Менеджер магазину з продажу автотранспортних засобів/менеджерка магазину з продажу автотранспортних засобів – робота у Фінляндії
Менеджери магазину з продажу автотранспортних засобів несуть відповідальність за діяльність і персонал автосалону. Вони керують працівниками, контролюють продажі в магазині, керують бюджетами та замовляють постачання, коли товар закінчується, а також виконують адміністративні обов’язки, якщо це необхідно.
Менеджер магазину з продажу автотранспортних засобів/менеджерка магазину з продажу автотранспортних засобів - Які навички обов'язкові?
Attitude that puts customers at the centre of the business in all cases.
Збирати та аналізувати рівень продажів продуктів і послуг, щоб використовувати цю інформацію для визначення кількості продукції, яку потрібно виготовити в наступних партіях, враховувати відгуки клієнтів, цінові тенденції та ефективність методів продажу.
Застосовувати методи, що використовуються для визначення вартості продукту з урахуванням ринкових умов, дій конкурентів, витрат на виробництво тощо.
Останні розробки та тенденції, пов’язані з новими типами транспортних засобів і марками транспортних засобів на ринку.
Функціонування певного автомобільного обладнання, наприклад, керування зчепленням, дросельною заслінкою, освітленням, приладами, трансмісією і гальмами.
Замовляти товари у відповідних постачальників, щоб отримати зручні та вигідні товари для покупки.
Планувати бюджет, здійснювати його моніторинг, звітувати про нього та готувати бюджети визначеного виробництва.
Будувати тривалі та змістовні відносини зі споживачами, щоб ті були задоволені та лояльні, надаючи точні та дружні поради та підтримку, якісні продукти та послуги, а також післяпродажну інформацію та обслуговування.
Керувати працівниками та підлеглими, які працюють у команді або індивідуально, щоб підвищити їхню продуктивність та їхній внесок у роботу. Планувати їхню роботу та діяльність, давати вказівки, мотивувати та спрямовувати працівників на досягнення цілей компанії. Контролювати та вимірювати, як працівник виконує свої обов’язки та наскільки добре він їх виконує. Визначати сфери для вдосконалення та вносити пропозиції для досягнення цієї мети. Керувати групою людей, допомагаючи їм досягати цілей, і підтримувати ефективні робочі стосунки між співробітниками.
Установлені законодавчі та нормативні вимоги в секторі роздрібної торгівлі автомобілями.
Вибудовувати тривалі та змістовні відносини з постачальниками продукції та послуг, щоб налагодити позитивну, прибуткову та тривалу співпрацю та створити підґрунтя для укладення контрактів.
Використовувати різні типи комунікаційних каналів, як-от вербальне, рукописне, цифрове та телефонне спілкування з метою створення та переказу ідей чи інформації.
Замовляти нові або вживані транспортні засоби відповідно до технічних характеристик і процедур.
Галузь інформації, що вирізняє системи класифікації агентств із прокату, які містять типи та класи транспортних засобів, їхнє функціонування та компоненти.
Постачання товарів, продаж товарів і пов’язані з цим фінансові аспекти. Постачання товарів передбачає відбір товарів, імпорт і передачу. Фінансовий аспект охоплює оброблення рахунків на купівлю і продаж, платежі тощо. Продаж товарів передбачає правильну презентацію і розміщення товарів у магазині з погляду доступності, просування, освітленості.
Наймати нових співробітників, визначаючи посадову роль, рекламуючи, проводячи співбесіди та підбираючи персонал відповідно до політики та законодавства компанії.
Дотримуватися певних правових норм, зокрема встановлювати необхідні системи та надавати необхідну документацію для отримання відповідної ліцензії.
Визначати ресурси та персонал, необхідні для управління та продажів у автомагазині чи автосалоні.
Керувати та контролювати фізичну демонстрацію транспортних засобів на території.
Розробляти плани щодо збільшення продажів нових або вживаних автомобілів у місцевій дистрибуції транспортних засобів. \n \n
Забезпечити, щоб відпускні ціни та акції проходили через реєстр належним чином.
Забезпечувати маркування товарів з усією необхідною інформацією (зокрема юридичною, технологічною та інформацією про небезпеку тощо), що стосується продукту. Забезпечувати відповідність етикеток законодавчим вимогам і нормам.
Укласти договір між комерційними партнерами з акцентом на умови, технічні характеристики, термін доставки, ціну тощо.
