Livscoach – jobb i Finland
Livscoacher hjälper sina kunder att sätta upp tydliga mål för deras personliga utveckling och hjälper dem att uppnå deras mål och personliga visioner. De ger råd och vägledning samt utarbetar lägesrapporter för att hålla reda på kunders resultat.
Livscoach - Vilka färdigheter är obligatoriska?
Uppmuntra kunder att fatta egna beslut om sina problem eller inre konflikter genom att lindra förvirring och möjliggöra för kunderna att dra sina egna slutsatser, utan någon som helst partiskhet.
Svara och kommunicera med kunder på ett maximalt effektivt och ändamålsenligt sätt för att möjliggöra för dem att få tillgång till önskade produkter eller tjänster, eller ge annan hjälp som de kan behöva.
Bygga varaktiga och meningsfulla relationer med kunder för att säkerställa nöjdhet och lojalitet genom att ge korrekt och vänlig rådgivning och support, leverera högkvalitativa produkter och tjänster samt erbjuda information och service efter försäljning.
Ge råd till personer i frågor som rör kärlek och giftermål, affärs- och karriärmöjligheter, hälsa och andra personliga aspekter.
Ge råd till kunder i olika personliga eller yrkesmässiga frågor.
Håll reda på klienters resultat genom att rapportera om hur arbetet fortskrider. Övervaka huruvida målen nås och om hinder eller bakslag har övervunnits. Om inte, samråda med klienterna om deras problem och erbjuda nya metoder.
Identifiera och föregripa problem i syfte att välja ut åtgärder, komma med lämpliga lösningar eller till och med fastställa möjligheter till vidareutveckling.
Behålla den högsta möjliga nivån av kundtjänst och se till att kundtjänsten alltid fullgörs på ett professionellt sätt. Hjälpa kunder eller deltagare att känna sig bekväma och tillgodose specialkrav.
Hjälpa klienter att avgöra vad de vill göra med sina liv och bidra till att fastställa personliga och yrkesmässiga mål genom att prioritera och planera de åtgärder som krävs för att nå dessa mål.
Vara uppmärksam på vad andra säger, visa tålamod och förstå informationen som uttrycks, ställa frågor när så behövs och inte avbryta personen på ett olämpligt sätt. Ha förmåga att lyssna noggrant på önskemål från kunden, klienten, passageraren, brukaren eller andra och tillhandahålla lösningar därefter.
Ha förmåga att interagera effektivt med andra människor.
Hjälpa och vägleda klienter mot målet att lösa personliga, sociala och psykologiska problem.
Aktivt hjälpa klienter att förbättra sina styrkor och sitt självförtroende. Föreslå kurser och workshoppar eller coacha klienten på egen hand.
Livscoach - Vilka färdigheter är nyttiga men inte obligatoriska?
Ge kunder tips om hur de kan kommunicera verbalt och icke-verbalt och lära ut lämplig vett och etikett i olika typer av situationer. Hjälpa kunderna att tillägna sig effektivare, tydligare eller mer diplomatiska kommunikationsfärdigheter.
Hålla föreläsningar för olika grupper.
Hantera den organisatoriska, finansiella och dagliga verksamheten i ett litet till medelstort företag.
Använda olika typer av kommunikationskanaler, t.ex. muntlig, handskriven, digital och telefonkommunikation, i syfte att formulera och dela idéer eller information.
Analysera utbildningsproblem och fastställa utbildningsbehov för en eller flera organisationer för att tillhandahålla utbildning som är anpassad till deras tidigare kunskapsnivå, profil, budget och problem.
Förbättra möjligheterna för individer att hitta ett arbete genom att undervisa om de kvalifikationer och den sociala kompetens som krävs, genom utbildnings- och utvecklingsprogram, workshoppar eller sysselsättningsprojekt.
Bedöma hur en viss person kommer att reagera verbalt eller fysiskt i en specifik situation eller på en viss händelse.
Registrera och organisera handlingar för yrkesmässig administration på ett heltäckande sätt, hålla kundregister, fylla i formulär eller loggböcker och utarbeta handlingar om företagsrelaterad verksamhet.
Acceptera, planera och ställa in tidsbokningar.
Arkivera och organisera egna administrationshandlingar av alla olika typer.
Marknadsföra egna styrkor, kompetens och sakkunskaper.
Samtalskonst som syftar till att förbättra förmågan hos författare och talare att informera, övertyga eller motivera sin publik.
Ge återkoppling genom både kritik och beröm på ett respektfullt, tydligt och konsekvent sätt. Lyfta fram såväl framgångar som misstag samt fastställa metoder för formativ bedömning i syfte att utvärdera arbetet.
Nå ut till och hålla kontakt med människor i ett yrkesmässigt sammanhang. Hitta en gemensam grund och använda dina kontaktuppgifter till ömsesidig nytta. Hålla reda på individerna i ditt personliga yrkesnätverk och hålla dig uppdaterad om deras verksamhet.
Ge råd till individer om framtida yrkesmöjligheter genom rådgivning och eventuellt genom yrkestester och utvärdering.