Заведующий детским садом — работа в Финляндии
Руководители детских дневных центров оказывают социальные услуги детям и их семьям. Они контролируют и поддерживают работников по уходу за детьми и управляют учреждениями по уходу за детьми. Руководители детских дневных центров отвечают за стратегическое и оперативное руководство коллективами сотрудников и управление ресурсами в службах по уходу за детьми и (или) между ними.
Заведующий детским садом - Какие навыки обязательны?
Принципы, лежащие в основе методов управления бизнесом, такие как стратегическое планирование, методы эффективного производства, координация людей и ресурсов.
Реализация стратегий, направленных на продвижение конкретного продукта или услуги, с использованием разработанных маркетинговых стратегий.
Процессы и принципы, связанные с клиентом, заказчиком, получателем услуг и персональными услугами; сюда могут входить процедуры оценки удовлетворённости клиента или получателя услуг.
Отслеживать и анализировать нормативные акты, политику и изменения в них, чтобы оценить, как они влияют на социальную работу и социальные услуги.
Выявлять и оценивать факторы, которые могут поставить под угрозу успех проекта или функционирование организации. Внедрять процедуры, позволяющие избежать их влияния или свести его к минимуму.
Контроль бюджета, полученного за счёт государственного финансирования, и обеспечение достаточных ресурсов для покрытия затрат и расходов организации или проекта.
Оценивать потребности людей в отношении их ухода, привлекать семьи или лиц, осуществляющих уход, к разработке и реализации планов поддержки. Обеспечивать пересмотр и мониторинг этих планов.
Создавать социальные проекты, направленные на развитие сообществ и активное участие граждан.
Осуществлять социальную помощь и социальную работу законным, безопасным и эффективным образом в соответствии со стандартами.
Применять стандарты качества в социальных услугах, соблюдая ценности и принципы социальной работы.
Системно применять пошаговый процесс решения проблем при предоставлении социальных услуг.
Руководить сотрудниками и подчинёнными, работая в команде или индивидуально, чтобы максимально повысить их результативность и вклад. Планировать их работу и деятельность, давать указания, мотивировать и направлять работников для достижения целей компании. Контролировать и оценивать, как сотрудник выполняет свои обязанности и насколько хорошо выполняется эта деятельность. Определять направления для улучшения и вносить предложения по их достижению. Руководить группой людей, помогая ей достигать целей и поддерживать эффективные рабочие отношения между сотрудниками.
Собирать данные для оценки влияния программы на сообщество.
Предписанные законодательные и нормативные требования в социальной сфере.
Управлять развитием внутри организации, предвидя изменения и принимая управленческие решения, чтобы работа задействованных сотрудников нарушалась как можно меньше.
Использовать установленные процессы и процедуры для противодействия опасному, оскорбительному, дискриминационному или эксплуататорскому поведению и практикам и сообщать о них, доводя любое такое поведение до сведения работодателя или соответствующего органа.
Контролировать весь персонал и процессы на соответствие стандартам охраны здоровья, безопасности и гигиены. Доводить эти требования до сведения и содействовать их согласованию с программами компании по охране здоровья и безопасности.
Предоставлять услуги, учитывающие различные культурные и языковые традиции, проявляя уважение и признание по отношению к сообществам и следуя политике в области прав человека, равенства и разнообразия.
Брать на себя руководство практической работой по случаям и мероприятиям в сфере социальной работы.
Профессионально общаться и сотрудничать с представителями других профессий в сфере здравоохранения и социальных услуг.
Обеспечивать соблюдение гигиенических рабочих практик с учётом безопасности окружающей среды в дневных учреждениях по уходу, учреждениях стационарного ухода и при уходе на дому.
Способствовать изменениям в отношениях между людьми, семьями, группами, организациями и сообществами, учитывая непредсказуемые изменения и справляясь с ними на микро-, макро- и мезоуровне.
Определять ежедневные приоритеты для персонала. Эффективно справляться с многозадачной рабочей нагрузкой.
Проводить с детьми занятия в соответствии с их физическими, эмоциональными, интеллектуальными и социальными потребностями, используя подходящие инструменты и оборудование, облегчающие взаимодействие и обучение.
Выступать от имени и в интересах получателей услуг, используя коммуникативные навыки и знания соответствующих областей, чтобы помогать людям, находящимся в менее выгодном положении.
Разрабатывать, определять и осуществлять действия, способные предотвращать социальные проблемы, стремясь к повышению качества жизни всех граждан.
Координировать уход за группами пациентов, управляя определённым числом пациентов в заданный срок и обеспечивая оптимальные медицинские услуги.
Использовать планирование, ориентированное на человека, и обеспечивать предоставление социальных услуг, чтобы определить, чего хотят получатели услуг и лица, ухаживающие за ними, и как услуги могут это поддержать.
Проявлять чуткость к культурным различиям, предпринимая действия, способствующие позитивному взаимодействию между международными организациями, между группами или отдельными людьми из разных культур, а также содействовать интеграции в сообществе.
