Johtaja, sosiaalinen asuntotuotanto – työpaikat Suomessa
Sosiaalisen asuntotuotannon johtajat laativat strategioita, joilla parannetaan yhteisön asuntopolitiikkaa ja tarjotaan sosiaalisin perustein myönnettäviä asuntoja niitä tarvitseville. He määrittävät asumistarpeet ja asumiseen liittyvät ongelmat ja valvovat resurssien kohdentamista. Lisäksi he tekevät yhteistyötä niiden organisaatioiden kanssa, jotka osallistuvat sosiaalisin perustein myönnettävien asuntojen rakentamisiin, ja sosiaalipalveluorganisaatioiden kanssa.
Johtaja, sosiaalinen asuntotuotanto - Mitkä taidot ovat pakollisia?
Liikkeenjohtoa koskevat periaatteet, kuten strategiasuunnittelu, tehokkaan tuotannon menetelmät, ihmisten ja resurssien koordinointi.
Sellaisten strategioiden toteuttaminen, joilla pyritään markkinoimaan tiettyä tuotetta tai palvelua, suunnitelluilla markkinointistrategioilla.
Asiakkaaseen, palvelun käyttäjään ja henkilökohtaiseen palveluun liittyvät prosessit ja periaatteet. Näihin voivat lukeutua menettelyt, joilla arvioidaan asiakkaan tai palvelun käyttäjän tyytyväisyyttä.
Hyvien suhteiden ylläpito paikallisen tiedeyhteisön, talouselämän ja kansalaisyhteiskunnan toimijoiden kanssa.
Sosiaalipalveluja koskevien määräysten seuraaminen ja analysointi sekä niissä tapahtuvien muutosten seuraaminen sen arvioimiseksi, miten muutokset vaikuttavat sosiaalityöhön ja -palveluihin.
Projektin onnistumista tai organisaation toimintaa uhkaavien tekijöiden analysointi ja arviointi. Sellaisten menettelyjen toteutus, jotka ehkäisevät tai minimoivat näiden tekijöiden vaikutusta.
Julkisen rahoituksen kautta saatujen varojen valvonta ja sen varmistaminen, että käytettävissä on riittävästi resursseja järjestön tai hankkeen kustannusten ja kulujen kattamiseksi.
Suojella asiakkaan etuja ja tarpeita ryhtymällä tarvittaviin toimiin ja tarkastelemalla kaikkia mahdollisuuksia, jotta asiakkaalle mieluisin tulos voidaan varmistaa.
Arvioida henkilöiden hoitoa koskevia tarpeita ja ottaa perheet tai hoitajat mukaan tukisuunnitelmien kehittämiseen ja toteuttamiseen. Varmistaa näiden suunnitelmien tarkastaminen ja seuranta.
Pitää yhteyttä alueellisiin tai paikallisiin viranomaisiin ja vaihtaa tietoja niiden kanssa.
Perustaa sosiaalisia hankkeita, joiden tavoitteena on yhteisöjen kehittäminen ja kansalaisten aktiivinen osallistuminen.
Menettelyt, jotka liittyvät hallituksen politiikan soveltamiseen kaikilla julkishallinnon tasoilla.
Noudattaa sosiaalipalveluissa laatustandardeja sekä sosiaalityön arvoja ja periaatteita.
Kerätä tietoa, jotta voidaan arvioida ohjelman vaikutuksia yhteisöön.
Sosiaalialan lainsäädäntöön ja sääntelyyn liittyvät vaatimukset.
Varmistaa, että tarvittavat tai pyydetyt tiedot annetaan yleisölle tai niitä pyytäneille tahoille selkeästi ja täydellisesti siten, että tietoja ei nimenomaisesti pyritä salaamaan.
Hallita organisaation sisäistä kehitystä ennakoimalla muutoksia ja tekemällä liikkeenjohdollisia päätöksiä, joilla varmistetaan, että asianomaisten jäsenten toiminta häiriintyy mahdollisimman vähän.
Käyttää vakiintuneita prosesseja ja menettelyjä vaaralliseen, loukkaavaan, syrjivään tai hyväksikäyttävään toimintaan ja käytäntöihin puuttumisessa ja niistä ilmoittamisesta työnantajalle tai asianomaiselle viranomaiselle.
