Фахівець із передпродажної підготовки ІКТ/фахівчиня із передпродажної підготовки ІКТ – робота у Фінляндії
Фахівці з передпродажної підготовки ІКТ активно керують етапом оцінювання ІКТ у процесі продажу спільно з відділом продажів. Вони надають технічну підтримку передпродажному персоналу та планують і змінюють конфігурації ІКТ продукту відповідно до вимог клієнта. Вони займаються пошуком додаткових можливостей для розвитку бізнесу.\n
Фахівець із передпродажної підготовки ІКТ/фахівчиня із передпродажної підготовки ІКТ - Які навички обов'язкові?
Збирати найновішу інформацію про розробки, пов’язані з існуючими або підтримуваними продуктами, методами чи технологіями.
Брати на себе відповідальність за розгляд усіх скарг і суперечок, виявляючи співчуття та розуміння, щоб досягти вирішення. Бути повністю обізнаними з усіма протоколами та процедурами соціальної відповідальності та вміти впоратися з проблемною ситуацією, пов’язаною з азартними іграми, професійно зі зрілістю та співчуттям.
Процес, за допомогою якого цільовий ринок поділяється на певні групи споживачів для подальшого аналізу ринку.
Інструменти, що використовуються для перетворення великих обсягів необроблених даних на актуальну і корисну бізнес-інформацію.
Упевнятися, що ви належним чином поінформовані про правові норми, які регулюють певну діяльність, і дотримуватися застосовних норм, політики та законів.
Практики, що використовуються в секторі ІКТ для просування і продажу продукції, послуг або додатків, як-от SPIN Selling, Conceptual Selling і SNAP Selling.
Використовувати відповідні запитання та активно слухати, щоб визначити очікування, бажання та вимоги споживачів відповідно до продукту та послуг.
Готувати доповіді, які описують результати та процеси наукових чи технічних досліджень або оцінюють їхній хід. Ці доповіді допомагають дослідникам бути в курсі останніх відкриттів.
Розробляти методології, за допомогою яких компанія продає продукт або послугу для отримання прибутку.
Пропонована продукція, її функціональні можливості, властивості та законодавчі й нормативні вимоги.
Визначати технічні властивості товарів, матеріалів, методів, процесів, послуг, систем, програмного забезпечення та функціональних можливостей шляхом визначення конкретних потреб, які необхідно задовольнити відповідно до вимог замовника, та реагування на них.
Збирати, оцінювати та представляти дані про цільовий ринок і споживачів з метою сприяння стратегічному розвитку та техніко-економічному обґрунтуванню. Визначати ринкові тенденції.
Фахівець із передпродажної підготовки ІКТ/фахівчиня із передпродажної підготовки ІКТ - Які навички корисні, але не обов'язкові?
Методи та принципи розроблення програмного забезпечення, як-от аналіз, алгоритми, кодування, тестування та компіляція парадигм програмування мовою SAS.
Впроваджувати стратегії, спрямовані на просування конкретної продукції чи послуги, використовуючи розроблені маркетингові стратегії.
Готувати та проводити зрозумілу презентацію про продукцію чи послугу, визначаючи та використовуючи переконливі аргументи.
Використовувати моделі (описову або вивідну статистику) та методи (інтелектуальний аналіз даних або машинне навчання) для статистичного аналізу, а також інструменти ІКТ для аналізу даних, виявлення кореляцій та прогнозування тенденцій.
Використовувати різні типи комунікаційних каналів, як-от вербальне, рукописне, цифрове та телефонне спілкування з метою створення та переказу ідей чи інформації.
Останні тенденції, розробки та інновації в сучасних технологіях, як-от біотехнології, штучний інтелект та робототехніка.
Маркетингові методи, які використовують в Інтернеті для встановлення контакту і взаємодії із зацікавленими сторонами, клієнтами і замовниками.
Пакети програмного забезпечення, модулі, вебслужби та ресурси, які охоплюють набір пов’язаних функцій, а також бази даних, у яких можна знайти ці багаторазово використовувані компоненти.
Основні компоненти, що складають апаратну систему, як-от рідкокристалічні дисплеї (РКД), датчики камери, мікропроцесори, пам’ять, модеми, батареї та взаємозв’язки між ними.
Аналізувати навчальні проблеми та визначати навчальні потреби організації чи окремих осіб, щоб надати їм інструкції, адаптовані до їхніх попередніх навичок, профілю, засобів і проблем.
Спеціальна програмна система (системи статистичного аналізу), що використовується для розширеної аналітики, бізнес-аналітики, керування даними та прогнозної аналітики.
Давати вказівки колегам та іншим співпрацюючим сторонам для досягнення бажаного результату технологічного проєкту або досягнення поставлених цілей в організації, що займається технологіями.
Вести облік зроблених дзвінків і проданих продуктів за певний період часу, зокрема дані про обсяги продажів, кількість нових контактів із клієнтами та пов’язані з цим витрати.
Створювати стратегічні цілі та дії для майбутньої взаємодії з обліковим записом організації.
Процес, призначений для узгодження потреб користувача та організації з системними компонентами та послугами з урахуванням доступних технологій та методів, необхідних для виявлення та уточнення вимог, опитування користувачів для встановлення симптомів проблеми та аналізу симптомів.
Встановлювати цілі продажів і завдання, які має досягти команда продажів протягом певного періоду часу, зокрема цільовий обсяг продажів і знайдених нових клієнтів.
Здійснювати керування і планування різноманітних ресурсів, зокрема людських ресурсів, бюджету, термінів, результатів та якості, необхідних для певного проєкту, а також контролювати хід виконання проєкту для досягнення конкретної мети в межах встановленого часу та бюджету.
Здійснювати моніторинг та нагляд за діяльністю, пов’язаною з поточними продажами в магазині, щоб забезпечити досягнення цілей продажів, оцінити області для поліпшення, а також виявити або вирішити проблеми, з якими можуть зіткнутися клієнти.
Волатильність цін з огляду на еластичність ринку та цінову еластичність, а також фактори, які впливають на тенденції ціноутворення та зміни на ринку в довгостроковій та короткостроковій перспективі.
Процеси, зацікавлені сторони та динаміка ланцюжка товарів і послуг у секторі ринку ІКТ.
Постачальники, які можуть поставити необхідні компоненти програмного забезпечення.
Постачальники, які можуть поставити необхідні апаратні компоненти.
Інші професії
- Менеджер із маркетингу/менеджерка із маркетингу
- Фахівець з обслуговування/фахівчиня з обслуговування
- Диспетчер облікових записів ІКТ/диспетчерка облікових записів ІКТ
- Менеджер продукту ІКТ/менеджерка продукту ІКТ
- Закупник ІКТ/закупниця ІКТ
- Технік із мобільних пристроїв
- Менеджер з експлуатації ІКТ/менеджерка з експлуатації ІКТ
- Менеджер спа-салону/менеджерка спа-салону
- Менеджер по роботі з клієнтами/менеджерка по роботі з клієнтами
- Консультант з інтеграції системи ІКТ/консультантка з інтеграції системи ІКТ
- Головний технолог/головна технологиня
- Менеджер салону краси/менеджерка салону краси