Matkapuhelinkorjaaja – työpaikat Suomessa
Matkapuhelinkorjaajat tekevät testejä, joiden tarkoituksena on arvioida matkapuhelinten toimivuutta, asentavat ja päivittävät puhelinohjelmistoja, selvittävät johdutusongelmia sekä vaihtavat vahingoittuneet osat ja komponentit, kuten akut, nestekidenäytöt, näppäimistöt ja painikkeet. He myös neuvovat asiakkaitaan takuuseen liittyvissä kysymyksissä ja suosittelevat tuotteita asiantuntevasti.
Matkapuhelinkorjaaja – paljonko palkka on Suomessa?
Mitä alalla maksettiin 2024
| Mediaani | 20,01 €/h |
|---|---|
| Alin kymmenys | 15 €/h |
| Ylin kymmenys | 26,83 €/h |
| Palkansaajia | 3 805 |
Palkka sukupuolen mukaan 2024
| Sukupuoli | Mediaani | Palkansaajia |
|---|---|---|
| Naiset | 17,90 €/h | 246 |
| Miehet | 20,20 €/h | 3 559 |
Matkapuhelinkorjaaja - Mitkä taidot ovat pakollisia?
Sellaisten ongelmien ratkaisu, jotka liittyvät toiminnan suunnitteluun, priorisointiin, organisointiin, johtamiseen tai helpottamiseen sekä tuloksellisuuden arviointiin. Järjestelmällisten tiedonkeruu-, analysointi- ja syntetisointiprosessien käyttäminen, jotta voidaan arvioida nykykäytäntöä ja luoda uusia käsityksiä käytännöstä.
Organisaation toimintaa ja prosesseja sääntelevien periaatteiden ja sääntöjen soveltaminen.
Kirjan pitäminen kaikista korjauksista ja kunnossapitotoimista, mukaan lukien tiedot käytetyistä osista ja materiaaleista jne.
Mobiililaitteiden purkaminen vikojen analysointia, osien vaihtamista tai kierrätystä varten.
Käyttää radioita, jotka pystyvät vastaanottamaan ja välittämään äänisignaaleja, jotta voidaan viestiä vastaavien radiolaitteiden, kuten matka- tai radiopuhelinten, kanssa samalla taajuudella.
Tunnistaa toiminnan ongelmat, päättää toimenpiteistä ja raportoida ongelmista asianmukaisesti.
Tehdä järjestelmälle, koneelle, työkalulle tai muulle laitteelle testisarjoja todellisissa käyttöolosuhteissa, jotta voitaisiin luotettavuutta ja soveltuvuutta tiettyihin toimintoihin sekä säätää asetuksia vastaavasti.
Tarkastaa säännöllisesti kaikki välineet ja toteuttaa niiden kunnossapitotoimet, jotta laitteet säilyisivät toimintakunnossa ennen käyttöä tai sen jälkeen.
Vaihtaa osia ja korjata matkapuhelinten, tablettien ja muiden pienten mobiililaitteiden vikoja.
Soveltaa tietoja, kuten määräaikaishuoltokaavioita, vaiheittaisia korjausohjeita, vianmääritystietoja ja huoltomenettelyjä ja tehdä määräaikaishuoltoa ja korjauksia.
Pitää yllä mahdollisimman korkeaa asiakaspalvelun tasoa ja varmistaa, että asiakaspalvelu hoidetaan aina ammattimaisesti. Auttaa asiakkaita tai osallistujia tuntemaan olonsa mukavaksi ja tukea asiakkaita, joilla on erityisvaatimuksia.
Elektronisten piirilevyjen, prosessorien, sirujen ja tietokonelaitteiden ja -ohjelmistojen toiminta, mukaan lukien ohjelmointi ja sovellukset. Tämän tiedon soveltaminen sen varmistamiseksi, että elektroninen laite toimii moitteettomasti.
Järjestelmäohjelmisto Windows Phone koostuu mobiililaitteilla käytettäväksi tarkoitettujen käyttöjärjestelmien ominaisuuksista, rajoituksista, arkkitehtuureista ja muista ominaisuuksista.
Mobiililaitteille, kuten Android- tai iOS-laitteille, tarkoitettujen käyttöjärjestelmien ominaisuudet, rajoitukset, arkkitehtuurit ja muut ominaisuudet.
Käyttää elektronisia, mekaanisia, sähköisiä tai optisia tarkkuustyökaluja tarkkuustyötä varten.
Tiedottaa asiakkaille tarvittavista korjauksista tai korvaavista tuotteista, keskustella tuotteista, palveluista ja kustannuksista, mukaan lukien tarkat tekniset tiedot.
API-käyttöliittymät (sovellusrajapinnat), kuten Android, iOS, Windows, joiden avulla ohjelmoijat voivat tehdä ohjelmistoja mobiililaitteille nopeasti ja helposti.
BlackBerry-käyttöjärjestelmä koostuu mobiililaitteille suunniteltujen käyttöjärjestelmien ominaisuuksista, rajoituksista, arkkitehtuureista ja muista piirteistä.
iOS-käyttöjärjestelmä koostuu mobiililaitteille suunniteltujen käyttöjärjestelmien ominaisuuksista, rajoituksista, arkkitehtuureista ja muista piirteistä.
