ICT-liiketoiminnan kehittämispäällikkö – työpaikat Suomessa
ICT-liiketoiminnan kehitysjohtajat lisäävät organisaation liiketoimintamahdollisuuksia ja kehittävät strategioita, jotka tehostavat organisaatiota, tuotekehitystä ja tuotteiden jakelua. He neuvottelevat hinnoista ja määrittävät sopimusehdot.
ICT-liiketoiminnan kehittämispäällikkö - Mitkä taidot ovat pakollisia?
Eri lähteistä, kuten markkinatiedoista, tutkimustuloksista, asiakkaiden vaatimuksista ja kyselytutkimuksista kerättyjen ajantasaisten tietojen analysointi kehityksen ja innovoinnin arvioimiseksi omalla asiantuntemuksen alalla.
Arvioida yrityksen tilaa sellaisenaan ja suhteessa kilpailevaan liiketoimintaan, tehdä tutkimusta, verrata tietoja yrityksen tarpeisiin ja määritellä liikemahdollisuuksia.
Tekniikat, mallit, menetelmät ja strategiat, joilla edistetään innovaatioon johtavia toimia.
Tieto- ja viestintätekniset järjestelmät, joita voidaan käyttää yritysten tai organisaatioiden päätöksenteon tukemiseen.
Kerätä palautetta ja analysoida asiakkaiden tietoja, jotta voidaan tunnistaa pyyntöjä ja ongelmia, sekä kehittää sovelluksia ja yleistä asiakastyytyväisyyttä.
Tutkia teknologian viimeaikaista kehitystä ja sen uusimpia suuntauksia. Tarkkailla ja ennakoida niiden kehitystä nykyisten tai tulevien markkina- ja liiketoimintaolosuhteiden mukaisesti.
Luoda ja kuvailla uusia tutkimus- ja innovaatioideoita ICT-alalla ja verrata niitä uusiin teknologioihin ja suuntauksiin sekä suunnitella uusien ideoiden kehittämistä.
Prosessit, joita organisaatio soveltaa tehokkuuden parantamiseen, uusien tavoitteiden asettamiseen ja tavoitteiden saavuttamiseen kannattavasti ja nopeasti.
Asiakkaiden tuotteeseen tai palveluun liittyvien tarpeiden ja odotusten tutkiminen, jotta voitaisiin tunnistaa ja ratkaista epäjohdonmukaisuudet ja asianomaisten sidosryhmien mahdolliset erimielisyydet.
Terminologia, joka liittyy tärkeimpien suuntausten ja tavoitteiden suunnitteluun ja toteuttamiseen, jotka ovat organisaation johdon tekemiä ja ottavat huomioon myös resurssit, kilpailun ja ympäristöt.
Pitää puheita tai esitelmiä, joissa esitellään ja selostetaan uusia tuotteita, palveluja, ideoita tai töitä yleisölle.
Ohjelmistopaketit, laitteistot ja uudet teknologiat, joita käytetään liiketoiminnan prosesseissa, kuten toiminnanohjausjärjestelmä (ERP), asiakassuhteiden hallinta (CRM), mobiililaitteet ja verkkoratkaisut.
Etsiä uusia asiakkaita tai tuotteita, jotta voidaan luoda lisämyyntiä ja varmistaa kasvu.
Tieto- ja viestintätekniikan markkinoiden hyödyke- ja palveluketjun prosessit, sidosryhmät ja dynamiikka.
Etsiä parannuksia ja esittää innovatiivisia ratkaisuja, luovuutta ja vaihtoehtoista ajattelua uusien teknologioiden, menetelmien tai ideoiden kehittämiseksi työhön liittyviin ongelmiin ja niihin vastaamiseksi.
Kerätä, arvioida ja esittää tietoja kohdemarkkinoista ja asiakkaista, jotta voitaisiin helpottaa strategista kehittämistä ja toteutettavuustutkimuksia. Määrittää markkinasuuntauksia.
ICT-liiketoiminnan kehittämispäällikkö - Mitkä taidot ovat hyödyllisiä muttei pakollisia?
