Raitioliikenteen työnjohtaja – työpaikat Suomessa
Raitioliikenteen työnjohtajat määrittävät matkustajaliikenteessä käytettävät raitiovaunut ja niiden kuljettajat sekä hallinnoivat niitä, myös välimatkoja ja tehtyjä korjauksia.
Raitioliikenteen työnjohtaja - Mitkä taidot ovat pakollisia?
Raitiovaunuliikennettä koskevien määräysten tuntemus ja niiden soveltaminen raitiovaunuliikenteen päivittäisissä toiminnoissa. Matkustajien hyvinvointia ja raitiovaunuyhtiöitä koskevien standardien noudattaminen.
Ohjeista kertominen avoimesti. Sen varmistaminen, että viestit ymmärretään oikein ja että niitä noudatetaan asianmukaisesti.
Tuntee raitiovaunujärjestelmän ja pystyy määrittämään, miten raitiovaunupalveluja voidaan ylläpitää siten, että asiakkaille koituu mahdollisimman vähän häiriöitä ongelmatilanteissa.
Erityyppisten raitiovaunujen ja niiden teknisten käyttövaatimusten tunteminen. Raitiovaunuja on erilaisia, kuten köysiradat, yhdistelmäköysiradat, sähköradat (johdinautot), kaasuraitiovaunut ja raitiovaunut, joilla on muu käyttövoima.
Toteuttaa asianmukaiset menettelyt ja strategiat ja käyttää asianmukaisia välineitä paikallisten tai kansallisten turvatoimien edistämiseksi tietojen, ihmisten, instituutioiden ja omaisuuden suojelemista varten.
Tehdä yhteistyötä raitiovaunujen huolto-osaston kanssa ja varmistaa, että raitiovaunut toimivat ja ne tarkastetaan aikataulun mukaisesti.
Varmistaa, että riittävä määrä raitiovaunuja ja -linjoja on käytössä ja että aikataulut toteutetaan suunnitelmien mukaisesti.
Asentaa, testata ja käyttää erityyppisiä viestintälaitteita, kuten siirtolaitteita, digitaalisia verkkolaitteita tai televiestintälaitteita.
Pysyä valppaana kaikkina aikoina; reagoida nopeasti yllättäviin tilanteisiin. Keskittyä ja suorittaa tehtäviä ilman, että keskittyminen häiriintyy pitkänkään ajan kuluessa.
Kuljetusonnettomuuksien tai -poikkeamien estämiseen tähtääviin terveys- ja turvallisuustoimenpiteisiin liittyvät säännöt, menettelyt ja määräykset.
Raitiovaunujen mekaanisten osien ymmärtäminen; valmiudet tunnistaa kaikki keskustoimiin liittyvät vauriot tai toimintahäiriöt ja ilmoittaa niistä.
Varmistaa, että virransyöttö maanpäällisiin kaapeleihin on jatkuvaa; raportoida vioista tai toimintahäiriöistä.
Käyttää raitiovaunujen ohjauslaitteita ja voimakytkimiä eri käyttöjärjestelmillä. Hallita eteenpäin ja taaksepäin liikkuvista voiman antamisen ja jarrutuksen jouhevalla käytöllä.
Pysyä keskittyneenä pitkiä aikoja, jotta pystyy tekemään oikeita arvioita ja asianmukaisia päätöksiä.
Noudattaa työssä menettelytapoja systemaattisesti.
Analysoida mahdollisia matkan tehokkuuden parannuksia lyhentämällä matka-aikaa, muuttamalla matkareittejä ja hahmottelemalla vaihtoehtoja.
Käsitellä ja hallita erittäin stressaavia tilanteita työpaikalla noudattamalla asianmukaisia menettelyjä, kommunikoimalla hiljaa ja tehokkaasti ja pysymällä rauhallisena päätöksiä tehdessä.
Asiakaspalvelun kanssa viestiminen läpinäkyvästi ja hyvässä yhteishengessä; palvelun toiminnan seuraaminen; tosiaikaisen tiedon välittäminen asiakkaille.
Raitiovaunuliikenteen seuraaminen ja sen varmistaminen, että raitiovaunut toimivat turvallisesti ja kulkevat aikataulun mukaan.
Valita kuljetusreiteille sopivat ajoneuvotyypit ottaen huomioon palvelun tiheys, kuljetuksen huippuajat, palvelualue ja tieolosuhteet.
Selviytyä toiminnallisten vaatimusten vaihtelusta; reagoida tarjoamalla tehokkaita ratkaisuja.