Kihlveokontori juhataja – töökohad Soomes
Kihlveokontorite juhatajad korraldavad ja kooskõlastavad kihlveokontori tegevust. Nad jälgivad selle igapäevast tegevust ning hõlbustavad töötajate ja klientide vahelist suhtlust. Nad täidavad kassapidaja ülesandeid, koolitavad töötajaid ning püüavad parandada ettevõtte kasumlikkust. Nad vastutavad kõigi kihlveotoimingute eest ning tagavad kihlvedusid käsitlevate eeskirjade ja normide järgimise.
Kihlveokontori juhataja – kui palju on palk Soomes?
Valdkonnas tavaline tunnipalk oli 2024. aastal 19,63–49,39 €. Nii palju teenisid 8 töötajat 10-st.
Mida valdkonnas 2024 maksti
| Mediaan | 33,24 €/h |
|---|---|
| Madalaim kümnendik | 19,63 €/h |
| Kõrgeim kümnendik | 49,39 €/h |
| Palgatöötajaid | 528 |
Palk soo järgi 2024
| Sugu | Mediaan | Palgatöötajaid |
|---|---|---|
| Naised | 31,48 €/h | 179 |
| Mehed | 34,73 €/h | 349 |
Kihlveokontori juhataja - Millised oskused on kohustuslikud?
Kihlvedude päringutele vastamine ja panustamisteabe esitamine.
Isikute ja ettevõtete finantsandmete läbivaatamine ja analüüsimine, et koostada statistikaaruandeid või dokumente.
Tarbija, kliendi, teenuse kasutaja ja isiklike teenustega seotud protsessid ja põhimõtted; need võivad hõlmata kliendi või teenuse kasutaja rahulolu hindamise menetlusi.
Ettevõtte või organisatsiooni omanduses olevate väärtpaberite (võlakirjade, kapitaliväärtpaberite ja tuletisinstrumentide) haldamine, et saada neist võimalikult suurt kasu.
Tegutsemine asutuse, ettevõtte või organisatsiooni esindajana välismaailmas.
Eelarve kavandamine, seire ja aruandlus ning kindlate tootmiseelarvete koostamine.
Tulemuste prognoosimine ja tulemustele raha panustamine. Kuigi enamik kihlvedudest on seotud spordiga, võib kihlvedusid sõlmida mis tahes võistluste kohta.
Alatine püüd kujutada ettevõtet parimas valguses ja vajalikust rohkem tegemine, et tagada parim võimalik kogemus klubis töötajate ja klientide poolt. Klubi kõigi tegevuste selgitamine ja aktiivne edendamine klientidele.
Rühmas või individuaalselt töötavate töötajate ja alluvate juhtimine, et suurendada nende tulemuslikkust ja panust. Nende töö ja tegevuse ajakavastamine, juhiste andmine, töötajate motiveerimine ja juhtimine saavutama ettevõtte eesmärke. Seire ja mõõtmine, kuidas ja kui hästi täidab töötaja kohustusi. Vajalike parenduste tuvastamine ja soovitamine. Inimrühma juhtimine, et aidata neil saavutada eesmärke ja säilitada töötajate tõhus töösuhe.
Graafikute koostamine vaba aja veetmise võimaluste kasutamiseks.
Uute töötajate värbamine, määratledes töö rolli, reklaami, küsitluste läbiviimise ja töötajate valiku kooskõlas ettevõtte poliitika ja õigusaktidega.
Müügi- ja kasumitulemuste korrapärane läbivaatamine.
Loogiliste kihlveostrateegiate väljatöötamine, et suurendada kasumit ja vähendada kahjumit kihlveomängudes ja matšides.
Operatiiveelarvete koostamine, jälgimine ja kohandamine koos majandusjuhi/haldusjuhi/spetsialistidega kunstiinstituudis/-üksuses/-projektis.
Klientidele ostuotsuste tegemisel toe ja nõu pakkumine, selgitades välja nende vajadused, valides neile sobiva teenuse ja toote ning vastates viisakalt tooteid ja teenuseid puudutavatele küsimustele.
Kihlveokontori töötajate igapäevatöö jälgimine, juhendamine ja kavandamine.
Võimalikult kõrge klienditeenindustaseme hoidmine ja tagamine, et klienditeenindus oleks alati professionaalne. Klientide või osalejate aitamine end mugavalt tunda ning nende erisoovidele vastu tulemine.