Android-käyttöjärjestelmä koostuu mobiililaitteille suunniteltujen käyttöjärjestelmien ominaisuuksista, rajoituksista, arkkitehtuureista ja muista piirteistä.
Kirjata asiakkaiden pyynnöt, valitukset ja myynninjälkeisiä palveluita koskevat tiedustelut, seurata niitä, ratkaista ne ja vastata niihin.
Matkapuhelinkorjaaja - Mitkä taidot ovat hyödyllisiä muttei pakollisia?
Yleiskatsauksen laatiminen kaikista tulevista tehtävistä, jotta tehtävät, suunnitelmien toteuttaminen ja uudet tehtävät voidaan priorisoida.
Tarvikkeiden tilaaminen asianmukaisilta toimittajilta helppojen ja tuottavien tuotteiden hankkimiseksi.
Osata kuljettaa ajoneuvoja; omistaa asianmukainen ajolupa käytettävälle moottoriajoneuvotyypille.
Johtaa pienten tai keskisuurten yritysten organisatorista, taloudellista ja päivittäistä toimintaa.
Luoda toimittajiin ja palveluntarjoajiin kestävät ja merkitykselliset suhteet, jotka mahdollistavat myönteisen, kannattavan ja kestävän yhteistyön ja sopimusneuvottelut.
Antaa asiakkaille tukea ja neuvontaa ostopäätösten tekemisessä selvittämällä heidän tarpeensa, valitsemalla heille sopiva palvelu ja tuotteet ja vastaamalla kohteliaasti tuotteita ja palveluja koskeviin kysymyksiin.
Tehdä toimintaa koskevia itsenäisiä päätöksiä ilman toisten apua ottaen huomioon olosuhteet ja asiaan liittyvät menettelyt ja lainsäädäntö. Määrittää, mikä vaihtoehto on paras tietyn tilanteen kannalta.
Työskennellä vuoroissa, kun tavoitteena on pitää palvelu tai tuotantolinja käynnissä ympäri vuorokauden ja jokaisena viikonpäivänä.
Toteuttaa ja seurata toimittajan tekemiä laitteiden korjauksia ja/tai vaihtoja takuusopimusten mukaisesti.
Tallentaa ja järjestää ammatillisia hallintoasiakirjoja kattavasti, pitää kirjaa asiakastiedoista, täyttää lomakkeita tai lokikirjoja sekä laatii asiakirjoja yritykseen liittyvistä asioista.
Hyväksyä, aikatauluttaa ja peruuttaa ajanvarauksia.
Myydä televiestintälaitteita ja -palveluja, kuten matkapuhelimia, pöytätietokoneita ja kannettavia tietokoneita, kaapeleita, internetyhteyksiä ja turvallisuustuotteita.
Yhteyden ottaminen eri ihmisiin ja näiden tapaaminen ammatillisessa ympäristössä. Yhteisten asioiden löytäminen ja kontaktien käyttäminen yhteisen edun saavuttamiseksi. Omaan ammatilliseen verkostoon kuuluvien ihmisten kuulumisista ja tekemisistä ajan tasalla pysyminen.
Teknisten yksityiskohtien selittäminen maallikkoasiakkaille, sidosryhmille ja muille kiinnostuneille tahoille selkeällä ja ytimekkäällä tavalla.
Päästä tavarantoimittajan kanssa sopimukseen teknisistä vaatimuksista, määristä, laadusta, hinnasta, ehdoista, varastoinnista, pakkauksista, palautusprosessista ja muista osto- ja luovutusprosessiin liittyvistä vaatimuksista.
Asentaa koneluettavia ohjeita, kuten tietokoneohjelmia, joilla ohjataan tietokoneen keskusyksikkö suorittamaan joukko tiettyjä toimia.
Menetelmät, joilla hallitaan mobiililaitteiden käyttöä organisaatiossa sekä varmistetaan niiden turvallisuus.
Viestiä puhelimitse soittamalla puheluja ja vastaamalla niihin ajoissa, ammattimaisesti ja kohteliaasti.
Laatia myytyjen tavaroiden tai tarjottujen palvelujen laskun, joka sisältää yksittäiset hinnat, kokonaissumman ja ehdot. Saada puhelimitse, faksilla ja internetin kautta tehtyjen tilausten käsittely päätökseen ja laskea asiakkaan lopullinen lasku.
Toimittajat, jotka toimittavat tietyt vaaditut ohjelmistokomponentit.
Mukauttaa palvelutapaa olosuhteiden muuttuessa.
Toimittajat, jotka toimittavat tietyt vaaditut laitteistokomponentit.
Pitää kirjallista kirjanpitoa varastossa olevien tuotteiden määrästä sekä palvelujen, korjausten ja huoltotöiden asianmukaisen toiminnan edellyttämistä saapuvista ja lähtevistä tuotteista.
Pitää tutkimusryhmän vetäjä ajan tasalla ajankohtaisista ja uusista kysymyksistä.