Valtion tarjoaman sosiaaliturvan eri osa-alueet, kansalaisten erilaiset oikeudet, saatavilla olevat etuudet, sosiaaliturvaa koskevat säännöt ja erilaiset tilanteet, joissa niitä sovelletaan.
Tarjota palveluja, joissa otetaan huomioon erilaiset kulttuuri- ja kieliperinteet, osoitetaan yhteisöjen kunnioitusta ja hyväksyntää ja huomioidaan ihmisoikeuksia, tasa-arvoa ja monimuotoisuutta koskevat toimintalinjat.
Sosiologisten, antropologisten, psykologisten, poliittisten ja sosiaalipoliittisten teorioiden kehitys ja ominaisuudet.
Johtaa sosiaalityön asiakastapausten käytännön käsittelyä ja toimintaa.
Viestiä ammatillisesti muiden terveys- ja sosiaalipalvelujen alalla toimivien henkilöiden kanssa ja tehdä yhteistyötä heidän kanssaan.
Varmistaa hygieeniset työkäytännöt ja vaalia ympäristön turvallisuutta päivähoidossa, hoitokodeissa ja kotihoidossa.
Huolehtia henkilöstön työtehtävien päivittäisestä priorisoinnista; hoitaa tehokkaasti useita erilaisia työtehtäviä.
Suunnitella paras tapa kohdentaa ja hyödyntää tiloja ja resursseja tai uudelleenorganisoida nykyisiä tiloja.
Liiketoimintaprosessien käsittely tai hallinta vastuullisella ja eettisellä tavalla ottaen huomioon, että taloudellinen vastuu osakkeenomistajia kohtaan on yhtä tärkeä kuin vastuu ympäristöä ja yhteiskunnallisia sidosryhmiä kohtaan.
Puhua palvelujen käyttäjien puolesta hyödyntämällä viestintätaitoja ja asiaankuuluvien alojen tuntemusta, jotta voidaan auttaa heikommassa asemassa olevia.
Ehkäistä sosiaalisten ongelmien kehittymistä, määrittää ja toteuttaa toimia, joilla voidaan ehkäistä sosiaalisia ongelmia, ja pyrkiä parantamaan kaikkien kansalaisten elämänlaatua.
Käyttää henkilökeskeistä suunnittelua ja tarjota sosiaalipalveluja, jotta voidaan määrittää, mitä palveluja käyttäjät ja heidän hoitajansa haluavat ja miten näitä toiveita voidaan tukea palveluilla.
Liiketoiminnan ennusteita koskevan arvioinnin ja suunnittelun periaatteet, talousarvioiden ja raporttien säännöllinen laadinta.
Osoittaa tuntemusta kulttuurierojen suhteen toteuttamalla toimia, joilla edistetään positiivista vuorovaikutusta monikansallisten organisaatioiden ja eri kulttuureista tulevien ryhmien ja yksilöiden välillä, sekä edistää yhteisöön integroitumista.
Toteuttaa suhdetoimintaa hallinnoimalla tiedon välittämistä henkilön tai organisaation ja suuren yleisön välillä.
Osallistua sellaisten organisaatiokäytäntöjen laatimiseen, jotka käsittelevät asioita kuten osallistujien kelpoisuus, ohjelmavaatimukset ja ohjelman hyödyt palvelujen käyttäjille.
Arvioida sosiaalipalvelujen käyttäjien tilanteita tasapainottamalla uteliaisuutta ja kunnioitusta kanssakäymisissä, ottamalla heidän perheensä, yhteisönsä ja niihin liittyvät riskit huomioon sekä tunnistamalla heidän tarpeensa ja saatavilla olevat resurssit käyttäjien fyysisten, henkisten ja sosiaalisten tarpeiden täyttämiseksi.
Toimia välittäjänä konflikteissa ja jännittyneissä tilanteissa eri osapuolten, kuten palvelujen käyttäjien, heidän läheistensä ja perheidensä sekä instituutioiden, välillä sopimuksen tai sovinnon saavuttamiseksi tai ongelmien ratkaisemiseksi.
Tunnistaa, ymmärtää ja jakaa muiden kokemia tunteita ja näkemyksiä.
Kiinnittää huomiota siihen, mitä muut sanovat, pyrkiä kärsivällisesti ymmärtämään, mitä muut tarkoittavat, esittää tarvittaessa kysymyksiä ja välttää keskeyttämästä sopimattomalla hetkellä; kyky kuunnella tarkasti asiakkaiden, matkustajien, palvelun käyttäjien tai muiden henkilöiden tarpeita ja esittää niihin sopivia ratkaisuja.
