Skönhetsvårdsassistent – jobb i Finland
Skönhetsvårdsassistenter bokar kunders besök, hälsar kunder på plats, ger detaljerad information om salongens tjänster och behandlingar samt tar emot reklamationer från kunder. De rengör salongen regelbundet och ser till att alla produkter finns i lager och förvaras korrekt. Skönhetsvårdsassistenter tar emot betalningar från kunder och kan även sälja olika skönhetsprodukter.
Skönhetsvårdsassistent – hur stor är lönen i Finland?
Vad branschen betalade 2024
| Median | 14,07 €/h |
|---|---|
| Lägsta decilen | 10,40 €/h |
| Högsta decilen | 19,34 €/h |
| Löntagare | 921 |
Lön efter kön 2024
| Kön | Median | Löntagare |
|---|---|---|
| Kvinnor | 14,09 €/h | 878 |
| Män | 13,39 €/h | 43 |
Skönhetsvårdsassistent - Vilka färdigheter är obligatoriska?
Tillämpa de principer och regler som styr en organisations verksamhet och processer.
Hålla arbetsplatser och utrustning fria från smuts, infektioner och sjukdomar genom att ta bort avfall och tillhandahålla lämplig rengöring.
Upprätthålla felfri personlig hygien och ha välvårdat utseende.
Bygga varaktiga och meningsfulla relationer med kunder för att säkerställa nöjdhet och lojalitet genom att ge korrekt och vänlig rådgivning och support, leverera högkvalitativa produkter och tjänster samt erbjuda information och service efter försäljning.
Välkomna gäster på ett vänligt sätt till en viss plats.
Administrera klagomål och negativ återkoppling från kunder i syfte att hantera problem och, i tillämpliga fall, tillhandahålla snabb återupptagning av servicen.
Utvärdera hur mycket av lagret som används och avgöra vad som bör beställas.
Hålla arbetsområdet och utrustningen rent och i god ordning.
Rengöra toaletterna och torka av handfaten, speglarna och båsinredningen i enlighet med erforderliga standarder och med särskild uppmärksamhet på detaljer.
Behålla den högsta möjliga nivån av kundtjänst och se till att kundtjänsten alltid fullgörs på ett professionellt sätt. Hjälpa kunder eller deltagare att känna sig bekväma och tillgodose specialkrav.
Olika typer av ämnen som används för att förbättra kroppens utseende.
De nationella och internationella kraven, specifikationerna och riktlinjerna för att säkerställa att produkter, tjänster och processer är av god kvalitet och ändamålsenliga.
Acceptera, planera och ställa in tidsbokningar.
Rengöra golv och trappor i olika byggnader genom att sopa, dammsuga och skura dem enligt hygiennormer och organisatoriska standarder.
Se till att toalettillbehör, t.ex. tvål och toalettpapper, alltid är tillgängliga för kunderna.
Ta emot betalningar, till exempel som kontanter eller via kreditkort och betalkort. Hantera ersättningar vid returer eller hantera kuponger och marknadsföringsinstrument såsom bonuskort eller medlemskort. Iaktta säkerhet och skydd av personuppgifter.
Skönhetsvårdsassistent - Vilka färdigheter är nyttiga men inte obligatoriska?
Hjälpa gäster vid avresa, ta emot återkoppling om kundnöjdhet och hälsa gästerna välkomna tillbaka.
Upprätthålla en översikt över alla inkommande uppgifter för att prioritera uppgifter, planera deras genomförande och integrera nya uppgifter allteftersom de uppstår.
Genomföra strategier som syftar till att främja en viss produkt eller tjänst med hjälp av de utarbetade marknadsföringsstrategierna.
Efterfråga produkter från relevanta leverantörer för att få lämpliga och lönsamma produkter att köpa.
Till allmänheten dela ut kosmetikaprover av diverse kosmetiska produkter som du marknadsför så att presumtiva kunder kan prova ut dem och därefter köpa dem.
Förse kunder med förvaringsrum och förvaringsnycklar där de kan låsa in sina tillhörigheter på anläggningen, och hålla reda på hur mycket utrymme som finns kvar.
Samla in smutsiga klädesplagg eller andra textilier på anläggningen och skicka dem till tvätteriet.
Ge råd till kunder om användning av olika kosmetiska produkter såsom lotioner, pulver, nagellack eller krämer.
Sälja diverse kosmetiska produkter såsom lotioner, tvålar, läppstift, hårborttagningsmedel, parfym, tandkräm, ansiktsmasker, nagellack och deodoranter.
Registrera och organisera handlingar för yrkesmässig administration på ett heltäckande sätt, hålla kundregister, fylla i formulär eller loggböcker och utarbeta handlingar om företagsrelaterad verksamhet.
Rekommendera och ge råd om kosmetiska produkter utifrån kundens personliga önskemål och behov samt olika produkter och varumärken som finns tillgängliga.
Övervaka städarbete som utförs av anställda.
Övervaka snabba och säkra utrymningsplaner.
Kommunicera över telefon genom att ringa och svara på samtal punktligt, professionellt och artigt.
Ta fram fakturor över sålda varor eller tjänster innehållande styckpriser, summa och villkor. Slutföra orderbehandlingen av mottagna order via telefon, fax och internet och beräkna hur mycket kunden till slut ska betala.
Föra skriftliga register över mängden produkter i lager samt inkommande och utgående produkter som behövs för att tjänster, reparationer och underhållsarbeten ska kunna utföras.