Optikko – työpaikat Suomessa
Optikot auttavat parantamaan ja korjaamaan näköä silmälääkärin tai optometristin määräyksien mukaisesti. He sovittavat linssit ja kehykset, piilolinssit ja muut varusteet yksilöllisesti ja varmistavat, että ne vastaavat määräyksiä. Optikot eivät testaa potilaiden näköä tai kirjoita silmälasimääräyksiä. Heidän työtehtävänsä vaihtelevat kansallisten säännösten mukaan.
Optikko - Mitkä taidot ovat pakollisia?
Paineen hallinta ja asianmukainen ja oikea-aikainen reagointi terveydenhuollon odottamattomiin ja nopeasti muuttuviin tilanteisiin.
Näyttöön perustuvan neuvonnan tarjoaminen siitä, miten vältetään sairaudet, henkilöiden ja heidän hoitajiensa neuvominen ja valistaminen siitä, miten voidaan ehkäistä terveysongelmia ja/tai neuvonta siitä, miten heidän ympäristö- ja terveysolosuhteitaan voidaan parantaa. Neuvojen antaminen sairastumiseen liittyvien riskien tunnistamisessa ja auttaminen potilaiden sietokyvyn parantamisessa kohdistamalla ennaltaehkäisyä ja varhaista puuttumista koskevia strategioita.
Hyödyllisen tiedon antaminen terveydenhuollon ammateista, jotta voidaan varmistaa, että poliittiset päätökset tehdään yhteisöjen eduksi.
Koordinoidun ja jatkuvan terveydenhuollon tarjoamiseen osallistuminen.
Asenne, joka asettaa asiakkaat liiketoiminnan keskiöön kaikissa tapauksissa.
Sähköisten terveyspalvelujen ja terveysteknologian käyttäminen (verkkohakemukset ja -palvelut) terveydenhuollon tehostamiseksi.
Piilolinssien asettamisen, pois ottamisen ja huoltamisen opettaminen; piilolinssien istuvuuden ja käyttömukavuuden varmistaminen.
Potilaiden oikeudet ja hoitohenkilöstön vastuut sekä hoitoon liittyvien laiminlyöntien ja hoitovirheiden mahdolliset seuraukset ja syytteet.
Optisen lasin ominaisuudet, kuten taitekerroin, dispersio ja kemialliset ominaisuudet.
Metallisten tai muovisten silmälasikehysten säätäminen ja muotoilu asiakkaan pään mukaan pihdeillä, käsillä ja tarpeen vaatiessa lämmöllä.
Asiakkaiden ja potilaiden oireiden, ongelmien ja käytöksen taustojen ymmärtäminen. Empatian tunteminen heitä kohtaan; kunnioituksen osoittaminen ja potilaan itsemääräämisoikeuden, itsetunnon ja itsenäisyyden vahvistaminen. Huolen osoittaminen potilaiden hyvinvointia kohtaan ja potilaiden henkilökohtaisten rajojen, herkkyyksien, kulttuurin ja mieltymysten kunnioittaminen potilaan käsittelyssä.
Tehdä tarvittavat mittaukset linssimittareilla, kun asiakkaalla ei ole silmälasimääräystä, silmälasien ja piilolinssien valmistusta varten.
Arvioida, kuinka paljon varastoa käytetään, ja määrittää, mitä tarvitsee tilata.
Kirjata täsmällisesti asiakastiedot, jotka täyttävät myös oikeudelliset ja ammatilliset vaatimukset ja eettiset velvoitteet, jotta voitaisiin helpottaa asiakkaiden hallintaa ja varmistaa, että kaikkia asiakkaita koskevia tietoja (myös sanallisia, kirjallisia ja sähköisiä) käsitellään luottamuksellisina.
Valmistella ja valvoa optisen laboratorion työsuunnitelmaa ja päivittäistä toimintaa.
Arvioida oireita ja olla hyvin valmistautunut tilanteeseen, joka muodostaa välittömän uhan henkilön terveydelle, turvallisuudelle, omaisuudelle tai ympäristölle.
Antaa asiakkaille yksityiskohtaiset ohjeet silmälasien ja piilolinssien asianmukaisesta käytöstä ja huollosta.
Järkeillä ja soveltaa yksinkertaisia tai monimutkaisia matemaattisia käsitteitä tai laskelmia.
Käyttää optisia mittavälineitä, joilla tehdään mittauksia; määrittää nenätukivarren ja silmien koko, pupillien välinen etäisyys, linssin takaosan ja silmän välinen etäisyys, silmän optinen keskikohta jne., jotta voidaan valmistaa räätälöityjä silmälaseja tai piilolinssejä.