Ametlikud õigusaktid ja seadused, millega reguleeritakse või keelatakse kihlvedude sõlmimise tegevusi.
Klientide kommentaaride hindamine, et tuvastada, kas kliendid on toote või teenusega rahul.
Osalemine organisatsiooni põhimõtete kehtestamisel sellistes küsimustes nagu osalejate abikõlblikkus, programmi nõuded ja programmi kasulikkus teenusekasutajatele.
Eri üksuste igapäevategevuse juhtimine. Programmi/projekti tegevuse koordineerimine, et tagada eelarve ja ajakava järgimine.
Hasartmänguprobleemide, näiteks kinnisideede, ebaratsionaalse käitumise ja raha laenamise äratundmine ja neile asjakohaselt reageerimine.
Müügitulus või müüdud ühikutes mõõdetavate müügieesmärkide saavutamine. Eesmärgi saavutamine kindla ajavahemiku jooksul, müüdud toodete ja teenuste vastav tähtsustamine ning kavandamine.
Kliendi vajaduste ja huvide muutumise jälgimine, tuvastamine ja vaatlemine.
Töö edenemise, sealhulgas ajakulu, defektide, häirete jms dokumenteerimine.
Konkreetse projekti vajalike ressursside (nt personali), eelarve, tähtaja, tulemuste ja kvaliteedi haldamine ja kavandamine ning projekti edenemise jälgimine, et saavutada kindel eesmärk ettenähtud aja ja eelarve piires.
Kihlvedude sõlmimise järelevalve, et tagada toimingute nõuetekohane läbiviimine. Eeskirjade eiramiste registreerimine ja tagamine, et kõik kihlveod sõlmitakse kooskõlas seaduste ja sise-eeskirjadega.
Kultuuriasutuse igapäevategevuse juhtimine. Kogu tegevuse korraldamine ja kultuuriasutuse eri osakondade tegevuse koordineerimine. Tegevuskava väljatöötamine ja vajalike rahaliste vahendite eraldamine.
Töötajate juhendamine ja suunamine protsessi kaudu, milles neile õpetatakse tulevaseks tööks vajalikke oskusi. Tegevuse korraldamine eesmärgiga tutvustada tööd ja süsteeme või parandada üksikisikute ja rühmade tulemuslikkust organisatsiooni keskkonnas.
Külastajate üksikasjalik kihlveonõustamine. Külastajate teavitamine kihlvedude sõlmimise ametlikest eeskirjadest ja piirangutest.
Finantstegevusega seotud dokumendid ja andmetöötlus.
Juhtimine ja haldamine vastavalt organisatsiooni käitumisjuhendile.
Kihlveokontori juhataja - Millised oskused on kasulikud, kuid mitte kohustuslikud?
Rühmaliikmete korraldamine, määramine ja koordineerimine. Tootmiskavade korraldamine ning tootmise ja müügi kavandamine. Materjalide ja seadmete ostmine. Varude haldamine.
Alatine keskendumine toimuvale projektile. Korraldamine, aja juhtimine, kavandamine, ajastamine ja tähtaegade järgimine.
Kliendikaebuste ja negatiivse tagasiside haldamine probleemide käsitlemiseks ja (kui asjakohane) teenuse kiire taastamise tagamiseks.
Tehtud tööga ja ülesannete täitmisega seotud koostatud aruannete ja kirjavahetuse korrastamine ja liigitamine.
Sobivate küsimuste ja aktiivse kuulamise kasutamine, et tuvastada klientide ootused, soovid ja nõuded vastavalt toodetele ja teenustele.
Klientidele suunatud meelelahutus- ja vabaajategevuse valdkond ja omadused.
Logistikaraamistiku loomine kaupade transportimiseks klientidele ja tagastatud kaupade vastuvõtmiseks, logistikaprotsesside ja -suuniste järgimine ja järelmeetmed. Tootmisprotsesside kohandamine ettenägematute olukordade ja keskkonna piirangutega.
Rühmakäitumise, ühiskonna suundumuste ja ühiskondliku dünaamika mõjuga seotud põhimõtete rakendamine.
Vastutuse, tegevuste ja ülesannete delegeerimine teistele isikutele vastavalt nende võimekusele, ettevalmistustasemele ja pädevusele. Veendumine, et inimesed mõistavad, mida nad tegema peavad ja millal.