Systemsäljare – jobb i Finland
Systemsäljare tillhandahåller teknisk anpassning av produkter utifrån kunders önskemål och behov (oftast krävande), till exempel byggutrustning. De sköter kontakter mellan företag och tar ansvar för komplexa reparations- och underhållsprocesser.
Systemsäljare - Vilka färdigheter är obligatoriska?
Besluta om särskilda delar som krävs för underhåll och reparation av diverse fordon.
Beräkna material- och arbetskraftskostnader för reparationsarbeten; vara förtrogen med lämpliga datorprogram.
Genomföra strategier som syftar till att främja en viss produkt eller tjänst med hjälp av de utarbetade marknadsföringsstrategierna.
Föra register över fordon genom att korrekt dokumentera service- och reparationsarbeten.
Utföra kvalitetskontroll av färdiga fordon; se till att kvalitetsnormerna har uppfyllts.
Inleda verksamhet för att locka till sig nya och intressanta kunder. Be om rekommendationer och referenser, hitta platser där potentiella kunder kan lokaliseras.
Genomföra och övervaka reparationer och/eller ersättningar från leverantören i enlighet med garantiavtalen.
Nå en överenskommelse mellan affärspartner med fokus på villkor, specifikationer, leveranstid, pris osv.
Gällande lagstiftning om konsumenters rättigheter på marknaden.
Kontrollera kostnader beträffande löner till anställda, nödvändig reparations- och underhållsutrustning, försäkringar, lager, inköp av nya komponenter osv.
Samordna reparations- och underhållsåtgärder för bilar och tillämpa maximal användning av utrustning för reparation av bilar.
Informera kunder om nödvändiga reparationer eller utbyten, diskutera produkter, tjänster och kostnader samt ge korrekt teknisk information.
Genomföra planen för att vinna konkurrensfördelar på marknaden genom att positionera företagets varumärke eller produkt och genom att rikta in sig på rätt publik för att sälja varumärket eller produkten.
Hålla sig uppdaterad om tillverkares garantier och policyrutiner; kommunicera med fabriksrepresentanter.
Utfärda säljofferter för att potentiella kunder ska kunna ta reda på kostnaden för det arbete eller de tjänster som de vill köpa.
Uppnå fastställda försäljningsmål mätta i intäkter eller sålda enheter. Uppnå målet inom en viss tidsram, prioritera sålda produkter och tjänster i enlighet med detta och planera framtida verksamhet.
Föra och lagra strukturerade dataregister över kunder i enlighet med dataskydds- och integritetslagstiftningen.
Skapa ett positivt, långsiktigt förhållande mellan organisationer och utomstående intressenter, till exempel leverantörer, distributörer, aktieägare och andra intressenter, i syfte att informera dem om organisationen och dess mål.
Följa de normer för hygien och säkerhet som fastställts av respektive myndigheter.
Registrera, följa upp, lösa och svara på kundernas förfrågningar och klagomål samt tillhandahålla eftermarknadstjänster.
Planera den mest kostnadseffektiva täckningen av ett försäljningsområde med tillgängliga säljresurser. Ta hänsyn till antalet potentiella kunder, befolkningstäthet och köpmönster.
Ge råd till kunder om motorfordon, valbara artiklar och tillbehör samt kommunicera tydligt och trevligt.
Se till att lagernivåer överensstämmer med organisationens förfaranden och riktlinjer samt uppskatta kommande materialbehov.
Systemsäljare - Vilka färdigheter är nyttiga men inte obligatoriska?
Funktionen av specifik bilutrustning, t.ex. manövrering och hantering av koppling, gasreglage, belysning, instrumentering, växelsystemet och bromsar.
Kunna köra fordon och ha tillämplig typ av körkort beroende på det slags motorfordon som används.
Funktioner och metoder för att hantera elektroniska inköp.
Organisera innehållet i ett lagringsutrymme för att förbättra effektiviteten med avseende på inflöde och utflöde av de lagrade produkterna.
Informationsområde som särskiljer uthyrningsbyråers klassificeringssystem som innehåller fordonstyper och -klasser, deras funktion och komponenter.
Särskilda principer och metoder som används för att fastställa den erforderliga lagernivån.
Tillhandahålla reparation för fordon och rutinmässiga nivåkontroller, såsom motorjusteringar, oljebyte, däckrotation och -byte, hjulbalansering, byte av filter, reparation av motorfel; reparera fel i mekaniska och elektriska system; byta ut delar och komponenter; reparera karosskador.
Uppvisa grader av mognad genom att fullt ut förstå sina egenskaper och förmågor som kan fungera som källor till självförtroende i olika situationer.
Använda kommunikationstekniker som möjliggör samtalspartners att bättre förstå varandra och kommunicera korrekt vid överföring av meddelanden.
Utföra vägtester med fordon; se till att alla funktioner fungerar säkert och korrekt; testa fordon under extrema väder- och vägförhållanden.
Öka möjlig försäljningsvolym och undvika förluster genom korsförsäljning, merförsäljning eller marknadsföring av tilläggstjänster.
Samarbete mellan personer som kännetecknas av ett enat engagemang för att uppnå ett visst mål, delta likvärdigt och upprätthålla en öppen kommunikation, underlätta en effektiv användning av idéer osv.
Köpa in bilutrustning som reservdelar, tillbehör och material samt underhålla och reparera fordon.
Förklara tekniska detaljer för icke-tekniska kunder, intressenter eller andra berörda parter på ett tydligt och kortfattat sätt.
Egenskaper, verksamheter och resurser som används för att flytta en produkt eller tjänst från leverantör till kund.
Bildåtergivning av en elektrisk krets. Det visar kretsens komponenter som förenklade former samt ström- och signalanslutningar mellan enheterna. Det ger information om den relativa placeringen och arrangemanget av enheter och terminaler på anordningarna för att underlätta bygge eller underhåll av anordningen. Ett elschema används ofta för att lösa problem och för att se till att alla anslutningar har gjorts och att allt är på plats.
Priserna på fordonsdelar på marknaden från olika leverantörer och deras trender.
Ta initiativ till att utforma förbättringar.
Läsa och förstå ritningar och elscheman, förstå tekniska instruktioner och tekniska manualer för montering av elektrisk utrustning samt ha kunskap om ellära och elektroniska komponenter.
Andra yrken
- Ansvarig, serviceverkstad
- Fordonstekniker
- Eftermarknadschef, motorfordon
- Bildelsspecialist
- Specialiserad säljare
- Företagssäljare
- Motorfordonsmekaniker
- Butiksentreprenör
- Företagssäljare, jordbruksutrustning
- Företagssäljare, kemiska produkter
- Företagssäljare, VVS
- Företagssäljare, maskiner och industriell utrustning