Фахівець із екстреного реагування на кіберінциденти/фахівчиня з екстреного реагування на кіберінциденти – робота у Фінляндії
Фахівці з екстреного реагування на кіберінциденти відстежують і оцінюють стан кібербезпеки систем, аналізуючи, вимірюючи та мінімізуючи наслідки інцидентів кібербезпеки. Окрім того, вони виявляють зловмисників і першопричини кіберінцидентів. Відповідно до плану реагування на інциденти своєї організації вони відновлюють функціональність систем і процесів до робочого стану, збирають докази і документують вжиті заходи.
Фахівець із екстреного реагування на кіберінциденти/фахівчиня з екстреного реагування на кіберінциденти - Які навички обов'язкові?
Керувати програмами й слідкувати за дотриманням відповідних галузевих стандартів, передових методик і юридичних вимог стосовно інформаційної безпеки.
План, розроблений компанією, що встановлює цілі інформаційної безпеки та заходи зі зниження ризиків, визначає цілі контролю, встановлює показники та контрольні показники з дотриманням юридичних, внутрішніх та договірних вимог.
Ідентифікувати та оцінювати фактори, які можуть поставити під загрозу успіх проєкту або загрожувати функціонуванню організації. Впроваджувати процедури для уникнення або мінімізації їхнього впливу.
Збирати найновішу інформацію про існуючі рішення інформаційних систем, які інтегрують програмне та апаратне забезпечення, а також мережеві компоненти.
Консультувати щодо відповідних рішень у сфері ІКТ шляхом вибору альтернатив та оптимізації рішень, беручи до уваги потенційні ризики, вигоди та загальний вплив на професійних споживачів.
Розробляти стратегію компанії, пов’язану з безпекою та захистом інформації, щоб максимізувати цілісність інформації, доступність і конфіденційність даних.
Розробити та впровадити письмовий набір правил і політик, які мають на меті убезпечити організацію щодо обмежень на поведінку між зацікавленими сторонами, захисних механічних обмежень та обмежень доступу до даних.
Передові практики та настанови, запроваджені для убезпечення даних і систем інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ). Такі стандарти, як серія ISO 27000, забезпечують основу для реалізації дієвих інструментів керування безпекою, в тому числі контролю доступу, оцінювання ризиками і управління інцидентами, а також забезпечують відповідність організації чинним вимогам.
Організовувати та класифікувати записи підготовлених звітів та кореспонденції, пов’язаної з виконаною роботою, а також записи про хід виконання завдань.
Складати звіти про результати випробувань з акцентом на висновках і рекомендаціях, диференціюючи результати за рівнями серйозності. Включати відповідну інформацію з плану випробувань та описувати методологію випробувань, використовуючи метрики, таблиці та візуальні методи для пояснення, де це необхідно.
Методи, технології і прийоми, які використовують для захисту від кібератак (їх виявлення, моніторингу, відновлення після них). Такі кібератаки охоплюють декілька векторів атаки, як-от шкідливе програмне забезпечення, атаки типу «відмова в обслуговуванні» та фішинг. Прикладами використовуваних методів є системи запобігання вторгненням, мережеві екрани, антивіруси, системи виявлення вторгнень, навчання кіберпезпеці, резервні копії, системи управління інформаційною безпекою, багатофакторна автентифікація й обізнаність у використанні.
Готувати, перевіряти та виконувати, якщо необхідно, план дій для відновлення або компенсації втрачених даних інформаційної системи.
Розробляти та впроваджувати процедури виявлення, оцінки, лікування та пом’якшення ІКТ-ризиків, зокрема хакерських атак або витоків даних, відповідно до стратегії, процедур та політик компанії щодо управління ризиками. Аналізувати та управляти ризиками та подіями, пов’язаними з безпекою. Рекомендувати заходи для вдосконалення стратегії цифрової безпеки.
Ділитися інформацією та інструктувати користувачів про ризики, пов’язані з даними, особливо про ризики для конфіденційності, цілісності або доступності даних. Навчати їх, як забезпечити захист даних.