Tarjota näyttöön perustuvia strategioita, joilla edistetään tervettä elämää, sairauksien ehkäisyä ja hoitoa.
Oftalmisten laitteiden (silmälasit, linssit jne.) kansalliset tai kansainväliset laatustandardit, kuten ISO 10685–1:2011.
Toimittaa silmälaseja ja piilolinssejä lääkärin määräyksen mukaisesti.
Korjata ja vaihtaa asiakkaiden silmälasien vaurioituneita linssejä.
Noudattaa hyväksyttyjä protokollia ja ohjeita terveydenhuoltolaitosten, ammatillisten yhdistysten tai viranomaisten sekä myös tieteellisten organisaatioiden tarjoaman terveydenhuollon tukemiseksi.
Korjata tai vaihtaa asiakkaiden rikkoutuneet kehykset tai silmälasit.
Varmistaa, että potilaille/asiakkaille kerrotaan kattavasti ehdotettujen hoitojen riskeistä ja hyödyistä, jotta he voivat antaa tietoisen suostumuksen hoitoon. Osallistua potilaiden/asiakkaiden hoitoon.
Tarkastaa, että linssit ovat eritelmien mukaisia.
Yhdistää kehykset asiakkaan silmälasireseptin tietoihin sekä tulkita reseptiä.
Muotoilla ja leikata linssejä määräysten ja eritelmien perusteella niin, että ne sopivat kehyksiin.
Silmien suojausta koskevat määräykset ja ammatillisiin näköä koskeviin vaatimuksiin liittyvät asiaa koskevat standardit.
Noudattaa kansallisten viranomaisten ja ammattijärjestöjen vahvistamia laatustandardeja, jotka liittyvät riskinhallintaan, turvallisuusmenettelyihin, potilaiden palautteeseen, seulontaan ja lääkinnällisiin laitteisiin päivittäisessä toiminnassa.
Noudattaa alueellista ja kansallista lainsäädäntöä, jolla on merkitystä jonkin työn kannalta, ja soveltaa sitä käytännössä.
Kiinnittää huomiota siihen, mitä muut sanovat, pyrkiä kärsivällisesti ymmärtämään, mitä muut tarkoittavat, esittää tarvittaessa kysymyksiä ja välttää keskeyttämästä sopimattomalla hetkellä; kyky kuunnella tarkasti asiakkaiden, matkustajien, palvelun käyttäjien tai muiden henkilöiden tarpeita ja esittää niihin sopivia ratkaisuja.
Soveltaa laajaa kirjoa biolääketieteellisiä, psykososiaalisia, organisatorisia, koulutuksellisia ja yhteiskunnallisia näkökohtia, jotka liittyvät terveyteen, sairauksiin ja terveydenhuoltoon, jotta voidaan parantaa terveydenhuoltopalveluja ja elämänlaatua.
Noudattaa organisaation tai osaston standardeja ja ohjeita. Ymmärtää organisaation ja yhteisten sopimusten perusteet ja toimia niiden mukaisesti.
Pitää kirjaa laboratorioon lähetetyistä asiakkaiden resepteistä, maksuista ja työmääräyksistä.
Eri kulttuureista peräisin olevien yksilöiden kanssa vuorovaikuttaminen ja viestiminen terveydenhuoltoympäristössä.
Osallisuuden edistäminen terveydenhuollossa ja sosiaalipalveluissa. Erilaisten uskomusten, kulttuurien, arvojen ja mieltymysten kunnioittaminen sekä tasa-arvoon ja monimuotoisuuteen liittyvien kysymysten merkityksen huomioon ottaminen.
Viestiä asiakkaiden ja huoltajien kanssa potilaan luvalla, pitää heidät ajan tasalla asiakkaiden ja potilaiden edistymisestä ja turvata luottamuksellisuus.
Varmistaa, että terveydenhuollon asiakkaita kohdellaan ammattitaitoisesti, tehokkaasti ja turvallisesti mukauttamalla tekniikat ja toimenpiteet henkilön tarpeiden, kykyjen tai vallitsevien olosuhteiden mukaisesti.
Soveltaa joukkoa organisaatiotekniikoita ja menettelyjä, joilla helpotetaan asetettujen tavoitteiden saavuttamista, kuten henkilöstön aikataulujen yksityiskohtaista suunnittelua. Käyttää näitä resursseja tehokkaasti ja kestävästi ja osoittaa tarvittaessa joustavuutta.
Kehittää vastavuoroinen ja vuorovaikutuksellinen hoitosuhde hoidon aikana, edistää terveydenhuollon käyttäjien luottamuksen syntymistä ja saada se.
