Менеджер магазину для ремісничих видів діяльності/менеджерка магазину для ремісничих видів діяльності – робота у Фінляндії
Менеджери магазину для ремісничих видів діяльності несуть відповідальність за діяльність і персонал у спеціалізованих магазинах, які продають обладнання та прилади для ремісничої діяльності, наприклад, шиття, малювання чи виготовлення кераміки. Вони керують працівниками, контролюють продажі в магазині, керують бюджетами та замовляють постачання, коли товар закінчується, а також виконують адміністративні обов’язки, якщо це необхідно.
Менеджер магазину для ремісничих видів діяльності/менеджерка магазину для ремісничих видів діяльності - Які навички обов'язкові?
Attitude that puts customers at the centre of the business in all cases.
Збирати та аналізувати рівень продажів продуктів і послуг, щоб використовувати цю інформацію для визначення кількості продукції, яку потрібно виготовити в наступних партіях, враховувати відгуки клієнтів, цінові тенденції та ефективність методів продажу.
Застосовувати методи, що використовуються для визначення вартості продукту з урахуванням ринкових умов, дій конкурентів, витрат на виробництво тощо.
Замовляти товари у відповідних постачальників, щоб отримати зручні та вигідні товари для покупки.
Планувати бюджет, здійснювати його моніторинг, звітувати про нього та готувати бюджети визначеного виробництва.
Будувати тривалі та змістовні відносини зі споживачами, щоб ті були задоволені та лояльні, надаючи точні та дружні поради та підтримку, якісні продукти та послуги, а також післяпродажну інформацію та обслуговування.
Керувати працівниками та підлеглими, які працюють у команді або індивідуально, щоб підвищити їхню продуктивність та їхній внесок у роботу. Планувати їхню роботу та діяльність, давати вказівки, мотивувати та спрямовувати працівників на досягнення цілей компанії. Контролювати та вимірювати, як працівник виконує свої обов’язки та наскільки добре він їх виконує. Визначати сфери для вдосконалення та вносити пропозиції для досягнення цієї мети. Керувати групою людей, допомагаючи їм досягати цілей, і підтримувати ефективні робочі стосунки між співробітниками.
Вибудовувати тривалі та змістовні відносини з постачальниками продукції та послуг, щоб налагодити позитивну, прибуткову та тривалу співпрацю та створити підґрунтя для укладення контрактів.
Використовувати різні типи комунікаційних каналів, як-от вербальне, рукописне, цифрове та телефонне спілкування з метою створення та переказу ідей чи інформації.
Постачання товарів, продаж товарів і пов’язані з цим фінансові аспекти. Постачання товарів передбачає відбір товарів, імпорт і передачу. Фінансовий аспект охоплює оброблення рахунків на купівлю і продаж, платежі тощо. Продаж товарів передбачає правильну презентацію і розміщення товарів у магазині з погляду доступності, просування, освітленості.
Наймати нових співробітників, визначаючи посадову роль, рекламуючи, проводячи співбесіди та підбираючи персонал відповідно до політики та законодавства компанії.
Дотримуватися певних правових норм, зокрема встановлювати необхідні системи та надавати необхідну документацію для отримання відповідної ліцензії.
Забезпечити, щоб відпускні ціни та акції проходили через реєстр належним чином.
Забезпечувати маркування товарів з усією необхідною інформацією (зокрема юридичною, технологічною та інформацією про небезпеку тощо), що стосується продукту. Забезпечувати відповідність етикеток законодавчим вимогам і нормам.
Укласти договір між комерційними партнерами з акцентом на умови, технічні характеристики, термін доставки, ціну тощо.
Оцінювати коментарі споживачів, щоб з’ясувати, чи задоволені або незадоволені вони продуктом або послугою.
Законодавство, що регулює відносини між найманими працівниками та роботодавцями. Воно визначає права працівників на роботі, які є обов’язковими для виконання згідно з трудовим договором.
Замовляти послуги, обладнання, товари чи інгредієнти, порівнювати витрати та перевіряти якість, щоб забезпечити оптимальну оплату для організації.
