Katumyyjä – työpaikat Suomessa
Katumyyjät myyvät tavaroita ja palveluja vakiintuneilla reiteillä, kaduilla ja toreilla.
Katumyyjä - Mitkä taidot ovat pakollisia?
Asiakkaiden odotusten ammattimainen käsittely ja heidän tarpeidensa ja toiveidensa ennakointi ja niihin vastaaminen. Joustavan asiakaspalvelun tarjoaminen asiakastyytyväisyyden ja asiakasuskollisuuden varmistamiseksi.
Tekniikat ja myyntitavat, joita käytetään tuotteen tai palvelun esittelemiseen asiakkaille vakuuttavalla tavalla, joka täyttää asiakkaiden odotukset ja tarpeet.
Asenne, joka asettaa asiakkaat liiketoiminnan keskiöön kaikissa tapauksissa.
Purkaa toimitus kuorma-autosta ja siirtää uudet tarvikkeet työskentely- tai varastoalueelle.
Saada asiakkaat ostamaan uusia tai kalliimpia tuotteita.
Sopeutua säännölliseen altistumiseen äärimmäisille sääolosuhteille ja vaarallisille ympäristöille.
Hyödyntää erilaisia viestintäkanavia, kuten puhumista, käsin kirjoittamista, digitaalista ja puhelinliikennettä, ajatusten tai tietojen kokoamista ja jakamista varten.
Pitää työtila ja varusteet puhtaina ja hyvässä järjestyksessä.
Antaa asiakkaille tukea ja neuvontaa ostopäätösten tekemisessä selvittämällä heidän tarpeensa, valitsemalla heille sopiva palvelu ja tuotteet ja vastaamalla kohteliaasti tuotteita ja palveluja koskeviin kysymyksiin.
Järjestää tavarat houkuttelevalla ja turvallisella tavalla. Perustaa näytteillepanotiski tai muu alue, jossa tuotetta voidaan esitellä mahdollisten asiakkaiden huomion kiinnittämiseksi. Tavaroiden esittelypisteiden organisointi ja ylläpito. Luoda ja koota myynti- ja näytteillepanoalue myyntiä varten.
Varmistaa, että tuote, kuten elintarvike, on valmistettu oikein ja on valmis käytettäväksi; yhdistää eri osia, kunnes niitä muodostuu yksi myytävä yksikkö.
Voimassa oleva lainsäädäntö, jota sovelletaan kuluttajien oikeuksiin markkinoilla.
Järjestää sopimus tarjottujen tuotteiden tai palvelujen hinnasta.
Erilaisten maksujen, kuten käteismaksujen, luottokorttimaksujen tai pankkikorttimaksujen, hyväksyminen. Rahanpalautusten hoitaminen palautusten yhteydessä tai arvoseteleiden tai markkinointivälineiden, kuten bonuskorttien tai jäsenkorttien, antaminen. Turvallisuuden ja henkilötietojen suojan huomioon ottaminen.
Esittää ajatuksia ja ideoita vaikuttavalla ja vakuuttavalla tavalla, jotta asiakkaat kiinnostuisivat uusista tuotteista ja myyntikampanjoista. Saada asiakkaat vakuuttuneiksi siitä, että tuote tai palvelu vastaa heidän tarpeitaan.
Saatavilla olevat tuotteet, niiden käyttötarkoitukset, ominaisuudet sekä niihin liittyvä lainsäädäntö ja vaatimukset.
Noudattaa asianomaisten viranomaisten vahvistamia hygienia- ja turvallisuusvaatimuksia.
Osoittaa, miten tuotetta käytetään oikealla ja turvallisella tavalla, antaa asiakkaille tietoa tuotteen tärkeimmistä ominaisuuksista ja hyödyistä, selittää tuotteen toiminta, oikea käyttö ja huolto. Saada potentiaaliset asiakkaat ostamaan tuotteita.
Osoittaa pystyvänsä tekemään manuaalisia perustehtäviä ilman muiden apua tai tukea ilman valvonnan tai ohjauksen tarvetta ja ottaa vastuun omasta toiminnastaan.
Katumyyjä - Mitkä taidot ovat hyödyllisiä muttei pakollisia?
Puhua paikallista murretta asiakkaiden kanssa.
Käteismaksujen rekisteröinti ja käsittely myyntipisteen rekisterissä.
Laskea rahaa; täsmätä kassa vuoron jälkeen; ottaa vastaan maksuja ja käsitellä maksutietoja; käyttää skannauslaitteita.
Lämpötila, jossa tiettyjä tuotteita pidetään kulutusta varten.
Kasvojen eri tyypit ja muodot, joiden avulla asiakkaille voidaan antaa neuvoja sopivimman tyyppisistä laseista.
Tärkeimmät jalkinemarkkinoilla saatavilla olevat merkit, valmistajat ja tuotteet, muun muassa erityyppiset kengät ja niissä käytetyt osat ja materiaalit.