Tunnistaa, reagoida ja motivoida yksilöitä sosiaalisissa kriisitilanteissa hyvissä ajoin hyödyntäen kaikkia resursseja.
Soveltaa sosiaalityön eettisiä periaatteita käytäntöön, hallita monimutkaisia eettisiä kysymyksiä, ongelmia ja ristiriitoja ammatillisten käyttäytymissääntöjen, ontologian ja sosiaalipalvelualojen eettisten sääntöjen mukaisesti ja ammatillisesti sekä osallistua eettiseen päätöksentekoon soveltamalla kansallisia ja soveltuvin osin myös kansainvälisiä ammattietiikkaa koskevia sääntöjä.
Arvioida sosiaalipalvelusuunnitelmia ja ottaa huomioon käyttäjien näkemykset ja mieltymykset. Seurata suunnitelmaa ja arvioida tarjottujen palvelujen määrää ja laatua.
Tehdä tarvittavat päätökset, pysyä viranomaisen asettamissa rajoissa ja ottaa huomioon palvelun käyttäjien ja hoitajien panos.
Noudattaa organisaation tai osaston standardeja ja ohjeita. Ymmärtää organisaation ja yhteisten sopimusten perusteet ja toimia niiden mukaisesti.
Sosiaalipalvelujen käyttäjien ottaminen huomioon kaikissa tilanteissa, sosiaalisten haasteiden, sosiaalisen kehityksen ja sosiaalisten käytäntöjen mikro-, meso- ja makrotasot huomioon ottaen.
Eri kulttuureista peräisin olevien yksilöiden kanssa vuorovaikuttaminen ja viestiminen terveydenhuoltoympäristössä.
Abstraktien ja rationaalisten konseptien, kuten mielipiteiden ja tiettyyn ongelmaan liittyvien lähestymistapojen, vahvuuksien ja heikkouksien tunnistaminen ratkaisujen kehittämiseksi tai vaihtoehtoisten ratkaisutapojen ehdottamiseksi.
Johdon ja organisaation asettamien ihmisoikeuksia ja sosiaalista oikeudenmukaisuutta koskevien periaatteiden ja arvojen mukaisesti työskentely.
Osallisuuden edistäminen terveydenhuollossa ja sosiaalipalveluissa. Erilaisten uskomusten, kulttuurien, arvojen ja mieltymysten kunnioittaminen sekä tasa-arvoon ja monimuotoisuuteen liittyvien kysymysten merkityksen huomioon ottaminen.
Paikkansapitävän, ytimekkään ja ajantasaisen kirjan pitäminen palvelun käyttäjien parissa tehdystä työstä yksityisyyteen ja turvallisuuteen liittyvää lainsäädäntöä ja määräyksiä noudattaen.
Sen varmistaminen, että työterveyttä ja -turvallisuutta sekä julkisia tiloja koskevaa lainsäädäntöä ja yrityksen menettelyjä noudatetaan kaikkina aikoina. Sen varmistaminen, että henkilökunta tuntee yrityksen terveyteen ja turvallisuuteen sekä yhtäläisiin mahdollisuuksiin liittyvät käytännöt ja noudattaa niitä työssään. Kaikkien muiden kohtuudella vaadittavissa olevien tehtävien suorittaminen.
Varainhankintatoimintojen johtaminen valitsemalla paikka, työhön osallistuvat tiimit, syyt ja budjetit.
Yksilöiden, ryhmien ja yhteisöjen sosiaalisten suhteiden ja niiden dynamiikan ymmärtämisen edistäminen. Ihmisoikeuksien merkityksen, positiivisen sosiaalisen kanssakäymisen ja sosiaalisen tietoisuuden lisäämisen merkityksen korostaminen koulutuksessa.
Ihmisen käyttäytyminen ja suorituskyky sekä yksilökohtaiset erot kyvykkyyden, persoonallisuuden, kiinnostuksen, oppimisen ja motivaation suhteen.
Haavoittuvassa asemassa olevien henkilöiden auttaminen riskien arvioinnissa ja tietoon perustuvien valintojen tekemisessä kertomalla esimerkiksi hyväksikäytön merkeistä, keinoista hyväksikäytön välttämiseksi sekä siitä, miten toimitaan, jos hyväksikäyttöä on syytä epäillä.
