Tekninen kirjoittaja – työpaikat Suomessa
Tekniset kirjoittajat laativat selkeää, tiiviistä ja ammattimaista viestintää tuotteiden kehittäjiltä käyttäjille. Tällaisia voivat olla esimerkiksi verkkotuki, käyttöoppaat, valkoiset paperit, määritykset ja opetusvideot. Tätä tarkoitusta varten he analysoivat tuotteita, oikeudellisia vaatimuksia, markkinoita, asiakkaita ja käyttäjiä. He kehittävät tietoa ja mediakonsepteja, standardeja, rakenteita ja ohjelmistotyökalujen tukea. He suunnittelevat sisällön luomista ja mediatuotantoprosesseja, laativat kirjallista, graafista, video- ja muuta sisältöä, tuottavat mediatuotantoa, julkaisevat tietotuotteitaan ja vastaanottavat palautetta käyttäjiltä.
Tekninen kirjoittaja - Mitkä taidot ovat pakollisia?
Sellaisten asiakirjojen laatiminen olemassa olevia ja tulevia tuotteita tai palveluita varten, joissa kuvataan niiden toimivuus ja kokoonpano siten, että suuri yleisö ymmärtää ne ilman teknisiä taustatietoja ja että ne ovat määriteltyjen vaatimusten ja standardien mukaisia. Asiakirjojen pitäminen ajan tasalla.
Systemaattisten tutkimusmenetelmien soveltaminen ja yhteydenpito asianomaisiin osapuoliin, jotta voidaan saada tarkkoja tietoja ja arvioida tutkimustuloksia, joiden perusteella voidaan arvioida tietojen merkityksellisyyttä, asiaan liittyviä teknisiä järjestelmiä ja kehityssuuntia.
Ihmisen henkiset prosessit, kuten huomio, muisti, kielen käyttö, havainnointi, ongelmanratkaisu, luovuus ja ajattelu.
Validoida sisältö tarkastelemalla sen muotoa, toiminnallista laatua ja käytettävyyttä huomioimalla sovellettavat standardit.
Tuotteen elinkaareen ja sen erityisiin sisältötyyppeihin mukautettujen sisäisten ja ulkoisten asiakirjatyyppien ominaisuudet.
Visuaaliset esitys- ja vuorovaikutustekniikat, kuten pylväsdiagrammit, hajontakaaviot, pintakuviot, puukartat ja koordinaattikaaviot, joita voidaan käyttää abstraktisten numeeristen ja ei-numeeristen tietojen esittämiseen, jotta näitä tietoja ymmärrettäisiin paremmin.
Käyttää erityisiä sisällönkehittämisvälineitä, kuten sisällön ja terminologian hallintajärjestelmiä, käännösmuistijärjestelmiä, kielentarkastusta ja editoreja, jotta voidaan laatia, koota ja muuntaa sisältöä määriteltyjen standardien mukaisesti.
Menetelmät tuotteeseen liittyvien riskien analysoimiseksi, mahdollisessa asiakasympäristössä, niiden laajuus, seuraukset ja todennäköiset tulokset, jotta niitä voidaan lieventää varoitusviesteillä, turvallisuusohjeilla ja huoltotoimilla.
Laatia ammattimaisesti kirjoitettua sisältöä, joka kuvaa tuotteita, hakemuksia, osia, toimintoja tai palveluja oikeudellisten vaatimusten sekä sisäisten tai ulkoisten standardien mukaisesti.
Lukea ja ymmärtää teknisiä tekstejä, jotka antavat yleensä vaihe kerrallaan tietoa siitä, miten jokin tehtävä suoritetaan.
Hakea, valita ja organisoida sisältöä tietyistä lähteistä julkaisukanavan, esimerkiksi painotuotteen, verkkohakemuksen, alustan, verkkosivuston tai videon, vaatimusten mukaisesti.
Käyttää sisällönhallintamenetelmiä ja -käytäntöjä metatietojen, kuten tiedon luontipäivän, määrittämiseksi ja käyttämiseksi sisällön, kuten asiakirjojen, videoiden, äänitteiden, hakemusten ja kuvien, kuvailemiseen, järjestelemiseen ja arkistoimiseen.
Tietokoneohjelmien ja sovellusohjelmistojen kaltaisten erilaisten ohjelmistotuotteiden ominaisuudet, käyttö ja toiminta.
Menetelmät, menettelyt ja tekniikat, jotka liittyvät multimediajärjestelmien toimintaan, yleensä ohjelmistojen ja laitteistojen yhdistelmään ja joissa esitellään erityyppisiä välineitä, kuten video- ja audiotallenteita.
Tiedon välittäminen kirjallisesti digitaalisessa tai painetussa muodossa kohderyhmän tarpeiden mukaan. Sisällön jäsentäminen ohjeiden ja vaatimusten mukaisesti. Kieliopin ja oikeinkirjoitussääntöjen noudattaminen.
Media- ja tekstisisällön luominen ja sisällyttäminen online- ja offline-järjestelmiin, kuten verkkosivustoihin, alustoille, sovelluksiin, sosiaaliseen mediaan tai julkaistavaksi ja jaeltavaksi.
Järjestää tietoa käyttämällä järjestelmällisiä menetelmiä, kuten mentaalisia malleja, tiettyjen standardien mukaisesti, jotta voidaan helpottaa käyttäjien tiedonkäsittelyä ja tietojen ymmärtämistä erityisvaatimusten ja ominaisuuksien mukaisesti.
