Videokassettide ja DVD-de laenutuse müüja – töökohad Soomes
Videokassettide ja DVD-de laenutuse müüjad vastutavad seadmete rentimise eest ja määravad konkreetsed kasutusperioodid. Nad dokumenteerivad tehinguid, kindlustust ja makseid.
Videokassettide ja DVD-de laenutuse müüja – kui palju on palk Soomes?
Valdkonnas tavaline tunnipalk oli 2024. aastal 12,04–28,41 €. Nii palju teenisid 8 töötajat 10-st.
Mida valdkonnas 2024 maksti
| Mediaan | 16,70 €/h |
|---|---|
| Madalaim kümnendik | 12,04 €/h |
| Kõrgeim kümnendik | 28,41 €/h |
| Palgatöötajaid | 2247 |
Palk soo järgi 2024
| Sugu | Mediaan | Palgatöötajaid |
|---|---|---|
| Naised | 16,31 €/h | 946 |
| Mehed | 16,98 €/h | 1301 |
Videokassettide ja DVD-de laenutuse müüja - Millised oskused on kohustuslikud?
Klientide eelduste professionaalne käsitlemine, eeldades ja lahendades nende vajadusi ja soove. Paindliku klienditeeninduse osutamine, et tagada klientide rahulolu ja lojaalsus.
Mitme ülesande täitmine korraga, teadvustades põhiprioriteete.
Klientidele vastamine ja nendega suhtlemine kõige tõhusamal ja asjakohasemal viisil, et anda neile juurdepääs soovitud toodetele või teenustele või mis tahes muule abile, mida nad vajavad.
Mõtlemise harjutamine ning lihtsate või keeruliste numbriliste kontseptsioonide ja arvutuste rakendamine.
Klientidele ostuotsuste tegemisel toe ja nõu pakkumine, selgitades välja nende vajadused, valides neile sobiva teenuse ja toote ning vastates viisakalt tooteid ja teenuseid puudutavatele küsimustele.
Sobivate küsimuste ja aktiivse kuulamise kasutamine, et tuvastada klientide ootused, soovid ja nõuded vastavalt toodetele ja teenustele.
Tähtaja ületanud rendilepingute tuvastamine ja asjakohaste meetmete võtmine, näiteks lisamaksed ning rendile antud esemete kättesaadavuse kohandamine.
Klientide isikuandmete süsteemi kogumine ja salvestamine; kõigi rentimiseks vajalike allkirjade ja dokumentide hankimine.
Finantstoimingud, näiteks arvutused, kuluprognoosid ja eelarve haldamine, arvestades asjakohaseid äri- ja statistilisi andmeid, näiteks materjalide, tarnete ja inimressursside andmeid.
Maksete vastuvõtmine sularahas, krediit- ja deebetkaartidega. Tagastamiste korral hüvitamisega tegelemine või vautšerite ja turundusinstrumentide, näiteks boonuskaartide või liikmekaartide pakkumine. Tähelepanu pööramine ohutusele ja isikuandmete kaitsele.
Müügitulus või müüdud ühikutes mõõdetavate müügieesmärkide saavutamine. Eesmärgi saavutamine kindla ajavahemiku jooksul, müüdud toodete ja teenuste vastav tähtsustamine ning kavandamine.
Kõigi klientidele renditud toodete registri koostamine ja ajakohastamine.
Suhete haldamine kindlustusandjaga seoses tema kohustusega võtta vastu kindlustatud isiku esitatud nõue ja seda uurida ning võtta seoses sellega meetmeid.
Arvutite, IT-seadmete ja nüüdisaegse tehnika tõhus kasutamine.
Klientidele täpse ja ajakohas teabe andmine tasude ja hindade kohta.
Pakutavad tooted, nende funktsioonid, omadused ning õiguslikud ja regulatiivsed nõuded.
Klientide tellimuste ja kaebuste registreerimine, jälgimine, lahendamine ja neile vastamine ning müügijärgsed teenused.
Täidetud lepingute sisu ja õigsuse läbivaatamine.
Suurte andmekoguste töötlemiseks teabe sisestamine andmesalvestus- ja andmeotsingusüsteemi näiteks skannides, käsitsi sisestades või elektroonilise andmesidega.
Selliste ülesannete täitmine nagu suhtlemine klientidega, telefoni vastuvõtmine, toodete väljarentimine, tehniliste küsimuste lahendamine ilma teiste juhenduse või abita, otsustades iseseisvalt ja vastutades.
Eeskirjad, mis reguleerivad äriühingu tegevust.
Valuutade, finantsvahenduse, hoiuste ning äriklientide ja vautšermaksete haldamine. Külaliste kontode loomine ja haldamine ning sularaha-, krediitkaardi- ja deebetkaardimaksete tegemine.
Muud ametid
- Üüri- ja renditeenuse müüja
- Muude masinate, seadmete ja materiaalse vara renditeenuse müüja
- Tarbeesemete ja kodumasinate renditeenuse müüja
- Põllumajandusmasinate ja -seadmete renditeenuse müüja
- Õhutranspordivahendite renditeenuse müüja
- Sõiduautode ja väikebusside renditeenuse müüja
- Ehitusmasinate renditeenuse müüja
- Kontorimasinate ja -seadmete renditeenuse müüja
- Veokite renditeenuse müüja
- Veetranspordivahendite renditeenuse müüja
- Vabaaja- ja sporditarvete renditeenuse müüja
- Sõidukirendi agent