Осуществлять связи с общественностью (PR), управляя распространением информации между отдельным лицом или организацией и общественностью.
Участвовать в разработке организационной политики, охватывающей такие вопросы, как право участников на участие, требования к программам и преимущества программ для получателей услуг.
Оценивать социальное положение получателей услуг, сочетая любознательность и уважение в диалоге, учитывая их семьи, организации и сообщества, а также связанные риски и определяя потребности и ресурсы, чтобы удовлетворять физические, эмоциональные и социальные потребности.
Выступать посредником в конфликтах и напряженных ситуациях, действуя между сторонами, такими как получатели услуг, значимые для них лица, например семьи, и учреждения, стремясь достичь соглашения, примирения и решения проблем.
Понимать принципы защиты от вреда и знать, что следует делать в случаях фактического или возможного причинения вреда или жестокого обращения.
Понимать, применять и соблюдать принципы защиты детей, профессионально взаимодействовать с детьми и работать в границах личной ответственности.
Распознавать, понимать и разделять эмоции и мысли, испытываемые другим человеком.
Внимательно слушать собеседников, терпеливо понимать излагаемые мысли, задавать уместные вопросы и не перебивать в неподходящий момент; уметь внимательно выслушивать потребности клиентов, заказчиков, пассажиров, пользователей услуг и других лиц и предлагать соответствующие решения.
Своевременно выявлять людей, оказавшихся в социальной кризисной ситуации, реагировать на их потребности и мотивировать их, используя все ресурсы.
Применять этические принципы социальной работы в качестве ориентира в практике и разрешать сложные этические вопросы, дилеммы и конфликты в соответствии с профессиональным поведением, онтологией и этическим кодексом профессий в сфере социальных услуг, участвуя в этичном принятии решений на основе национальных и, в применимых случаях, международных кодексов этики или заявлений о принципах.
Пересматривать планы социального обслуживания с учётом мнений и предпочтений получателей услуг. Контролировать выполнение плана, оценивая объём и качество предоставляемых услуг.
Принимать решения при необходимости, оставаясь в пределах предоставленных полномочий и учитывая мнение получателя услуг и других лиц, осуществляющих уход.
Соблюдать стандарты и правила, принятые в организации или отделе. Понимать мотивы организации и общие договорённости и действовать соответствующим образом.
Учитывать пользователя социальных услуг в любой ситуации, признавая взаимосвязи между микроуровнем, мезоуровнем и макроуровнем социальных проблем, социального развития и социальной политики.
Делегировать действия и задачи другим в соответствии с их способностями, уровнем подготовки, компетентностью и законными рамками практики. Следить за тем, чтобы люди понимали, что им нужно делать и когда.
Взаимодействие, установление отношений и общение с людьми из разных культур при работе в сфере здравоохранения.
Определение сильных и слабых сторон различных абстрактных, рациональных понятий, таких как проблемы, мнения и подходы, связанные с конкретной проблемной ситуацией, для формулирования решений и альтернативных методов её разрешения.
Работа в соответствии с управленческими и организационными принципами и ценностями, ориентированными на права человека и социальную справедливость.
Содействовать инклюзии в здравоохранении и социальных услугах и уважать разнообразие убеждений, культуры, ценностей и предпочтений, помня о важности вопросов равенства и разнообразия.
Вести точные, краткие и актуальные записи о работе с получателями услуг своевременно, соблюдая законодательство и правила, касающиеся конфиденциальности и безопасности.
Организация мероприятий по сбору средств с управлением местом проведения, участвующими командами, целями и бюджетами.
Содействие пониманию динамики социальных отношений между индивидами, группами и сообществами. Популяризация значения прав человека и позитивного социального взаимодействия, а также включения социальной осведомлённости в образование.
Поведение и работоспособность человека с учётом индивидуальных различий в способностях, личностных качествах, интересах, обучении и мотивации.
Помогать уязвимым людям оценивать риски и делать осознанный выбор, предоставляя информацию о признаках жестокого обращения, мерах по его предотвращению и действиях в случае подозрения на него.
Излагать результаты и выводы о социальном развитии общества в понятной форме, представляя их устно и письменно разным аудиториям, от неспециалистов до экспертов.
Заниматься непрерывным профессиональным развитием (НПР), постоянно обновляя и развивая знания, навыки и компетенции в рамках своей практики в социальной работе.
Инициировать и разрабатывать исследования для оценки социальных проблем и оценки мер социальной работы. Использовать статистические источники, чтобы связывать индивидуальные данные с более обобщёнными категориями, и интерпретировать данные, относящиеся к социальному контексту.
Применять набор организационных методов и процедур, способствующих достижению поставленных целей. Использовать эти ресурсы эффективно и устойчиво и проявлять гибкость при необходимости.
Разрабатывать предложения и принимать надлежащие решения с учётом экономических критериев.
Планировать и администрировать бюджеты в социальных службах, охватывающие программы, оборудование и вспомогательные услуги.
Руководить общей политикой в области охраны здоровья, безопасности и устойчивого развития и её применением в масштабах всей организации.