Набір законодавчих норм, які захищають інформаційні технології, мережі ІКТ і комп’ютерні системи, а також правові наслідки, які є результатом їх неправильного використання. До регульованих заходів належать брандмауери, системи виявлення вторгнень, антивірусне програмне забезпечення та шифрування.
Стратегії, методи та прийоми, які підвищують здатність організації захищати та підтримувати послуги та операції, які відповідають місії організації та створюють довготривалі цінності шляхом ефективного вирішення поєднаних питань безпеки, готовності, ризиків та відновлення після аварій.
Аналізувати роботу й ефективність інформаційних систем із метою визначення їх призначення, архітектури й послуг, установлення порядку й режиму роботи для відповідності вимогам кінцевих користувачів.
Організовувати та проводити аудити з метою оцінки систем ІКТ, відповідності компонентів систем, систем обробки інформації та інформаційної безпеки. Виявляти і збирати потенційні критичні проблеми і рекомендувати рішення, засновані на необхідних стандартах і рішеннях.
Виконувати тестування, щоб перевірити бездоганність роботи програмного продукту, відповідно до вимог замовника, а також виявляти помилки програмного забезпечення (баги) і його неправильну роботу за допомогою спеціалізованого програмного забезпечення й тестування.
Вимірювати надійність і продуктивність системи до початку, під час та після інтеграції компонентів, а також під час експлуатації та обслуговування системи. Вибирати і використовувати інструменти та методи моніторингу продуктивності, наприклад спеціальне програмне забезпечення.
Визначати технічні властивості товарів, матеріалів, методів, процесів, послуг, систем, програмного забезпечення та функціональних можливостей шляхом визначення конкретних потреб, які необхідно задовольнити відповідно до вимог замовника, та реагування на них.
Аналізувати архітектуру системи й мережі, апаратні, програмні компоненти й дані з метою виявлення слабких місць і вразливостей до проникнень чи атак. Виконувати діагностику кіберінфраструктури, зокрема досліджувати, ідентифікувати, інтерпретувати й класифікувати вразливості, пов’язані між собою атаки й зловмисний код (наприклад, проводити експертизу зловмисного програмного забезпечення й зловмисної мережевої активності). Порівнювати індикатори або результати спостережень із вимогами, перевіряти журнали на предмет виявлення ознак останніх проникнень.
Перевіряти можливості, правильність і ефективність розрахованого алгоритму або системи на відповідність певним формальним специфікаціям.
Застосовувати методи та прийоми для виявлення потенційних загроз безпеці, порушень безпеки та факторів ризику, використовуючи інструменти ІКТ для обстеження систем ІКТ, аналізу ризиків, вразливостей і загроз та оцінки планів дій у надзвичайних ситуаціях.
Фахівець із екстреного реагування на кіберінциденти/фахівчиня з екстреного реагування на кіберінциденти - Які навички корисні, але не обов'язкові?
Визначати причину запиту на зміну ІКТ, вказуючи, які саме зміни в системі необхідно здійснити, і виконувати або контролювати їх виконання.
Гнучкий підхід до управління проєктами (Agile) — це методологія планування, управління та нагляду за ресурсами ІКТ для досягнення конкретних цілей з використанням інструментів ІКТ для управління проєктами.
Планувати, впроваджувати, відстежувати зміни й оновлення системи. Підтримувати попередні версії системи. За необхідності повертатися до надійної попередньої версії системи.
Визначати робочий план, тривалість, результати, ресурси та процедури, яких має дотримуватися проєкт для досягнення своїх цілей. Описувати цілі проєкту, результати та сценарії реалізації.
Розробляти та організовувати розповсюдження структурованих документів, щоб допомогти людям, які використовують певний виріб або систему, наприклад, письмову або візуальну інформацію про користування системою та способи її використання.
Вибирати належні рішення в сфері ІКТ, враховуючи потенційні ризики, переваги й загальний вплив таких рішень.
