Chef, fritidsanläggning – jobb i Finland
Chefer (fritidsanläggning) sköter direkt ledning av anläggningar som tillhandahåller rekreationstjänster såsom trädgårdar, spa-anläggningar, djurparker, spel- och lotterilokaler. De planerar och organiserar den dagliga verksamheten av tillhörande anställda och lokaler och ser till att organisationen följer den senaste utvecklingen inom sitt område. De samordnar de olika avdelningarna inom anläggningen och hanterar korrekt användning av medel och budgetar.
Chef, fritidsanläggning - Vilka färdigheter är obligatoriska?
Övervaka och kontrollera flödet av leveranser inklusive inköp, lagring och förflyttning av råvaror med erforderlig kvalitet samt inventering av produkter i arbete. Hantera aktiviteter i försörjningskedjan och synkronisera utbudet med efterfrågan på produktion och kunder.
Agera som företrädare för institutionen, företaget eller organisationen inför allmänheten.
Upprätthålla samarbetet och utbytet av information med regionala eller lokala myndigheter.
Schemalägga användningen av rekreationsanläggningar.
Förbereda, övervaka och anpassa driftsbudgetar tillsammans med den ekonomiska/administrativa chefen/yrkesverksamma inom konstinstitutet/enheten/projektet.
Fastställa dagliga prioriteringar för personal; hantera arbetsbelastning med flera uppgifter effektivt.
Området rekreationsverksamhet för kunder samt dess kännetecken och uttrycksformer.
Delta i fastställandet av organisationspolicyer som omfattar frågor som val av deltagare, programkrav och fördelar för tjänsteanvändarna.
Direkt daglig drift av olika enheter. Samordna program-/projektverksamhet för att säkerställa respekten för kostnader och tidsåtgång.
Skapa en logistisk ram för att transportera varor till kunder och för att ta emot returer, genomföra och följa upp logistikprocesser och riktlinjer. Anpassa produktionsprocesserna till mediets oförutsedda händelser och begränsningar.
Utarbeta planer och strategier som syftar till att tillhandahålla önskade fritidsaktiviteter för en målgrupp eller i ett samhälle.
Sköta den dagliga driften av en kulturanläggning. Organisera all verksamhet och samordna de olika avdelningarna inom en kulturanläggning. Utarbeta en handlingsplan och se till att det finns tillräckliga medel.
Främja genomdrivandet av fritidsprogram i en gemenskap samt de rekreationstjänster som tillhandahålls av en organisation eller institution.
Chef, fritidsanläggning - Vilka färdigheter är nyttiga men inte obligatoriska?
Lösa problem som uppstår vid planering, prioritering, organisering, ledning/främjande och prestandabedömning. Använda systematiska processer för insamling, analys och sammanställning av information för att utvärdera nuvarande praxis och skapa nya överenskommelser om praxis.
Upprätthålla en översikt över alla inkommande uppgifter för att prioritera uppgifter, planera deras genomförande och integrera nya uppgifter allteftersom de uppstår.
Rådgivningstekniker som används i olika sammanhang och med olika grupper och individer, särskilt när det gäller metoder för tillsyn och medling i rådgivningsprocessen.
Genomföra strategier som syftar till att främja en viss produkt eller tjänst med hjälp av de utarbetade marknadsföringsstrategierna.
Styra, handleda och motivera en grupp människor så att de uppnår förväntade resultat inom en given tidsram och med planerade resurser i åtanke.
Efterfråga produkter från relevanta leverantörer för att få lämpliga och lönsamma produkter att köpa.
Ansvara för evenemang genom att hantera budget och logistik samt tillse stöd, säkerhet, krisplaner och uppföljning för evenemanget.
Planera, övervaka och rapportera om budgeten och utarbeta fastställda produktionsbudgetar.
Bygga varaktiga och meningsfulla relationer med kunder för att säkerställa nöjdhet och lojalitet genom att ge korrekt och vänlig rådgivning och support, leverera högkvalitativa produkter och tjänster samt erbjuda information och service efter försäljning.