Vaatteiden koot, jotta asiakkaille voidaan tehdä asianmukaisia ehdotuksia.
Tarjolla olevat vaatetus- ja jalkinetuotteet, niiden toiminnot, ominaisuudet sekä niitä koskevat oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.
Tarjolla olevat elektroniset ja tietoliikenteeseen tarkoitetut laitteet ja tuotteet, niiden toiminnot, ominaisuudet sekä niitä koskevat oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.
Suuret tekstiilialan valmistajat eri tuotemerkkien ja materiaalien markkinoilla.
Sellaisten tuotelajit, joita voidaan valmistaa tupakanlehtien pohjalta. Tupakkatuotteiden tyypit, jotka ovat poltettavia tupakkatuotteita, savuttomia tupakkatuotteita ja tupakanlehtien sivutuotteita.
Tietoliikennemarkkinoiden tärkeimmät toimijat, kuten puhelinpäätelaitteita valmistavat ja jakelevat organisaatiot, mobiililaitteet, esteettömyys ja verkkoturvallisuus.
Tarjolla olevat maitotuotteet ja syötävät öljytuotteet, niiden terveysvaikutukset, ominaisuudet sekä niitä koskevat oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.
Ennakoida varkauksia ja ryöstöjä. Estää tavaroiden, käteisen tai henkilöiden anastaminen tai vahingoittuminen.
Tarjolla olevat kala-, äyriäis- ja nilviäistuotteet, niiden terveysvaikutukset, ominaisuudet sekä niitä koskevat oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.
Tarjolla olevat sokeri-, suklaa- ja sokerimakeistuotteet, niiden terveysvaikutukset, ominaisuudet sekä niitä koskevat oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.
Tarjolla olevat tekstiilituotteet, puolivalmiit tekstiilituotteet ja raaka-aineet, niiden ominaisuudet sekä niitä koskevat oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.
Kudotut kankaat, kuitukankaat, neulokset ja verkkokankaat, tekniset kankaat kuten Gore-Tex ja Gannex.
Tekniikat, joilla asiakkaat saadaan ostamaan jotakin tuotetta tai palvelua.
Eri markkinatoimijoiden yritykset, suhteet ja mahdollisuudet.
Tarjolla olevat vuodat, nahat ja nahkatuotteet, niiden toiminnot, ominaisuudet sekä oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.
Arvioitu hinta, jota valmistaja ehdottaa vähittäismyyjän soveltavan tuotteeseen tai palveluun, ja hinnoittelumenetelmä, jolla se lasketaan.
Tarjottu liha ja lihatuotteet, niiden ominaisuudet sekä oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.
Tarjolla olevat juomatuotteet, niiden terveysvaikutukset, ominaisuudet sekä oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.
Tarjolla olevat hedelmä- ja vihannestuotteet, niiden terveysvaikutukset ja ominaisuudet sekä niitä koskevat oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.
Tarjolla olevat sähköiset kodinkoneet, niiden toiminnot, ominaisuudet sekä oikeudelliset ja sääntelylliset vaatimukset.
Tuotteen myyntihintaan lisättävä vero ja tätä verotusta sääntelevä lainsäädäntö.
Saatavilla olevat kellot ja korut, niiden käyttötarkoitukset, ominaisuudet sekä niihin liittyvä lainsäädäntö ja vaatimukset.
Tekstiilikankaisiin ja tekstiilimenetelmiin liittyvät ajankohtaiset tapahtumat.
Saatavilla olevat kahvi-, tee-, kaakao- ja maustetuotteet, niiden käyttötarkoitukset, ominaisuudet sekä niihin liittyvä lainsäädäntö ja vaatimukset.
Soveltaa myyntitekniikoita lisätuotteiden tai -palvelujen myymiseen nykyisille asiakkaille.
Eri tavat, joilla kukat ja kasvit voidaan yhdistää eri tyylilajien mukaisesti.
Digitaalisin keinoin, kuten tietokoneilla, puhelimitse tai sähköpostitse, tapahtuva tiedonsiirto.
Urheilu-, liikunta- ja kuntoiluvälineet, urheilutarvikkeet ja niiden ominaisuudet.
Saatavilla olevat kotitaloustuotteet tai -tavarat, niiden käyttötarkoitukset, ominaisuudet sekä niihin liittyvä lainsäädäntö ja vaatimukset.
Rannekellojen tyypit, kuten mekaaniset kellot ja kvartsikellot, niiden ominaisuudet ja toiminnot, kuten kalenteri, sekuntikello, vedenkestävyys jne.
Asiakkaiden käyttäytymistä ja kohdemarkkinoita koskevat periaatteet, joiden tarkoituksena on markkinoida ja myydä tuotetta tai palvelua.
Markkinoilla olevat eri kalalajit ja -tyypit.