Neuvoa potilaille, miten piilolinssejä puhdistetaan ja käytetään siten, että niiden käyttöikä on mahdollisimman pitkä ja komplikaatioiden riski mahdollisimman pieni.
Tehdä omaan erikoisalaan kuuluvia arviointeja ammattimaisesti ja näyttöön perustuen, asettaa tavoitteita, tehdä toimenpiteitä ja arvioida asiakkaita asiakkaiden kehityksellisen tilan ja taustatietojen perusteella.
Osallistua monialaisen terveydenhuollon järjestämiseen ja ymmärtää muiden terveydenhuoltoon liittyvien ammattien sääntöjä ja osaamisaloja.
Optisten laitteiden, kuten linssimittarin, ominaisuudet ja käyttö, jotta voidaan määrittää linssien, kuten silmälasien, taitekerroin.
Ottaa vastuu omasta ammattitoiminnastaan ja tunnistaa oman toimialan ja toimivallan rajat.
Optikko - Mitkä taidot ovat hyödyllisiä muttei pakollisia?
Käteismaksujen rekisteröinti ja käsittely myyntipisteen rekisterissä.
Silmälasien ja aurinkolasien, piilolinssien, kiikareiden, puhdistustuotteiden ja muiden silmiin liittyvien tuotteiden myyminen asiakkaan tarpeiden mukaan. Asiakkaalla voi olla esimerkiksi tarve kaksiteho- tai moniteholinsseille tai tummuville linsseille.
Pysyvän ja tarkoituksenmukaisen suhteen luominen asiakkaisiin. Tyytyväisyyden ja uskollisuuden varmistaminen tarjoamalla täsmällistä ja ystävällistä neuvontaa ja tukea, tarjoamalla laatutuotteita ja -palveluja sekä tarjoamalla myynninjälkeisiä tietoja ja palvelua.
Laskea rahaa; täsmätä kassa vuoron jälkeen; ottaa vastaan maksuja ja käsitellä maksutietoja; käyttää skannauslaitteita.
Johtaa tiimissä tai yksin työntekijöitä ja alaisia ja pyrkiä maksimoimaan heidän työsuorituksensa ja panoksensa. Aikatauluttaa työ ja tehtävät, antaa ohjeita, motivoida ja ohjata työntekijöitä ja täyttää yrityksen tavoitteet. Seurata ja mitata, miten työntekijä hoitaa velvollisuutensa ja työtehtävänsä. Yksilöidä parannettavat osa-alueet ja tehdä parannusehdotuksia. Johtaa ryhmää, auttaa sitä saavuttamaan tavoitteet ja ylläpitää toimivia työsuhteita henkilöstön kanssa.
Luoda toimittajiin ja palveluntarjoajiin kestävät ja merkitykselliset suhteet, jotka mahdollistavat myönteisen, kannattavan ja kestävän yhteistyön ja sopimusneuvottelut.
Erilaisten maksujen, kuten käteismaksujen, luottokorttimaksujen tai pankkikorttimaksujen, hyväksyminen. Rahanpalautusten hoitaminen palautusten yhteydessä tai arvoseteleiden tai markkinointivälineiden, kuten bonuskorttien tai jäsenkorttien, antaminen. Turvallisuuden ja henkilötietojen suojan huomioon ottaminen.
Sellaisten asetettujen tavoitteiden saavuttaminen, joita mitataan myyntituottojen tai myytyjen tuotteiden määrän perusteella. Tavoitteen saavuttaminen tietyssä ajassa, myytyjen tuotteiden ja palveluiden priorisointi asianmukaisesti sekä etukäteen suunnittelu.
Tunnistaa mahdollisia hoitokäytäntöjä tietyn yhteisön terveyshaasteissa, kuten infektiotaudeissa, joilla on suuria vaikutuksia maailmanlaajuisesti.
Käyttää vieraita kieliä terveystutkimusten tekemisessä ja niihin liittyvässä yhteistyössä.
Käyttää tietokoneita, tietoteknisiä laitteita ja nykyaikaista teknologiaa tehokkaasti.
Siirtää potilaan hoito silmälääketieteen erikoisalalle; tämä lääketieteen ala käsittelee silmän anatomiaa, fysiologiaa ja sairauksia.
Kommunikoida vierailla kielillä terveydenhuollon käyttäjien, heidän hoitajiensa tai palveluntarjoajien kanssa. Käyttää vieraita kieliä potilaan hoidon järjestämisessä potilaan tarpeiden mukaisesti.