Behärska främmande språk för att kunna kommunicera på ett eller flera främmande språk.
Metoder och föreskrifter som säkerställer korrekt bokföring.
Utarbeta och lägga fram regelbundna rapporter om insatser, prestationer och resultat under en viss period till chefer och direktörer på högre nivå.
Hantera den organisatoriska, finansiella och dagliga verksamheten i ett litet till medelstort företag.
Utveckla och övervaka genomförandet av policyer som syftar till att dokumentera och närmare beskriva rutinerna kring organisationens verksamhet mot bakgrund av dess strategiska planering.
Hantera anställda och underordnade, som arbetar i grupp eller enskilt, för att maximera deras resultat och insatser. Planera deras arbete och verksamhet, ge instruktioner, motivera och leda arbetstagarna så att de når företagets mål. Övervaka och mäta hur en anställd tar sitt ansvar och hur väl detta utförs. Identifiera områden som kan förbättras och lägga fram förslag för att uppnå detta. Leda en grupp människor att uppnå målen och upprätthålla en effektiv arbetsrelation bland personalen.
Skapa varaktiga och meningsfulla relationer med leverantörer och tjänsteleverantörer för att skapa positiva, lönsamma och varaktiga samarbeten och kontraktsförhandlingar.
Övervaka den verksamhet som bedrivs av anställda som arbetar i skift för att säkerställa kontinuerlig verksamhet.
Utvärdera de anställdas kapacitet genom att skapa kriterier och systematiska testmetoder för att mäta enskilda individers sakkunskap inom en organisation.
Sköta driften av ett driftställe och se till att alla behov som krävs för ett smidigt genomförande av verksamheten tillgodoses.
Organisera och klassificera register över sammanställda rapporter och korrespondens i samband med utfört arbete och förloppsregister över arbetsuppgifter.
Övervaka all personal och alla processer för att uppfylla hälso-, säkerhets- och hygienstandarderna. Förmedla och stödja anpassningen av dessa krav till företagets hälso- och säkerhetsprogram.
Utarbeta, sammanställa och meddela rapporter med uppdelning av kostnadsanalysen av företagets förslag och budgetplaner. Analysera de finansiella eller sociala kostnaderna och fördelarna med ett projekt eller en investering i förväg för en viss tidsperiod.
Anställa nya medarbetare genom att fastställa yrkesrollen, annonsera, göra intervjuer och välja ut personal i enlighet med företagets policy och lagstiftningen.
Garantera att arbetstagarnas aktiviteter följer företagsreglerna, såsom de genomförs med hjälp av riktlinjer, direktiv, policyer och program för kunder och företag.
Upprätta en finansiell plan i enlighet med finansiella regler och kundregler, bl.a. en investerarprofil, finansiell rådgivning samt förhandlings- och transaktionsplaner.
Leda ett möte med en grupp människor för att utarbeta planer och beslut som ska genomföras av företaget.
Ge stöd och råd till kunder när de fattar inköpsbeslut genom att ta reda på deras behov; välja ut lämpliga tjänster och produkter åt dem och svara artigt på frågor om produkter och tjänster.
Identifiera och analysera transportkostnader, servicenivåer och tillgänglighet för utrustning; ge rekommendationer och vidta förebyggande/korrigerande åtgärder.
Informera kunderna om förändringar, förseningar eller annulleringar av planerad aktivitet.
Hantering eller styrning av affärsprocesser på ett ansvarsfullt och etiskt sätt med beaktande av det ekonomiska ansvaret gentemot aktieägarna som lika viktigt som ansvaret gentemot berörda miljö- och samhällsparter.
Använda lämpliga frågor och aktivt lyssnande för att identifiera kundernas förväntningar, önskningar och krav på produkter och tjänster.
Principer för att uppskatta och planera prognoser för affärsverksamhet, sammanställa regelbundna budgetar och rapporter.
Upprätta och bevara register över utfört arbete.
