Säljchef, e-handel – jobb i Finland
Säljchefer (e-handel) definierar försäljningsprogram för e-handel såsom varor som säljs via e-post, internet och sociala medier. De bidrar även till planeringen av en onlinestrategi för försäljning och identifiering av marknadsföringsmöjligheter. De analyserar även konkurrerande webbplatser och ser över webbplatsens prestanda och analytiska data.
Säljchef, e-handel - Vilka färdigheter är obligatoriska?
Identifiera och samarbeta med leverantörer för att säkerställa att leveranskvalitet och bästa pris har förhandlats fram.
Använda webbplatser för sociala medier som Facebook och Twitter för att skapa uppmärksamhet och deltagande av befintliga och potentiella kunder genom diskussionsforum, webbloggar, mikrobloggar och sociala grupper för att få en snabb överblick eller insikt i ämnen och åsikter på det sociala nätet och hantera inkommande framställningar eller förfrågningar.
Använda lämpliga frågor och aktivt lyssnande för att identifiera kundernas förväntningar, önskningar och krav på produkter och tjänster.
Tillämpa generering och effektiv tillämpning av företagsinsikter och eventuella möjligheter för att få konkurrensfördelar på lång sikt.
Utveckla digitala marknadsföringsstrategier för både fritids- och affärsändamål, skapa webbplatser och hantera mobil teknik och sociala nätverk.
Strategier och metoder, inbegripet marknadsföring via försäljningskanaler, som direkt och indirekt distribuerar produkter genom partner för att föra produkterna vidare till slutkonsumenten.
Övervaka verksamhet som bedrivs av företag inom samma sektor och som erbjuder en liknande produkt eller tjänst i onlinemiljö.
Samla in relevant information och skriva ett välstrukturerat dokument som stakar ut riktningen för ett affärsprojekt anpassat till en onlinemiljö.
Hantera människor på ett hänsynsfullt och taktfullt sätt.
Förhandla om villkor för pris, mängd, kvalitet och leverans med säljare och leverantörer för att få de mest fördelaktiga inköpsvillkoren.
Samla in, bedöma och presentera data om målmarknaden och kunderna för att främja strategisk utveckling och genomförbarhetsbedömningar. Kartlägga trender på marknaden.
Säljchef, e-handel - Vilka färdigheter är nyttiga men inte obligatoriska?
Undersöka långsiktiga möjligheter till förbättringar och planera åtgärder för att uppnå dem.
Identifiera och bedöma faktorer som kan äventyra ett projekts framgång eller hota en organisations funktion. Införa förfaranden för att undvika eller minimera faktorernas effekter.
Hantera anställda och underordnade, som arbetar i grupp eller enskilt, för att maximera deras resultat och insatser. Planera deras arbete och verksamhet, ge instruktioner, motivera och leda arbetstagarna så att de når företagets mål. Övervaka och mäta hur en anställd tar sitt ansvar och hur väl detta utförs. Identifiera områden som kan förbättras och lägga fram förslag för att uppnå detta. Leda en grupp människor att uppnå målen och upprätthålla en effektiv arbetsrelation bland personalen.
Funktioner och metoder för att hantera elektroniska inköp.
Sammanställa arbetsrelaterade rapporter som stöder en effektiv relationshantering och en hög standard när det gäller dokumentation och registerföring. Skriva och presentera resultat och slutsatser på ett klart och begripligt sätt så att de kan förstås av en icke-expert.
Hantera processer genom att definiera, mäta, kontrollera och förbättra processer i syfte att på ett lönsamt sätt uppfylla kundernas krav.
Lagstiftningsområde som reglerar förhållandet mellan arbetstagare och arbetsgivare och slår vakt om att arbetstagarna åtnjuter sina rättigheter enligt anställningsavtalet.
Använd specialiserad programvara för att hantera företagets kontakter med nuvarande och framtida kunder. Organisera, automatisera och synkronisera försäljning, marknadsföring, kundservice och tekniskt stöd för att öka den riktade försäljningen.
Grundläggande digital arkitektur och kommersiella transaktioner för handel med produkter eller tjänster via internet, e-post, mobila enheter, sociala medier, o.s.v.
Förvalta och planera olika resurser, såsom mänskliga resurser, budget, tidsfrister, resultat och kvalitet som krävs för ett specifikt projekt och övervaka projektets utveckling för att uppnå ett specifikt mål inom en fastställd tid och budget.
Skapa ett positivt, långsiktigt förhållande mellan organisationer och utomstående intressenter, till exempel leverantörer, distributörer, aktieägare och andra intressenter, i syfte att informera dem om organisationen och dess mål.