Avdelningschef, vägtransport – jobb i Finland
Avdelningschefer (vägtransport) upprätthåller kontroll över processer som rör fordon, personal, kunder, rutter och avtal.
Avdelningschef, vägtransport - Vilka färdigheter är obligatoriska?
Transportera passagerare till deras destination på ett säkert sätt och i tid. Tillhandahålla korrekt kundservice; informera passagerarna vid oväntade situationer eller andra incidenter.
Studera en stads demografiska och rumsliga egenskaper för att utveckla nya planer och strategier för rörlighet.
Anta en ledande roll i organisationen och bland kolleger för att ge coachning och vägledning till underordnade för att uppnå vissa mål.
Utöva ansvarsfullt ledarskap för att säkerställa effektiv och ansvarsfull planering och förvaltning av resurser.
Instruera underordnad personal genom att använda olika kommunikationsmedel. Anpassa kommunikationen till målgruppen i syfte att förmedla instruktioner på rätt sätt.
Övervaka och kontrollera budgetar och finansiella resurser, och tillhandahålla en god bolagsstyrning.
Använda olika typer av kommunikationskanaler, t.ex. muntlig, handskriven, digital och telefonkommunikation, i syfte att formulera och dela idéer eller information.
Kommunicera med stadens tjänster och evenemangsorganisationer för att förutse ökningar av efterfrågan på transporter för att upprätthålla kundtjänststandarderna och undvika störningar.
Framställa tankar med hjälp av logik och resonemang för att identifiera styrkor och svagheter hos alternativa lösningar, slutsatser eller strategier för problem.
Regel om fordonstrafik, såsom nationella trafikregler och vägregler.
Bestämmelser på regional, nationell och europeisk nivå när det gäller säkerhets- och miljökrav för vägtransporter.
Upprätta och upprätthålla goda arbetsrelationer med kolleger hos olika statliga myndigheter.
Identifiera och analysera transportkostnader, servicenivåer och tillgänglighet för utrustning; ge rekommendationer och vidta förebyggande/korrigerande åtgärder.
Anställa och utbilda anställda för att öka deras värde för organisationen. Detta inbegriper olika insatser på personalområdet genom utveckling och genomförande av policyer och förfaranden för att skapa en god arbetsmiljö för de anställda.
Fatta omedelbara verksamhetsbeslut utan att hänvisa till andra, med beaktande av omständigheterna samt relevanta förfaranden och lagstiftning. Avgöra vilket alternativ som är bäst i en viss situation.
Erbjuda uppsökande verksamhet och tjänster till olika och missgynnade grupper.
Fastställa de mest effektiva vägtrafikmönstren och rusningstiderna för att öka effektiviteten i tidtabellen.
Tillämpliga konventioner och föreskrifter för tillhandahållande av persontransporttjänster.
Identifiera styrkor och svagheter hos olika abstrakta och rationella koncept, såsom problem, synpunkter och tillvägagångssätt som avser en viss problematisk situation, i syfte att ta fram lösningar och alternativa metoder för att hantera situationen.
Analysera resultat från undersökningar som fyllts i av passagerare/kunder, analysera resultat för att identifiera trender och dra slutsatser.
Säkerställa tydliga och effektiva kommunikationskanaler inom alla avdelningar inom organisationen och stödfunktioner, både internt och externt, för att säkerställa att gruppen är medveten om avdelningens/affärsenhetens normer och mål. Implementera de disciplinära åtgärder och klagomålsförfaranden som krävs för att säkerställa att en rättvis och konsekvent metod för att hantera resultaten uppnås konsekvent. Bistå i rekryteringsprocessen och leda, utbilda och motivera anställda att uppnå/överskrida sin potential med hjälp av effektiva metoder för prestationshantering. Uppmuntra och utveckla en gruppetik bland alla anställda.
Samordna och tillse transportflottan i alla dess trafikfunktioner; upprätthålla servicenivåer parallellt med att kostnaderna hålls på ett mininum.
Utveckla nya program och policyer för rörlighet och förbättra befintliga sådana genom ökad effektivitet.
Ta fram rutter genom att lägga till eller dra ifrån rutter, göra ändringar av turtätheten och ändra linjernas räckvidd. Anpassa rutterna genom att tillhandahålla ytterligare gångtid till flygrutter, lägga till ytterligare kapacitet under perioder av överbeläggning (eller minska kapaciteten under perioder med lågt passagerarantal) och anpassa avresetiderna till följd av ändrade förhållanden längs en viss linje, och på så sätt säkerställa en effektiv resursanvändning och uppnåendet av kundrelationsmål.
Överse och underhålla företagets fordonsflotta genom att välja ut utrustning, skicka ut enheter, utföra underhåll och hantera kostnader.
Utarbeta och införliva planer som syftar till att öka effektiviteten och minska avfall/slöseri i logistikverksamhet.
Avdelningschef, vägtransport - Vilka färdigheter är nyttiga men inte obligatoriska?
Samordna personalens fortbildning när det gäller ändrade rutter, tidtabeller eller nya förfaranden som de måste följa i tjänsten.