Utveckla, dokumentera och genomföra trafik- och arbetsflödesprocesser inom företaget för olika funktioner. Upprätthålla kontakter med flera avdelningar och tjänster såsom redovisningsavdelningen och den kreativa direktören för planering och resursarbete.
Analysera anställdas individuella prestationer under ett visst tidsintervall och meddela slutsatserna till den anställde eller ledningen. Utvärdera personalens prestationer.
De nationella och internationella kraven, specifikationerna och riktlinjerna för att säkerställa att produkter, tjänster och processer är av god kvalitet och ändamålsenliga.
Registrera och organisera handlingar för yrkesmässig administration på ett heltäckande sätt, hålla kundregister, fylla i formulär eller loggböcker och utarbeta handlingar om företagsrelaterad verksamhet.
Boka och planera yrkesutnämningar eller möten för kunder eller överordnade.
Göra de förberedelser som krävs för att genomföra en träningssession. Tillhandahålla utrustning, material och övningsmaterial. Se till att träningen fungerar smidigt.
Hantera och ansvara för att anställda får sina löner, granska löner och förmånsplaner samt ge råd till ledningen om löner och andra anställningsvillkor.
Öka möjlig försäljningsvolym och undvika förluster genom korsförsäljning, merförsäljning eller marknadsföring av tilläggstjänster.
Planera personalens arbetstider och skift enligt företagets behov.
Utarbeta metoder utifrån vilka ett företag ska marknadsföra och sälja en produkt eller tjänst i syfte att generera intäkter.
Registrera besökare och gäster på en spaanläggning genom att mata in lämplig information och köra nödvändiga rapporter i ett datasystem.
Organisera åtgärder för att marknadsföra en produkt eller tjänst, ansvara för produktionen av tv-reklam och dagstidnings- och tidskriftannonser samt föreslå direktreklampaket, e-postkampanjer, webbplatser, reklampelare och andra marknadsföringskanaler.
Delegera ansvar, aktiviteter och uppgifter till andra beroende på deras förmåga, förberedelsenivå och behörighet. Se till att människor förstår vad de ska göra och när de ska göra det.
Föra register över de samtal som gjorts och de produkter som sålts under en viss tidsperiod, bl.a. uppgifter om försäljningsvolymer, antalet nya konton och kostnader.
Leda och övervaka den underordnade personalens dagliga verksamhet.
Skapa rutiner för att upprätthålla och förbättra hälsa och säkerhet på anläggningen eller arbetsplatsen.
Schemalägga långsiktiga mål, direkta mål till kortsiktiga mål genom effektiva planerings- och lösningsprocesser på medellång sikt.
Förvalta och planera olika resurser, såsom mänskliga resurser, budget, tidsfrister, resultat och kvalitet som krävs för ett specifikt projekt och övervaka projektets utveckling för att uppnå ett specifikt mål inom en fastställd tid och budget.
Analysera de åtgärder som vidtagits för att nå organisationens mål i syfte att bedöma vilka framsteg som gjorts, huruvida målen är genomförbara och för att säkerställa att målen kan uppnås till satta deadlines.
Skapa tydliga, ansvarsutkrävande och säkra arbetsprotokoll i enlighet med erkända riktlinjer för djurparker.
Leda och vägleda anställda genom en process där de får lära sig den kompetens som behövs för det prospektiva jobbet. Organisera verksamhet som syftar till att introducera arbetet och systemen eller förbättra individers och gruppers prestationer i organisatoriska sammanhang.
Dokumentation och behandling av uppgifter om finansiell verksamhet.
Hantera relationer med chefer inom andra avdelningar för att säkerställa effektiv service och kommunikation, dvs. försäljning, planering, inköp, handel, distribution och teknik.
Leda och styra enligt organisationens uppförandekod.
Föra skriftliga register över mängden produkter i lager samt inkommande och utgående produkter som behövs för att tjänster, reparationer och underhållsarbeten ska kunna utföras.
Den uppsättning regler som reglerar ett företags verksamhet.
Gemensamma principer för kommunikation, t.ex. aktivt lyssnande, utarbetande av rapporter, anpassning av registret och respekt för andras medverkan.