Raportoida tuloksia ja päätelmiä yhteiskunnan sosiaalisesta kehityksestä ymmärrettävästi, esittää ne suullisesti ja kirjallisesti erilaisille yleisöille, kuten asiantuntijoille ja maallikoille.
Sitoutua jatkuvaan ammatilliseen kehittymiseen päivittämällä ja kehittämällä jatkuvasti tietoja, taitoja ja pätevyyttä, jotka liittyvät sosiaalityön harjoittamiseen.
Käynnistää ja suunnitella tutkimuksia sosiaalisten ongelmien ja sosiaalityön interventioiden arviointia varten. Yhdistää tilastolähteiden avulla yksittäiset tiedot koottuihin tietoluokkiin ja tulkita sosiaaliseen kontekstiin liittyviä tietoja.
Soveltaa joukkoa organisaatiotekniikoita ja menettelyjä, joilla helpotetaan asetettujen tavoitteiden saavuttamista, kuten henkilöstön aikataulujen yksityiskohtaista suunnittelua. Käyttää näitä resursseja tehokkaasti ja kestävästi ja osoittaa tarvittaessa joustavuutta.
Laatia ehdotuksia ja tehdä asianmukaiset päätökset taloudellisin perustein.
Tunnistaa ongelmien perimmäiset syyt ja ehdottaa tehokkaita pitkän aikavälin ratkaisuja.
Suunnitella ja hallinnoida sosiaalisia palveluja koskevia talousarvioita, jotka kattavat ohjelmat, laitteet ja tukipalvelut.
Luoda myönteinen, pitkäaikainen suhde organisaatioiden ja asianomaisten kolmansien osapuolten, kuten tavarantoimittajien, jakelijoiden, osakkeenomistajien ja muiden sidosryhmien välille, jotta niille voidaan antaa tietoa organisaatiosta ja sen tavoitteista.
Esittää jotakin asiaa, ajatusta tai politiikkaa puoltavia perusteluja toisen henkilön eduksi.
Arvioida henkilöstön ja vapaaehtoisten työtä sen varmistamiseksi, että ohjelmat ovat laadultaan asianmukaisia ja että resursseja käytetään tehokkaasti.
Käyttää sanallista, sanatonta, kirjallista ja sähköistä viestintää. Kiinnittää huomiota sosiaalipalvelujen käyttäjien erityistarpeisiin, ominaispiirteisiin, kykyihin, mieltymyksiin, ikään, kehitysvaiheeseen ja kulttuuriin.
Ihmisoikeuksien ja sosiaalisen oikeudenmukaisuuden kehitys ja periaatteet sekä tapaa, jolla niitä olisi sovellettava tapauskohtaisesti.
Tehdä yhteistyötä muilla sosiaalipalvelualaan liittyvillä aloilla työskentelevien ihmisten kanssa.
Julkisten asuntojen rakentamista, ylläpitoa ja jakamista koskevat säännökset ja lainsäädäntö.
Ottaa vastuu omasta ammattitoiminnastaan ja tunnistaa oman toimialan ja toimivallan rajat.
Tiedottaa poliittisille päättäjille ja neuvoa heitä selittämällä ja tulkitsemalla kansalaisten tarpeita sosiaalipalveluohjelmien ja -politiikkojen tehostamiseksi.
Hallita oman työelämän stressin lähteitä ja ristipaineita, kuten ammatillista, hallinnollista, institutionaalista ja henkilökohtaista stressiä, ja auttaa muita tekemään samoin kollegojen hyvinvoinnin edistämiseksi ja loppuunpalamisen välttämiseksi.
Tunnistaa yhteisön erityiset sosiaaliset ongelmat ja vastata niihin, määrittää ongelman laajuus ja sen ratkaisemisen edellyttämät resurssit sekä yksilöidä olemassa olevat yhteisön varat ja käytettävissä olevat resurssit, joilla ongelma voidaan ratkaista.
Toimia sosiaalipalvelujen tarjoamiseen liittyvien toimintaperiaatteiden ja oikeudellisten vaatimusten mukaisesti.
