ICT-dokumentaatiojohtaja – työpaikat Suomessa
ICD-dokumentaatiojohtajat vastaavat asiakirjojen dokumentaation kehitysprosessin hallinnoinnista oikeudellisten vaatimusten, standardien, organisaation toimintaperiaatteiden ja tavoitteiden mukaisesti. He suunnittelevat ja ohjaavat dokumentaatio-osaston resursseja, työntekijöitä, rahoitusta ja tiloja (ja laativat talousarvioita ja aikatauluja, tekevät riskianalyyseja ja vastaavat laadunhallinnasta) ja valvovat tätä kaikkea. He myös kehittävät dokumentaatiostandardeja, jäsentäviä menetelmiä ja mediakonsepteja, joilla tuotekonsepteista ja niiden käytöstä voidaan viestiä tehokkaasti.
ICT-dokumentaatiojohtaja - Mitkä taidot ovat pakollisia?
Sellaisten normien tai vaatimusten kehittäminen, joilla vahvistetaan yhdenmukaiset tekniset kriteerit, menetelmät, prosessit ja käytännöt ammattikokemukseen perustuvassa tiedonhallinnassa.
Sellaisten sovittujen ja soveltuvien standardien ja lakisääteisten vaatimusten noudattamisen varmistaminen, joita organisaation on noudatettava saavuttaakseen tavoitteensa. Näitä voivat olla eritelmät, toimintalinjat, standardit tai lainsäädäntö.
Sisäisten tiedotteiden jakaminen käyttäen erilaisia yrityksen käytössä olevia viestintäkanavia.
Budjettien suunnittelu, seuraus ja niistä raportointi.
Palkata henkilöstöä, auttaa työntekijöitä kehittämään henkilökohtaisia ja organisatorisia taitoja, tietämystä ja osaamista sekä antaa palautetta ja arvioida suoritusta. Tähän sisältyy työntekijöiden motivoiminen palkitsemisjärjestelmillä (palkka- ja etuusjärjestelmien hallinta), jotta voidaan maksimoida työntekijöiden suorituskyky työnantajan strategisten tavoitteiden osalta.
Sellaisen ohjelmiston valinta, joka auttaa arvioimaan, hallinnoimaan ja suunnittelemaan teollisia prosesseja, kuten suunnittelua, työnkulkua ja tuotannon parantamista.
Tieto- ja viestintätekniikan hankkeiden suunnittelua, toteutusta, uudelleentarkastelua ja seurantaa koskevat menetelmät, kuten tieto- ja viestintätekniikan tuotteiden ja palvelujen kehittäminen, integrointi, muuttaminen ja myynti, sekä hankkeet, jotka liittyvät teknisiin innovaatioihin tieto- ja viestintätekniikan alalla.
Käyttää sisällönhallintamenetelmiä ja -käytäntöjä metatietojen, kuten tiedon luontipäivän, määrittämiseksi ja käyttämiseksi sisällön, kuten asiakirjojen, videoiden, äänitteiden, hakemusten ja kuvien, kuvailemiseen, järjestelemiseen ja arkistoimiseen.
Prosessit, joita organisaatio soveltaa tehokkuuden parantamiseen, uusien tavoitteiden asettamiseen ja tavoitteiden saavuttamiseen kannattavasti ja nopeasti.
Tieto- ja viestintätekniikan tuotteiden kehittämiseen ja käyttöön liittyvät kansainväliset määräykset.
Suunnitella ja toteuttaa digitaalisen tai painetun sisällön luominen, toimittaminen ja hallinnointi, kehittää järjestelmä, jossa kuvataan koko toimituksellisen sisällön kehittämis- ja julkaisuprosessi, ja hyödyntää tieto- ja viestintätekniikan välineitä prosessin tueksi.
Sisällön kehittämiseen tarvittavien standardien ja rakenteiden, kuten rakenteiden, tyylien, ulkoasun, sisältötyyppien, terminologian, XML:n ja DITAn, kehittäminen. Näiden toteutus dokumenttityyppien kuvauksissa sekä niiden käyttö työtehtävissä. Tulosten arviointi kehitettyjen standardien perusteella.
Tutkimuksen tekeminen sovellettavista ja normatiivisista menettelyistä ja standardeista, sekä organisaatioon, sen käytäntöihin ja tuotteisiin pätevien oikeudellisten vaatimusten selvittäminen ja analysointi.
Sellaisten strategioiden kehittämis- ja käyttöönottosuunnitelmien tekeminen, jotka auttavat teknisten projektien, erityisesti niiden prosessien tehokkuuden parantamisessa, sekä analyysien ja asiaan liittyvien säännösten huomioon ottaminen.
Soveltaa joukkoa organisaatiotekniikoita ja menettelyjä, joilla helpotetaan asetettujen tavoitteiden saavuttamista, kuten henkilöstön aikataulujen yksityiskohtaista suunnittelua. Käyttää näitä resursseja tehokkaasti ja kestävästi ja osoittaa tarvittaessa joustavuutta.