Menetelmät, säännöt, tiedotusvälineet ja välineet, joilla julkaistaan sisältöä sisällönhallintajärjestelmästä yksittäisen tiedotuskanavan kautta tai monessa eri mediassa yhtä aikaa.
Käyttää erityisiä tieto- ja viestintätekniikan termejä ja sanastoa systemaattisella ja johdonmukaisella tavalla dokumentointi- ja viestintätarkoituksiin.
Luoda varoitusviestejä, kuten valintaikkunoita, paikallaan pysyviä viestejä, ilmoituksia tai selitteitä, jotka ilmoittavat käyttäjälle tilasta, joka saattaa aiheuttaa ongelmia tulevaisuudessa, ja antaa turvallisuustietoja standardien mukaisesti kansainvälisten huomiosanojen avulla.
Määrittää tietyn tietojärjestelmän käyttäjien tarpeet ja vaatimukset käyttämällä analyyttisiä menetelmiä, kuten kohderyhmäanalyysia.
Erityistekniikat, joita käytetään digitaalisen sisällön suunnittelussa, kirjoittamisessa, kokoamisessa, muokkaamisessa ja järjestämisessä, kuten teksti, grafiikka ja julkaistavaksi tarkoitetut videot.
Määrittää asiaankuuluvat sisäiset ja ulkoiset tiedonlähteet ja -tarjoajat. Organisoida tiedonkulku ja määrittää toimitettavat tuotokset.
Tekninen kirjoittaja - Mitkä taidot ovat hyödyllisiä muttei pakollisia?
Tekstistä lauseopillisesti erotettavissa olevien tietokonekielten hyödyntäminen, jotta voidaan lisätä asiakirjaan huomautuksia ja täsmentää ulkoasua ja käsitellä asiakirjatyyppejä, kuten HTML-asiakirjoja.
Sass-tietokonekieli on tyylisivukieli, jolla esitetään jäsenneltyjen asiakirjojen ulkoasu. Näissä asiakirjoissa on noudatettava tyylisivuja eli tyylisääntöjä, kuten fonttia, väriä ja asettelua.
Tietokonekieli LESS on tyylisivuja käyttävä kieli, jossa välitetään strukturoituja asiakirjoja. Näissä asiakirjoissa on noudatettava tyylisivuja eli tiettyjä tyylisääntöjä, kuten kirjasinta, väriä ja ulkoasua.
Suunnitella annettujen määritelmien ja vaatimusten mukaisesti visuaalinen malli, joka perustuu laajuuden ja kohdeyleisön analyysiin. Luoda ideoista visuaalisia esityksiä, kuten logoja, verkkosivuston grafiikkaa, digitaalisia pelejä ja asettelua.
Antaa tieto- ja viestintätekniikan järjestelmän kautta tukitietoa käyttäjillä laajoista aihealueista tai tietystä aiheesta tai tuotteesta.
Käyttää ohjelmistoja, jotka mahdollistavat sisällön julkaisemisen, muokkaamisen ja muuttamisen sekä ylläpidon keskitetyltä rajapinnalta.
Käyttää MIME-tyyppejä ja alatyyppejä vakiotunnuksena, jolla osoitetaan, että tiedosto sisältää esimerkiksi linkin, kohteen, komentosarjan tai tyylielementtejä ja mediatyypin.
Alustat ohjejärjestelmien toimittamiseksi käyttöjärjestelmille.
Tietokonekieli JSSS on tyylisivuja käyttävä kieli, jossa välitetään strukturoituja asiakirjoja. Näissä asiakirjoissa on noudatettava tyylisivuja eli tiettyjä tyylisääntöjä, kuten kirjasinta, väriä ja ulkoasua.
Muokata sisältöä tai tuotetta ja siirtää se alueelta toiselle käyttämällä käännös- tai lokalisointipalvelujen tarjoajia.
Suunnitella ja toteuttaa digitaalisen tai painetun sisällön luominen, toimittaminen ja hallinnointi, kehittää järjestelmä, jossa kuvataan koko toimituksellisen sisällön kehittämis- ja julkaisuprosessi, ja hyödyntää tieto- ja viestintätekniikan välineitä prosessin tueksi.
Tietokonekieli, joka määrittelee jäsenneltyjä asiakirjoja, kuten Cascading Style Sheets -ohjeita (CSS). Näissä asiakirjoissa on noudatettava tyyliohjeita eli tyylisäännöstöjä, kuten fonttia, väriä ja ulkoasua.
Prosessi, jonka avulla ohjelmistosovelluksen käyttökyky, tehokkuus, hyödyllisyys ja helppokäyttöisyys voidaan määritellä ja mitata.
Kehittää käsikirjoitus, jossa kuvataan näytelmän, elokuvan tai lähetyksen kohtaukset, toiminnot, välineet, sisältö ja toteutus.
Kehittää multimediamateriaaleja, kuten näyttökuvia, graafisia esityksiä, diaesityksiä, animaatioita ja videoita, joita voidaan käyttää sisältönä laajemmassa tietoympäristössä.
CSS on tyyliohjeiden laji, jonka avulla voidaan tehdä jäsenneltyjä asiakirjoja. Näissä asiakirjoissa on noudatettava tyyliohjeita, kuten tiettyä fonttia, väriä ja ulkoasua.
Käyttää erilaisia visuaalisia tekniikoita graafisen materiaalin suunnittelemisessa. Yhdistää graafisia elementtejä konsepteihin ja ideoihin.