Flygledarassistent, briefing officer – jobb i Finland
Flygledarassistenter (briefing officers) tillhandahåller en högkvalitativ flygbriefingtjänst med hjälp av tekniska hjälpmedel. De stödjer överordnade flyginformationsspecialister och bedömer förändringar i flyginformation som påverkar scheman och andra produkter. De besvarar förfrågningar om flygdata för flygbolags operativa grupper och system.
Flygledarassistent, briefing officer - Vilka färdigheter är obligatoriska?
Svara och kommunicera med kunder på ett maximalt effektivt och ändamålsenligt sätt för att möjliggöra för dem att få tillgång till önskade produkter eller tjänster, eller ge annan hjälp som de kan behöva.
Detaljerad kunskap om ett geografiskt område där olika organisationer utför insatser.
Testa funktionen hos system innan de lanseras samt pröva potentiella effekter och prognostisera slutliga resultat.
Attityd som alltid sätter kunderna i fokus för verksamheten.
Säkerställa överensstämmelse med etablerade standarder och rättsliga krav, såsom specifikationer, riktlinjer, normer eller lagstiftning, för det mål som organisationen strävar efter att uppnå i sin verksamhet.
Genomföra komplexa uppgifter och utföra databas-, dator- och GIS-relaterade uppgifter på medelnivå och hög nivå för att kunna utveckla kvalitativa datauppsättningar och publikationer inom luftfart.
Använda olika typer av kommunikationskanaler, t.ex. muntlig, handskriven, digital och telefonkommunikation, i syfte att formulera och dela idéer eller information.
Arbete med datasystem som t.ex. geografiska informationssystem (GIS).
Arbeta självsäkert i ett team för allmänna luftfartstjänster där varje individ arbetar inom ett visst ansvarsområde för att uppnå ett gemensamt mål, t.ex. god kundinteraktion, flygsäkerhet och flygplansunderhåll.
Sammanställa arbetsrelaterade rapporter som stöder en effektiv relationshantering och en hög standard när det gäller dokumentation och registerföring. Skriva och presentera resultat och slutsatser på ett klart och begripligt sätt så att de kan förstås av en icke-expert.
Säkerställa att operativa processer avslutas vid en tidigare överenskommen tid.
Sammanställa data för navigeringspublikationer; samla in och behandla autentiska och giltiga uppgifter.
Förklara tekniska detaljer för icke-tekniska kunder, intressenter eller andra berörda parter på ett tydligt och kortfattat sätt.
Använda datorer, it-utrustning och modern teknik på ett effektivt sätt.
Skapa ett positivt, långsiktigt förhållande mellan organisationer och utomstående intressenter, till exempel leverantörer, distributörer, aktieägare och andra intressenter, i syfte att informera dem om organisationen och dess mål.
Registrera, följa upp, lösa och svara på kundernas förfrågningar och klagomål samt tillhandahålla eftermarknadstjänster.
Upprätthålla aktuella tjänster för hantering av luftfartsinformation, till exempel dataset för flygdata, diagram och publikationer.
Kommunicera med nationella och internationella organ för att säkerställa största möjliga effektivitet och säkerhet inom luftfart.
Flygledarassistent, briefing officer - Vilka färdigheter är nyttiga men inte obligatoriska?
Vidta lämpliga åtgärder i en företagsmiljö för att maximera det möjliga resultatet från varje situation.
Vetenskapligt studieområde som tolkar vädrets inverkan på flygtrafikledningen (ATM) och hur genomgripande förändringar av tryck- och temperaturvärden på flygplatser kan skapa variationer i mot- och medvindskomposanter och medföra dålig sikt. Kunskap om flygmeteorologi kan bidra till att minska de negativa effekterna på flygtrafikledningen genom att minska störningar och följande problem med rubbade flödeshastigheter, förlorad kapacitet och ökade kostnader.
Samla in, bedöma och presentera data om målmarknaden och kunderna för att främja strategisk utveckling och genomförbarhetsbedömningar. Kartlägga trender på marknaden.
Andra yrken
- Flygledarassistent
- Flygplatschef
- Företagssäljare
- Företagssäljare, jordbruksutrustning
- Företagssäljare, kemiska produkter
- Företagssäljare, VVS
- Företagssäljare, maskiner och industriell utrustning
- Företagssäljare, gruv- och anläggningsmaskiner
- Företagssäljare, kontorsmaskiner
- Företagssäljare, textilmaskiner
- Företagssäljare, elektronik och telekommunikationsutrustning
- Instruktör för flygledare