Принципи, правила, норми та програми, які визначають розвиток та використання Інтернету, як-от керування доменними іменами в Інтернеті, реєстри та реєстратори відповідно до норм і рекомендацій ICANN/IANA, IP-адреси та імена, сервери імен, DNS, TLD та аспекти IDN та DNSSEC.
Визначати кількісні показники, які компанія або галузь використовує для оцінки або порівняння продуктивності з точки зору досягнення своїх оперативних і стратегічних цілей, використовуючи попередньо встановлені показники продуктивності.
Атаки, вектори, нові загрози на вебсайтах, у вебдодатках і вебсервісах, рейтинги їхньої серйозності, визначені спеціальними спільнотами, наприклад OWASP (Відкритий проєкт з безпеки вебзастосунків).
Методології або моделі планування, контролю ресурсів ІКТ, а також керування ними для досягнення конкретних цілей. Такими методологіями є, Waterfall, Incremental, V-Model, Scrum або Agile та використання інструментів ІКТ для управління проєктами.
Забезпечувати дотримання стандартів відстеження та реєстрації документів, а також принципів їх організації, зокрема виявляти зміни, щоб документи залишалися читабельними і щоб не використовувалися застарілі документи.
Виголошувати промову або доповідь про новий продукт, послугу, ідею чи роботу та пояснювати їх аудиторії.
Здійснювати керування і планування різноманітних ресурсів, зокрема людських ресурсів, бюджету, термінів, результатів та якості, необхідних для певного проєкту, а також контролювати хід виконання проєкту для досягнення конкретної мети в межах встановленого часу та бюджету.
Перетворення електронних даних у формат, що читається лише авторизованими користувачами, які використовують методи шифрування ключів, як-от інфраструктура відкритих ключів (PKI) і рівень захищених сокетів (SSL).
Процесно-орієнтований підхід до управління — це методологія планування, управління та нагляду за ресурсами ІКТ для досягнення конкретних цілей з використанням інструментів ІКТ для управління проєктами.
Підхід ощадливого управління проєктами — це методологія планування, управління та нагляду за ресурсами ІКТ для досягнення конкретних цілей і використання інструментів управління проєктами ІКТ.
Проводити вправи, які навчають людей, що робити у випадку непередбачуваної катастрофічної події у функціонуванні або безпеці ІКТ-систем, зокрема, щодо відновлення даних, захисту особистих даних та інформації, а також які кроки необхідно зробити, щоб запобігти подальшим проблемам.
Законодавство, що описує захист прав оригінальних авторів на їхній твір і те, як інші можуть його використовувати.
Загальні принципи, категорії, вимоги, обмеження та вразливості інтелектуальних підключених пристроїв (більшість із них із передбачуваним підключенням до інтернету).
Моделі якості для послуг ІКТ, які стосуються зрілості процесів, ухвалення рекомендованих практик, їхнього визначення та інституціоналізації, що дають змогу організації надійно та стало отримувати необхідні результати. До них належать моделі в багатьох галузях ІКТ.
Інші професії
- Менеджер ризиків кібербезпеки/менеджерка ризиків кібербезпеки
- Консультант з ІКТ/консультантка з ІКТ
- Етичний хакер/етична хакерка
- Головний фахівець із безпеки ІКТ/головна фахівчиня із безпеки ІКТ
- Консультант з інтеграції системи ІКТ/консультантка з інтеграції системи ІКТ
- Адміністратор із безпеки ІКТ/адміністраторка із безпеки ІКТ
- Менеджер зі стійкості ІКТ/менеджерка зі стійкості ІКТ
- Аналітик з аварійного відновлення ІКТ/аналітикиня з аварійного відновлення ІКТ
- Експерт із цифрової криміналістики/експертка із цифрової криміналістики
- Аудитор інформаційних технологій/аудиторка інформаційних технологій
- Технік із безпеки ІКТ
- Адміністратор проєктів ІКТ/адміністраторка проєктів ІКТ