Trollijuht – töökohad Soomes
Trollijuhid käitavad trollibusse või isejuhtivaid busse, võtavad vastu piletiraha ja hoolitsevad reisijate eest.
Trollijuht – kui palju on palk Soomes?
Valdkonnas tavaline tunnipalk oli 2024. aastal 15,80–24,98 €. Nii palju teenisid 8 töötajat 10-st.
Mida valdkonnas 2024 maksti
| Mediaan | 19,65 €/h |
|---|---|
| Madalaim kümnendik | 15,80 €/h |
| Kõrgeim kümnendik | 24,98 €/h |
| Palgatöötajaid | 12 316 |
Palk soo järgi 2024
| Sugu | Mediaan | Palgatöötajaid |
|---|---|---|
| Naised | 18,78 €/h | 1263 |
| Mehed | 19,78 €/h | 11 053 |
Trollijuht - Millised oskused on kohustuslikud?
Reisijate ohutu ja õigeaegne vedu sihtkohta. Asjakohase klienditeeninduse osutamine; reisijate teavitamine ootamatute olukordade või muude vahejuhtumite korral.
Klientidele vastamine ja nendega suhtlemine kõige tõhusamal ja asjakohasemal viisil, et anda neile juurdepääs soovitud toodetele või teenustele või mis tahes muule abile, mida nad vajavad.
Lahenduse saavutamiseks kõigi kaebuste ja vaidluste lahendamise eest vastutuse võtmine, näidates empaatiat ja mõistmist. Kõigist sotsiaalse vastutuse protokollide ja menetluste täielik teadvustamine ning suutlikkus käsitleda hasartmängusõltuvuse probleemi professionaalselt, küpselt ja empaatiliselt.
Teadmine, kuidas kasutada hädaolukordades päästevahendeid. Abistamine lekete, kokkupõrgete või tulekahjude korral ning toetama reisijate evakueerimist. Kriisijuhtimise ja rahvahulga juhtimise tundmine ning pardal esmaabi osutamine.
Haigele või vigastatud isikule abi andmiseks kardiopulmonaalse elustamise tegemine või esmaabi andmine, kuni nad saavad täielikumat ravi.
Sõidukite juhtimine linnas. Linna läbisõidumärkide, liiklusseaduse ja seonduvate linnaliikluse kokkulepete tõlgendamine ja mõistmine.
Erinevate suhtluskanalite kasutamine, näiteks verbaalne, käsitsi kirjutatav, digitaalne ja telefoniside, mille eesmärk on ideede või teabe kogumine ja jagamine.
Sõidukite liiklust reguleerivad reeglid, näiteks riiklikud liiklusseadustikud ja liiklusreeglid.
Linna kõigi ametlike põhimõtete ja menetluste järgimine seoses trollibusside kasutamisega linnapiirkondades.
Reisijatega rääkimine selgelt; nende marsruudiga seotud teabe edastamine. Ettenähtud sihtkohale lähenedes reisijatele teadete edastamine.
Piisava kannatuse omamine, et pikka aega paigal istuda; istudes sobiva ja ergonoomilise kehahoiaku hoidmine.
Sõiduki hoidmine puhta ja liikluskõlblikuna. Sõiduki korrapärase hoolduse tagamine ning vajaduse korral kehtivate ametlike dokumentide (näiteks litsentside ja lubade) esitamine.
Erinevat liiki kommunikatsioonivahendite, näiteks ülekandeseadmete, digitaalvõrguseadmete või telekommunikatsiooniseadmete ülesseadmine, testimine ja käitamine.
Pidev keskendumine ja valvas olemine; kiire reageerimine ootamatute sündmustele. Keskendumine ülesande pikaajalisel täitmisel laskmata tähelepanul hajuda.
Transpordisektoris õnnetuste või vahejuhtumite ennetamise tervisekaitse- ja ohutusmeetmetega seotud eeskirjade, menetluste ja nõuete kogum.
Ajakulu mõõtmine, sageli kella või stopperiga.
Trollide mehaanika. Tänu elektrimootorile on trollid paigaltvõtul efektiivsemad kui diiselmootoriga sõidukid (suurem pöördemoment), mis annab eelise järskudel tõusudel. Erinevalt sisepõlemismootoritest tarbivad elektrimootorid elektrijaamas toodetud elektrienergiat ja lühiajaline ülekoormus ei kahjusta neid.
Reisijatele viisakalt ja tõhusalt õige informatsiooni andmine; füüsilise puudega inimeste abistamiseks õigete käitumisreeglite rakendamine.
GPS-süsteemide kasutamine.
Keskendumisvõime säilitamine pika aja jooksul, et teha õigeid järeldusi ja asjakohaseid otsuseid.
Teadmised kohalikust transporditopograafiast, sealhulgas teedest, tiheda liiklusega kohtadest ja sihtkohta jõudmise alternatiivsetest marsruutidest.
Kohaldatavad konventsioonid ja eeskirjad, mis reguleerivad reisijateveo teenuste osutamist.
Teedel tulede, teeolude, ümbritseva liikluse ja ettenähtud kiiruspiirangute järgimine ohutuse tagamiseks. Fooride jälgimine ja vastav tegutsemine.
Sõiduki ligipääsetavusvahendite, näiteks tõstuki, turvavööde, turvarihmade ning ratastooliklambrite või -kinnitusrihmade olemasolu tagamine.
Kaubikute, busside ja muude maanteesõidukite puhastamine ja hooldamine, et tagada ohutud käitamistingimused.
Pingeolukorras või ebasoodsate asjaolude korral rahu ja tulemusliku töövõime säilitamine.
Trollide elektrilised tööpõhimõtted, sealhulgas kahe kontaktliini ja vooluvõtturi kasutamine, mis sulgeb trolli elektriahela.
Transpordiettevõtte koostatud töögraafiku järgimine.
Teenuste lähenemisviisi kohandamine asjaolude muutumisel.
Puudega reisijate abistamisel asjakohaste ohutusmenetluste kasutamine liftide käitamiseks ning ratastoolide ja muude abivahendite kinnitamiseks.
Ennetava sõidustiili kasutamine, et maksimeerida liiklusohutust ning säästa aega, raha ja elusid; teiste liiklejate käitumise prognoosimine.
Trollijuht - Millised oskused on kasulikud, kuid mitte kohustuslikud?
Sõidukite hooldamine tarnija või tootja juhiste kohaselt. See võib hõlmata sõiduki mootori puhastamist, sõiduki sisemuse ja välimuse puhastamist, läbisõidu ja kütusetarbe arvestamist ja mittemehhaanilisi hooldustöid. Väikemootorite (sh hüdraulikaseadmete) hooldus. Kõigi seadmete õli- ja vedelikutaseme kontrollimine. Sõidukite ja seadmete kontrollimine, et tagada nende sujuv ja ohutu töökord.
Kaartide tõhus lugemine.
Ettevõtte igapäevatööks vajaliku väiksemate kulude ja tehingute jaoks mõeldud sularahavaru haldamine.
Raskuste tõstmine ja ergonoomiliste tõstmisvõtete kasutamine vigastuste vältimiseks.