Erityistekniikat, joita käytetään digitaalisen sisällön suunnittelussa, kirjoittamisessa, kokoamisessa, muokkaamisessa ja järjestämisessä, kuten teksti, grafiikka ja julkaistavaksi tarkoitetut videot.
Laatia arvio hankkeen tavoitteiden saavuttamisen kannalta tarvittavasta ajasta sekä henkilöstö- ja rahoitusresursseista.
Määrittää asiaankuuluvat sisäiset ja ulkoiset tiedonlähteet ja -tarjoajat. Organisoida tiedonkulku ja määrittää toimitettavat tuotokset.
ICT-dokumentaatiojohtaja - Mitkä taidot ovat hyödyllisiä muttei pakollisia?
Vaiheet, kuten järjestelmän suunnittelu, luominen, testaaminen ja käyttöönotto, sekä järjestelmän kehittämis- ja elinkaarihallinnan mallit.
Laadunvalvontatavoitteiden ja -käytäntöjen määrittely sekä niiden ylläpito ja jatkuva kehittäminen. Tavoitteiden, käytäntöjen, tarvikkeiden, prosessien, välineiden ja teknologian tarkastaminen laatustandardien näkökulmasta.
Hallita organisaation sisäistä kehitystä ennakoimalla muutoksia ja tekemällä liikkeenjohdollisia päätöksiä, joilla varmistetaan, että asianomaisten jäsenten toiminta häiriintyy mahdollisimman vähän.
Luoda toimittajiin ja palveluntarjoajiin kestävät ja merkitykselliset suhteet, jotka mahdollistavat myönteisen, kannattavan ja kestävän yhteistyön ja sopimusneuvottelut.
Tehdä tutkimusta ja analysoida markkinoiden erityisiä dokumentointitarpeita (esimerkiksi kieli, sovellettavat standardit tai oikeudelliset vaatimukset ja kulttuuriset olosuhteet) ja johtaa niiden pohjalta konkreettisia eritelmiä tieto- ja viestintätekniikan dokumentointia varten.
Korkean tason suunnittelu liiketoimintaprosessien, ideoiden tai sisällön hallintaan ja optimoimiseen keräämällä lahjoituksia suurelta ihmisyhteisöltä, myös verkkoryhmiltä.
Korkean tason suunnittelu, jonka tarkoituksena on hallinnoida ja optimoida palveluntarjoajien ulkoisia palveluja liiketoimintaprosessien toteuttamiseksi.
Laatia digitaalisia markkinointistrategioita sekä vapaa-aikaa että liiketoimintaa varten, luoda verkkosivustoja ja hoitaa mobiiliteknologiaa ja sosiaalista verkottumista.
Alustat ohjejärjestelmien toimittamiseksi käyttöjärjestelmille.
Tutkia teknologian viimeaikaista kehitystä ja sen uusimpia suuntauksia. Tarkkailla ja ennakoida niiden kehitystä nykyisten tai tulevien markkina- ja liiketoimintaolosuhteiden mukaisesti.
Määrittää ne toimenpiteet, joita käytetään yrityksissä tai teollisuuden alalla selvittämään tai vertaamaan suorituskykyä toiminnallisten ja strategisten tavoitteidensa saavuttamiseksi, käyttämällä oletusindikaattoreita lähtökohtana.
Menetelmät, joilla arvioidaan käyttökelpoisuutta ja laaditaan jäsennellysti suosituksia käytettävyyskokeen tulosten pohjalta käyttäjien tarpeiden ja käyttäytymisen osalta, jotta voidaan saada aikaan tehokas ja elegantti käyttöliittymän malli.
Muokata sisältöä tai tuotetta ja siirtää se alueelta toiselle käyttämällä käännös- tai lokalisointipalvelujen tarjoajia.
Sellaisen strategian laatiminen, joka koskee kohderyhmille toimitettavien sisältöjen luonnetta ja sitä, mitä tiedotusvälinettä toimitukseen käytetään, ja jossa otetaan huomioon kohdeyleisön ja sisällön tuottamiseen käytettävien tiedotusvälineiden ominaispiirteet.
Laadunvarmistusperiaatteet ja vakiovaatimukset sekä tuotteiden ja prosessien laadun mittaamiseen, valvontaan ja varmistamiseen käytettävät menetelmät ja toiminnot.
Määrittää tietyn tietojärjestelmän käyttäjien tarpeet ja vaatimukset käyttämällä analyyttisiä menetelmiä, kuten kohderyhmäanalyysia.
Asiakirjojen jäljitys, hallinnointi ja tallennus järjestelmällisesti ja organisoidusti sekä versioiden dokumentointi, joita tietyt käyttäjät ovat luoneet ja joita ne ovat muuttaneet (historian seuranta).
Yrityksen sisäisten liiketoimintaprosessien hallintaa ja optimoimista koskeva korkean tason suunnittelu, yleensä toiminnan kriittisten prosessien hallinnan säilyttämiseksi.
Menetelmät ja tekniikat sen varmistamiseksi, että palvelun tarjoamisen kannalta välttämättömät ulkoiset palvelut ja konfiguraatiot ovat saatavilla pyynnön mukaisesti ja kuten palvelutasolla on sovittu.