Bildelsspecialist – jobb i Finland
Bildelsspecialister säljer reservdelar till motorfordon, beställer delar och identifierar alternativa delar.
Bildelsspecialist - Vilka färdigheter är obligatoriska?
Besluta om särskilda delar som krävs för underhåll och reparation av diverse fordon.
Bygga varaktiga och meningsfulla relationer med kunder för att säkerställa nöjdhet och lojalitet genom att ge korrekt och vänlig rådgivning och support, leverera högkvalitativa produkter och tjänster samt erbjuda information och service efter försäljning.
Se till att fordonsdelar från olika leverantörer är intakta, fungerar som de ska och levereras i tid. Kontakta den ansvarige för delarna i händelse av tillbud eller avvikelser.
Skapa varaktiga och meningsfulla relationer med leverantörer och tjänsteleverantörer för att skapa positiva, lönsamma och varaktiga samarbeten och kontraktsförhandlingar.
Hålla arbetsområdet och utrustningen rent och i god ordning.
Särskilda principer och metoder som används för att fastställa den erforderliga lagernivån.
Ställa kunden frågor för att identifiera de specifika delar som kunden behöver med hänsyn till bilens typ och tillverkningsår; söka de konkreta beskrivna delarna.
Utvärdera produktion, kvalitet och förpackning av varor för att säkerställa att tillverkarens kvalitetsnormer efterlevs.
Lasta varor på ett lämpligt sätt så att de kan skickas till mottagaren på ett säkert sätt.
Överföra verktyg, material och utrustning till lagerplatser för transport.
Genomföra och övervaka förpackningsprocessen, se till att delarna bearbetas och paketeras i enlighet med gällande produktionskrav.
Samla in information från källor som handböcker och tillverkare; identifiera lämpliga utbytesdelar till trasiga, sällsynta eller föråldrade delar.
Ta emot betalningar, till exempel som kontanter eller via kreditkort och betalkort. Hantera ersättningar vid returer eller hantera kuponger och marknadsföringsinstrument såsom bonuskort eller medlemskort. Iaktta säkerhet och skydd av personuppgifter.
Priserna på fordonsdelar på marknaden från olika leverantörer och deras trender.
Registrera, följa upp, lösa och svara på kundernas förfrågningar och klagomål samt tillhandahålla eftermarknadstjänster.
Analysera information om fordonsdelar från leverantörer, till exempel grossister eller importörer. Processa data för att förbättra bemötandet av kundernas förfrågningar.
Identifiera vilka delar som är bäst lämpade utifrån kundens önskemål och typ av bil; sälja och montera lämpliga delar.
Mata in information i ett system för datalagring och dataåtkomst med hjälp av bland annat skanning, manuell inskrivning via tangentbord eller elektronisk dataöverföring för att bearbeta stora mängder data.
Föra skriftliga register över mängden produkter i lager samt inkommande och utgående produkter som behövs för att tjänster, reparationer och underhållsarbeten ska kunna utföras.
Se till att lagernivåer överensstämmer med organisationens förfaranden och riktlinjer samt uppskatta kommande materialbehov.
Lagra delar till fordon och lastbilar, inklusive delar till stora lastbilar eller tung utrustning, i lämpliga förvaringsförhållanden.
Bildelsspecialist - Vilka färdigheter är nyttiga men inte obligatoriska?
De olika typer av tekniska ritningar som används i samband med delar av motorfordon.
Den senaste utvecklingen och de senaste trenderna avseende nya typer av fordon och fordonsmärken på marknaden.
Köra en gaffeltruck, dvs. ett fordon med ett utsprång som används för att lyfta och transportera tunga laster.
Funktioner och metoder för att hantera elektroniska inköp.
Metoder, material och föreskrifter som gäller för insamling, transport, hantering och bortskaffande av avfall. Detta omfattar återvinning och tillsyn av bortskaffande av avfall.
De restriktioner som ett land tillämpar på sina exporterade produkter och varor.
Typer av motorer i vanliga bilar och tävlingsbilar, inklusive motorer med ny teknik, till exempel hybrider och elmotorer, och hur de fungerar.
Det uppskattade pris tillverkaren föreslår att detaljhandlaren ska tillämpa på en produkt eller tjänst och den prissättningsmetod genom vilken det beräknats.
Använd specialiserad programvara för att hantera företagets kontakter med nuvarande och framtida kunder. Organisera, automatisera och synkronisera försäljning, marknadsföring, kundservice och tekniskt stöd för att öka den riktade försäljningen.
Samarbete mellan personer som kännetecknas av ett enat engagemang för att uppnå ett visst mål, delta likvärdigt och upprätthålla en öppen kommunikation, underlätta en effektiv användning av idéer osv.
Föra och lagra strukturerade dataregister över kunder i enlighet med dataskydds- och integritetslagstiftningen.
Bildåtergivning av en elektrisk krets. Det visar kretsens komponenter som förenklade former samt ström- och signalanslutningar mellan enheterna. Det ger information om den relativa placeringen och arrangemanget av enheter och terminaler på anordningarna för att underlätta bygge eller underhåll av anordningen. Ett elschema används ofta för att lösa problem och för att se till att alla anslutningar har gjorts och att allt är på plats.
Göra produkten redo för leverans enligt planeringen.
Flödet av varor i distributionskedjan, förflyttning och lagring av råvaror, inventering av varor i produktion och färdiga varor från ursprungsorten till förbrukningsplatsen.