Выстраивать позитивные долгосрочные отношения между организациями и заинтересованными третьими сторонами, такими как поставщики, дистрибьюторы, акционеры и другие заинтересованные стороны, чтобы информировать их об организации и её целях.
Приводить аргументы в пользу чего-либо, например дела, идеи или политики, в интересах другого лица.
Оценивать работу сотрудников и добровольцев, чтобы обеспечить надлежащее качество программ и эффективное использование ресурсов.
Использовать устную, невербальную, письменную и электронную коммуникацию. Учитывать особые потребности, характеристики, способности, предпочтения, возраст, стадию развития и культуру пользователей социальных услуг.
Развитие и принципы прав человека и социальной справедливости, а также то, как их следует применять в каждом конкретном случае.
Система законодательства и практики, направленная на предотвращение насилия над детьми и причинения им вреда, а также на защиту детей от них.
Сотрудничать с людьми из других секторов в связи с работой в сфере социальных услуг.
Совокупность правил, регулирующих деятельность компании.
Нести ответственность за собственную профессиональную деятельность и осознавать границы собственной сферы практики и компетенций.
Информировать и консультировать лиц, принимающих политические решения, разъясняя и интерпретируя потребности граждан, с целью совершенствования программ и политики в области социальных услуг.
Справляться с источниками стресса и противоречивых требований в собственной профессиональной жизни, такими как профессиональный, управленческий, институциональный и личный стресс, и помогать в этом другим, чтобы способствовать благополучию коллег и избегать выгорания.
Выявлять конкретные социальные проблемы в сообществе и реагировать на них, определяя масштаб проблемы, обозначая уровень ресурсов, необходимых для её решения, и выявляя имеющиеся ресурсы и активы сообщества, которые можно использовать для её решения.
Действовать в соответствии с политикой и правовыми требованиями при предоставлении социальных услуг.
Выстраивать сотруднические отношения помощи, устраняя разрывы или напряжение в отношениях, способствуя установлению связи и завоёвывая доверие и готовность к сотрудничеству получателей услуг благодаря эмпатическому слушанию, заботе, теплоте и искренности.
Заведующий детским садом - Какие навыки полезны, но не обязательны?
Решение проблем, возникающих при планировании, определении приоритетов, организации, руководстве действиями или содействии им и оценке результатов. Использование систематических процессов сбора, анализа и синтеза информации для оценки текущей практики и формирования нового понимания практики.
Содействие профилактике, раннему выявлению и преодолению проблем у детей с упором на задержки и нарушения развития, проблемы поведения, функциональные нарушения, социальные стрессы, психические расстройства, включая депрессию, и тревожные расстройства.
Планирование бюджета, контроль за его исполнением и отчётность по нему.
Оценивать различные аспекты потребностей в развитии детей и молодёжи.
Давать соответствующие рекомендации по завершении расследования; обеспечивать должное рассмотрение рекомендаций и, при необходимости, принятие мер на их основе.
Развитие и характеристики социологических, антропологических, психологических, политических и социально-политических теорий.
Ведение или управление бизнес-процессами ответственным и этичным образом, при котором экономическая ответственность перед акционерами считается столь же важной, как и ответственность перед заинтересованными сторонами в сфере окружающей среды и общества.
Применять выработку и эффективное использование бизнес-идей и возможных перспектив, чтобы на долгосрочной основе достигать конкурентного преимущества в бизнесе.
Понимать принципы управления проектами и входящие в эту область виды деятельности. Знать переменные, связанные с управлением проектами, такие как время, ресурсы, требования, сроки и реагирование на непредвиденные события.
Принципы оценки и планирования прогнозов хозяйственной деятельности, регулярное составление бюджета и отчётов.
Относиться к людям как к партнёрам в планировании, разработке и оценке ухода, чтобы он соответствовал их потребностям. Ставить их и лиц, осуществляющих уход, в центр всех решений.
Методы учёта и обобщения коммерческих и финансовых операций, а также анализа, проверки результатов и отчётности по ним.
Создавать среду, которая поддерживает и ценит детей и помогает им справляться со своими чувствами и отношениями с другими людьми.
Использование вербальной и невербальной коммуникации, а также общение в письменной форме, с помощью электронных средств или рисунков. Адаптация общения к возрасту, потребностям, особенностям, способностям, предпочтениям и культуре детей и молодёжи.
Информировать родителей детей о запланированных мероприятиях, требованиях программы и индивидуальных успехах детей.
Присматривать за детьми в течение определённого времени, постоянно обеспечивая их безопасность.
Другие профессии
- Руководитель социальной службы
- Руководитель молодёжного центра
- Начальник спасательного центра
- Руководитель службы социального жилья
- Руководитель дома престарелых
- Младший воспитатель
- Работник социального обслуживания
- Социальный работник службы защиты детей
- Социальный работник
- Специалист по работе с несовершеннолетними правонарушителями
- Социальный работник по работе с детьми
- Социальный работник-консультант