Tekniikat ja myyntitavat, joita käytetään tuotteen tai palvelun esittelemiseen asiakkaille vakuuttavalla tavalla, joka täyttää asiakkaiden odotukset ja tarpeet.
Asiakkaille vastaaminen ja heidän kanssaan kommunikoiminen mahdollisimman tehokkaasti ja asianmukaisesti, jotta he voivat saavat pääsyn haluamiinsa tuotteisiin tai palveluihin, tai muuta apua, jota he voivat tarvita.
Tarvittavat menettelyt, joilla tunnistetaan ja analysoidaan liiketoiminnan ja organisaatioiden tarpeet.
Välineet, joilla suuri määrä raakatietoja muunnetaan olennaisiksi ja hyödyllisiksi liiketoimintatiedoiksi.
Visuaaliset esitys- ja vuorovaikutustekniikat, kuten pylväsdiagrammit, hajontakaaviot, pintakuviot, puukartat ja koordinaattikaaviot, joita voidaan käyttää abstraktisten numeeristen ja ei-numeeristen tietojen esittämiseen, jotta näitä tietoja ymmärrettäisiin paremmin.
Hyödyntää erilaisia viestintäkanavia, kuten puhumista, käsin kirjoittamista, digitaalista ja puhelinliikennettä, ajatusten tai tietojen kokoamista ja jakamista varten.
Menetelmät, tekniikat ja tieto- ja viestintätekniikan työkalut, joita käytetään sellaisen työn enimmäismäärän suunnittelussa, jonka organisaatio pystyy suorittamaan tiettynä ajanjaksona ja joka perustuu koneiden, työntekijöiden ja työvuorojen lukumäärään ja jossa otetaan huomioon laatuongelmat, viivästykset ja materiaalien käsittely.
Korkean tason suunnittelu liiketoimintaprosessien, ideoiden tai sisällön hallintaan ja optimoimiseen keräämällä lahjoituksia suurelta ihmisyhteisöltä, myös verkkoryhmiltä.
Tekniikat ja menetelmät, joita käytetään hankkimaan ja poimimaan tietoja, jotka on saatu jäsentämättömistä tai osittain jäsennetyistä digitaalisista asiakirjoista ja lähteistä.
Korkean tason suunnittelu, jonka tarkoituksena on hallinnoida ja optimoida palveluntarjoajien ulkoisia palveluja liiketoimintaprosessien toteuttamiseksi.
Neuvotella sopimuksen ehdoista, kustannuksista ja muista sovittavista asioista huolehtien samalla siitä, että sopimukset ovat oikeudellisten vaatimusten mukaisia ja täytäntöönpanokelpoisia. Valvoa sopimuksen täytäntöönpanoa sekä sopia mahdollisista muutoksista ja dokumentoida ne.
Työkalut, menetelmät ja merkinnät, kuten Business Process Model and Notation (BPMN) ja Business Process Execution Language (BPEL), joilla kuvataan ja analysoidaan liiketoimintaprosessin ominaisuuksia ja mallinnetaan sen jatkokehitystä.
Antaa ohjeita kollegoille ja muille yhteistyössä toimiville osapuolille, jotta voidaan saavuttaa teknologisen hankkeen haluttu lopputulos tai asetetut tavoitteet teknologiaa käsittelevässä organisaatiossa.
Menetelmät ja välineet, joita käytetään investoinnin analysoinnissa sen mahdolliseen tuottoon verrattuna. Kannattavuussuhteiden ja taloudellisten indikaattorien yksilöinti ja laskenta niihin liittyviin riskeihin nähden sijoittamispäätöksen ohjaamiseksi.
Luoda myönteinen, pitkäaikainen suhde organisaatioiden ja asianomaisten kolmansien osapuolten, kuten tavarantoimittajien, jakelijoiden, osakkeenomistajien ja muiden sidosryhmien välille, jotta niille voidaan antaa tietoa organisaatiosta ja sen tavoitteista.
Yrityksen sisäisten liiketoimintaprosessien hallintaa ja optimoimista koskeva korkean tason suunnittelu, yleensä toiminnan kriittisten prosessien hallinnan säilyttämiseksi.