Створювати прогнози дилерських центрів, оцінивши загальні продажі, доходи та витрати. Завчасно відстежувати цілі продажів і розробляти ефективні рішення, якщо збуту не вистачає.
Домовлятися про компроміси із зацікавленими сторонами та прагнути досягти найбільш вигідних для компанії угод. Можливо, передбачати налагодження відносин із постачальниками та споживачами, а також забезпечення прибутковості продукції.
Оцінювати коментарі споживачів, щоб з’ясувати, чи задоволені або незадоволені вони продуктом або послугою.
Законодавство, що регулює відносини між найманими працівниками та роботодавцями. Воно визначає права працівників на роботі, які є обов’язковими для виконання згідно з трудовим договором.
Замовляти послуги, обладнання, товари чи інгредієнти, порівнювати витрати та перевіряти якість, щоб забезпечити оптимальну оплату для організації.
Збільшити можливі обсяги продажів і уникнути втрат коштом перехресних продажів, продажів додаткових товарів або просування додаткових послуг.
Впроваджувати та контролювати діяльність компанії відповідно до нормативно-правових актів про контракти та закупівлі.
Дотримуватися стандартів і настанов організації або відділу. Розуміти мотиви та спільні домовленості організації та діяти відповідно до них.
Інформувати споживачів, які розглядають можливість обміну свого вживаного автомобіля на новий з доплатою (програма «трейд-ін»), про можливі для них варіанти; обговорювати всі необхідні документи і їх підписання; домовлятися про ціну.
Встановлювати цілі продажів і завдання, які має досягти команда продажів протягом певного періоду часу, зокрема цільовий обсяг продажів і знайдених нових клієнтів.
Експлуатувати та підтримувати управлінську інформаційну систему, яка задовольняє потреби у фінансах, продажах, запчастинах, інвентаризації та адміністративних аспектах ведення бізнесу.
Дотримуватися стандартів гігієни та безпеки, встановлених відповідними органами.
Тісно співпрацювати з персоналом, який займається викладкою, щоб вирішити, як потрібно викласти товари, щоб максимізувати інтерес споживачів і продажі продукції.
Стежити за тим, щоб всі співробітники надавали якісне обслуговування клієнтів відповідно до політики компанії.
Запобігати крадіжкам і грабежам; стежити за обладнанням систем безпеки; у разі потреби вживати заходів безпеки.
Домовлятися з продавцями та постачальниками про такі умови, як ціна, кількість, якість та умови доставки, щоб забезпечити найвигідніші умови покупки.
Менеджер магазину з продажу автотранспортних засобів/менеджерка магазину з продажу автотранспортних засобів - Які навички корисні, але не обов'язкові?
Suggest optional services and products to customers, such as vehicle accessories or after-sales services.
Надавати споживачам поради щодо особливостей, набору функцій та засобів керування транспортним засобом, як-от кольори, типи сидінь, тканина тощо.
Виконувати всі заходи, пов’язані з досягненням конкретних маркетингових цілей, протягом заданого періоду часу
Надавати споживачам поради щодо типів автомобілів, які продаються, як-от типи двигунів і різне паливо (гібридне, дизельне, електричне), а також відповідати на запитання щодо витрат бензину та розмірів двигунів.
Надавати покупцям автомобілів варіанти фінансування та гарантії для купівлі транспортних засобів; готувати всю необхідну документацію та домовлятися про купівлю автомобіля.
Інші професії
- Менеджер магазину/менеджерка магазину
- Менеджер магазину боєприпасів/менеджерка магазину боєприпасів
- Менеджер антикварного магазину/менеджерка антикварного магазину
- Менеджер магазину з продажу аудіо- та відеоапаратури/менеджерка магазину з продажу аудіо- та відеоапаратури
- Менеджер магазину аудіологічного обладнання/менеджерка магазину аудіологічного обладнання
- Менеджер хлібного магазину/менеджерка хлібного магазину
- Менеджер магазину напоїв/менеджерка магазину напоїв
- Менеджер магазину з продажу велосипедів/менеджерка магазину з продажу велосипедів
- Менеджер книгарні/менеджерка книгарні
- Менеджер магазину будівельних матеріалів/менеджерка магазину будівельних матеріалів
- Менеджер магазину одягу/менеджерка магазину одягу
- Менеджер магазину комп’ютерної техніки/менеджерка магазину комп’ютерної техніки