Збільшити можливі обсяги продажів і уникнути втрат коштом перехресних продажів, продажів додаткових товарів або просування додаткових послуг.
Впроваджувати та контролювати діяльність компанії відповідно до нормативно-правових актів про контракти та закупівлі.
Дотримуватися стандартів і настанов організації або відділу. Розуміти мотиви та спільні домовленості організації та діяти відповідно до них.
Встановлювати цілі продажів і завдання, які має досягти команда продажів протягом певного періоду часу, зокрема цільовий обсяг продажів і знайдених нових клієнтів.
Дотримуватися стандартів гігієни та безпеки, встановлених відповідними органами.
Тісно співпрацювати з персоналом, який займається викладкою, щоб вирішити, як потрібно викласти товари, щоб максимізувати інтерес споживачів і продажі продукції.
Стежити за тим, щоб всі співробітники надавали якісне обслуговування клієнтів відповідно до політики компанії.
Запобігати крадіжкам і грабежам; стежити за обладнанням систем безпеки; у разі потреби вживати заходів безпеки.
Домовлятися з продавцями та постачальниками про такі умови, як ціна, кількість, якість та умови доставки, щоб забезпечити найвигідніші умови покупки.
Менеджер магазину для ремісничих видів діяльності/менеджерка магазину для ремісничих видів діяльності - Які навички корисні, але не обов'язкові?
Уміння працювати руками, щоб створити якийсь витвір мистецтва.
Створювати орнаменти з гіпсу для прикрашання стін та стель. Виготовляти медальйони, карнизи та настінні панелі безпосередньо на поверхні або в майстерні.
Досліджувати та вивчати тенденції в ремеслі, щоб не відставати від сучасних дизайнів та маркетингових стратегій.
Процеси діловодства, пов’язані з адміністративними сферами офісного середовища. Діяльність або процеси можуть включати фінансове планування, ведення обліку та виставлення рахунків, а також керування загальною логістикою організації.
Методи фіксування та узагальнення фінансово-господарських операцій, а також аналізу, перевірки та подання результатів.
Складати та комплексно організовувати професійні адміністративні документи, вести записи клієнтів, заповнювати форми або журнали та готувати документи щодо питань, пов’язаних з компанією.
Стежити за фінансовою ситуацією, аналізувати показники продажів магазину.
Обробляти замовлення з інтернет-магазину; здійснювати прямі продажі, пакування та відвантаження.
Здійснювати адміністративну роботу та налагоджувати зв’язки з громадськістю.
Керувати умовами гранту, подальшими процедурами та датами реєстрації та платежів.
Документування та оброблення даних про фінансову діяльність.
Впроваджувати та контролювати заходи безпеки в магазині; бути напоготові до крадіжок і шахрайського використанням кредитних карток.
Зберігати продукцію в безпечному місці, щоб підтримувати її якість. Забезпечувати відповідність складських приміщень гігієнічним нормам, регулюючи температуру, опалення та кондиціонування складських приміщень.
Інші професії
- Менеджер магазину з продажу обладнання для кухні й ванної кімнати/менеджерка магазину з продажу обладнання для кухні й ванної кімнати
- Менеджер фотомагазину/менеджерка фотомагазину
- Менеджер магазину з продажу велосипедів/менеджерка магазину з продажу велосипедів
- Менеджер магазину/менеджерка магазину
- Менеджер магазину боєприпасів/менеджерка магазину боєприпасів
- Менеджер антикварного магазину/менеджерка антикварного магазину
- Менеджер магазину з продажу аудіо- та відеоапаратури/менеджерка магазину з продажу аудіо- та відеоапаратури
- Менеджер магазину аудіологічного обладнання/менеджерка магазину аудіологічного обладнання
- Менеджер хлібного магазину/менеджерка хлібного магазину
- Менеджер магазину напоїв/менеджерка магазину напоїв
- Менеджер книгарні/менеджерка книгарні
- Менеджер магазину будівельних матеріалів/менеджерка магазину будівельних матеріалів