Luoda yhteistyöhön perustuva avustussuhde, korjata suhteessa mahdollisesti olevat kireydet tai jännitteet, edistää henkisen yhteyden muodostumista, saada palvelunkäyttäjien luottamus ja edistää heidän yhteistyöhalukkuuttaan empaattisen kuuntelemisen, välittämisen, lämmön ja aitouden avulla.
Johtaja, sosiaalinen asuntotuotanto - Mitkä taidot ovat hyödyllisiä muttei pakollisia?
Sellaisten ongelmien ratkaisu, jotka liittyvät toiminnan suunnitteluun, priorisointiin, organisointiin, johtamiseen tai helpottamiseen sekä tuloksellisuuden arviointiin. Järjestelmällisten tiedonkeruu-, analysointi- ja syntetisointiprosessien käyttäminen, jotta voidaan arvioida nykykäytäntöä ja luoda uusia käsityksiä käytännöstä.
Budjettien suunnittelu, seuraus ja niistä raportointi.
Luoda lämpimiä ja pitkäaikaisia suhteita paikallisiin yhteisöihin esimerkiksi järjestämällä erikoisohjelmia päiväkoteihin, kouluihin sekä vammaisille ja vanhuksille, lisätä tietoisuutta ja ansaita yhteisön arvostus.
Johtaa tiimissä tai yksin työntekijöitä ja alaisia ja pyrkiä maksimoimaan heidän työsuorituksensa ja panoksensa. Aikatauluttaa työ ja tehtävät, antaa ohjeita, motivoida ja ohjata työntekijöitä ja täyttää yrityksen tavoitteet. Seurata ja mitata, miten työntekijä hoitaa velvollisuutensa ja työtehtävänsä. Yksilöidä parannettavat osa-alueet ja tehdä parannusehdotuksia. Johtaa ryhmää, auttaa sitä saavuttamaan tavoitteet ja ylläpitää toimivia työsuhteita henkilöstön kanssa.
Luoda ja ylläpitää hyviä yhteistyösuhteita eri valtionhallinnon virastojen kanssa.
Edistää muutoksia yksilöiden, perheiden, ryhmien, organisaatioiden ja yhteisöjen välisissä suhteissa huomioimalla ennalta-arvaamattomat muutokset ja sopeutumalla niihin mikro-, makro- ja mesotasolla.
Tutkia sosiaaliturvaetuuksia hakevien kansalaisten kelpoisuutta tutkimalla asiakirjoja, haastattelemalla kansalaista ja tutkimalla asiaan liittyvää lainsäädäntöä.
Vastata muiden organisaatioiden ja kansalaisten tiedusteluihin ja tietopyyntöihin.
Toimintojen ja tehtävien ohjaaminen muille kykyjen, valmistelutason, pätevyyden ja oikeudellisen soveltamisalan mukaan. Sen varmistaminen, että ihmiset ymmärtävät, mitä heidän tulee tehdä ja milloin.
Viestinnän ja yhteistyön varmistaminen yrityksen strategian mukaisesti kaikkien tietyssä organisaatiossa toimivien yhteisöjen ja tiimien kanssa.
Oikeudenala, joka käsittelee yksilöiden suojelua sekä avun ja etuuksien tarjoamista, kuten sairausvakuutusetuuksia, työttömyysetuuksia, hyvinvointiohjelmia ja muita valtion tarjoamia sosiaaliturvaetuuksia.
Hallinnoida ja suunnitella erilaisia resursseja, kuten henkilöresursseja, talousarviota, määräaikaa, tuloksia ja tietyn hankkeen laatua, sekä seurata hankkeen edistymistä, jotta tietty tavoite voidaan saavuttaa määräajassa määrätyn budjetin mukaisesti.
Laatia ohjelmia ja toimintalinjoja, joilla pyritään suojelemaan kansalaisia ja myöntämään heille oikeuksia, kuten työttömyys- ja perhe-etuuksia, sekä estämään hallituksen tarjoaman avun väärinkäyttö.
Antaa kansalaisille neuvontaa valtion säätämistä etuuksista, joihin he ovat oikeutettuja, kuten työttömyysetuuksista, perhe-etuuksista ja muista sosiaaliturvaetuuksista.
Hallinnoida hallituksen uuden politiikan tai nykyisten toimintalinjojen muutosten täytäntöönpanoa kansallisella tai alueellisella tasolla ja ohjata täytäntöönpanomenettelyyn osallistuvaa henkilöstöä.