Taxiförare – jobb i Finland
Taxiförare kör ett licenserat fordon för transport av privata passagerare, tar hand om kunder, tar emot betalningar och sköter fordonsunderhåll.
Taxiförare - Vilka färdigheter är obligatoriska?
Svara och kommunicera med kunder på ett maximalt effektivt och ändamålsenligt sätt för att möjliggöra för dem att få tillgång till önskade produkter eller tjänster, eller ge annan hjälp som de kan behöva.
Detaljerad kunskap om ett geografiskt område där olika organisationer utför insatser.
Framföra fordon i stadsområden. Tolka och förstå transitskyltar i en stad, trafikreglerna och tillhörande allmänna fordonskonventioner i ett stadsområde.
Läsa kartor på ett effektivt sätt.
Använda olika typer av kommunikationskanaler, t.ex. muntlig, handskriven, digital och telefonkommunikation, i syfte att formulera och dela idéer eller information.
Använda radiobaserade anropssystem för taxiverksamhet.
Mekaniska komponenter som används i fordon, deras underhållsbehov, potentiella felfunktioner och lösningsåtgärder.
Hålla fordonets utseende i gott skick genom tvätt, rengöring och mindre justeringar och reparationer.
Hantera växelkassa för mindre kostnader och transaktioner som krävs för den dagliga driften av ett företag.
Ha tålamodet att förbli sittande under långa perioder; bibehålla en lämplig och ergonomisk hållning när man sitter.
Hålla fordonet rent och i trafiksäkert skick. Säkerställa regelbundet underhåll av fordonet och vid behov tillhandahålla giltiga officiella handlingar såsom licenser och tillstånd.
Använda kommunikationsenheter för interaktion med kunder, kolleger och andra.
Använda GPS-system.
Tillämpa principer som rör gruppbeteende, tendenser i samhället och verkan av samhällsdynamik.
Känna till den lokala transporttopografin, inklusive vägar, särskilt utsatta trafikplatser och alternativa rutter för att nå en destination.
Lyfta tunga föremål och använda ergonomiska lyfttekniker så att kroppen inte skadas.
Parkera motorfordon utan att äventyra fordonens integritet och människors säkerhet.
Behålla en kontrollerad psykisk status och effektivitet under påfrestningar eller ogynnsamma förhållanden.
Ge kunderna korrekt och aktuell information om avgifter och priser.
Ha förmåga att följa medarbetares muntliga instruktioner. Sträva efter att förstå och förtydliga vad som efterfrågas i instruktionerna.
Taxiförare - Vilka färdigheter är nyttiga men inte obligatoriska?
Köra fordon såsom limousiner eller taxibilar för tjänster i det högre marknadssegmentet. Transportera personer och varor med iakttagande av optimal servicekvalitet, säkerhet och effektivitet.
Ändra sin attityd till situationer utifrån oväntade och plötsliga förändringar i människors behov och sinnesstämning eller i trender; ändra strategier, improvisera och anpassa sig naturligt till dessa omständigheter.
Respektera och upprätthålla brukarens värdighet och personliga integritet; skydda hans/hennes konfidentiella uppgifter och tydligt förklara policyn om konfidentialitet för brukaren och andra berörda parter.
Tillhandahålla privata transporttjänster i enlighet med alla tillämpliga krav. Se till att arbetet utförs i syfte att tillhandahålla kunderna den bästa möjliga servicen.
Anpassa tjänsteperspektivet när omständigheterna förändras.