Соціальний консультант/соціальна консультантка – робота у Фінляндії
Соціальні консультанти надають підтримку та поради особам у сфері соціальної роботи, щоб допомогти їм розв’язувати конкретні проблеми в особистому житті. Це передбачає розв’язання особистих проблем і проблем у стосунках, вирішення внутрішніх конфліктів, кризових моментів, як-от депресія та залежність, у спробі розширити кругозір людей, щоб ті досягнули змін і покращили якість свого життя.
Соціальний консультант/соціальна консультантка - Які навички обов'язкові?
Заохочувати клієнтів приймати власні рішення щодо їхніх проблем або внутрішніх конфліктів, зменшуючи плутанину та дозволяючи клієнтам дійти власних висновків, без будь-якої упередженості.
Реагувати та відповідним чином допомагати людям у разі виникнення екстремальних емоцій під час кризової ситуації, в разі надзвичайного стресу або отримання травми.
Допомагати користувачам соціальних послуг та настановляти їх у вирішенні особистих, соціальних або психологічних проблем і труднощів.
Методи консультування, що використовуються в різних умовах і з різними групами та окремими особами, особливо щодо методів нагляду та посередництва в процесі консультування.
Застосовувати стандарти якості соціальних послуг, дотримуючись цінностей і принципів соціальної роботи.
Прописані законодавчі та нормативні вимоги в соціальній сфері.
Практика, яка спонукає клієнтів концентруватися на тому, що вони відчувають безпосередньо під час сеансу консультування, щоб шукати найбільш доцільні рішення.
Дії, пов’язані з управлінням однією людиною або групою людей у певній діяльності.
Надавати послуги з урахуванням різних культурних і мовних традицій, виявляючи повагу до спільнот і їх визнання та дотримуючись політик щодо прав людини, рівності й розмаїття.
Розвиток і характеристики соціологічних, антропологічних, психологічних, політичних теорій і теорій соціальної політики.
Брати на себе провідну роль у практичній роботі з випадками та діяльністю соціальної роботи.
Орієнтований на рішення підхід до лікування психічних розладів, орієнтований на вирішення проблем шляхом навчання новим навичкам оброблення інформації та копінг-механізмам.
Професійно спілкуватися та співпрацювати з представниками інших професій у сфері охорони здоров’я та соціальних послуг.
Спосіб слухати людей, узагальнювати основні моменти та роз’яснювати, що вони відчувають, щоб допомогти їм замислитися над своєю поведінкою.
Застосовувати гігієнічні методи праці, дбаючи про безпеку навколишнього середовища в установах денного і стаціонарного догляду та догляду вдома.
Сприяти змінам у стосунках між окремими особами, родинами, групами, організаціями та спільнотами, беручи до уваги непередбачувані зміни на мікро-, макро- та мецорівнях та справляючись із ними.
Пропагувати та поважати права людини та різноманітність у світлі фізичних, психологічних, духовних і соціальних потреб автономних осіб, беручи до уваги їхні думки, переконання та цінності, міжнародні та національні кодекси етики, а також етичні наслідки надання медичної допомоги, забезпечення їхнього права на приватне життя та дотримання конфіденційності медичної інформації.
Оцінювати соціальне становище користувачів послуг, балансуючи між цікавістю та повагою в діалозі, враховуючи їхні сім’ї, організації та громади, а також пов’язані з цим ризики та визначаючи потреби та ресурси для задоволення фізичних, емоційних та соціальних потреб.
Здійснювати медіацію в конфліктах і напружених ситуаціях, діючи між сторонами, намагаючись досягти угоди, примирити їх та вирішити проблеми. Урегульовувати конфлікт так, щоб жодна з жертв не почувалася, наче з нею вчинили несправедливо, та заздалегідь уникати суперечок.
Визнавати, розуміти емоції й осягнення, пережиті іншими, та поділяти їх.
Звертати увагу на те, що говорять інші люди, терпляче розуміти висловлені думки, ставити запитання, коли це доречно, і не перебивати в невідповідний момент; бути здатним уважно вислухати потреби споживачів, клієнтів, пасажирів, користувачів послуг чи інших осіб і запропонувати відповідні рішення.
Своєчасно виявляти, реагувати та мотивувати осіб, які перебувають у соціальних кризових ситуаціях, використовуючи всі ресурси.
Психологічний розвиток людини впродовж усього життя, теорії розвитку особистості, вплив культури та довкілля, поведінка людини, включно з кризами розвитку, інвалідністю, винятковою поведінкою та адиктивною поведінкою.
Проводити терапевтичні сеанси для окремих осіб або груп осіб в контрольованій обстановці.
Працювати відповідно до управлінських та організаційних принципів і цінностей, зосереджуючись на правах людини та соціальній справедливості.
Сприяти різноманіттю, поважати його та виступати на захист рівного ставлення до гендерів, етнічних груп і груп меншин в організаціях, щоб запобігти дискримінації та забезпечити інклюзивність і сприятливе середовище.
Вести точний, стислий, актуальний і своєчасний облік роботи з користувачами послуг, дотримуючись при цьому законодавства і політики, пов’язаної з конфіденційністю і безпекою.
Характеристики та основи поведінкової терапії, спрямованої на зміну небажаної чи негативної поведінки пацієнтів. Вона передбачає вивчення поточної поведінки й засобів, за допомогою яких її можна змінити.
Підтримувати клієнтів та заохочувати їх аналізувати й усвідомлювати певні аспекти свого життя, які можуть бути прикрими або які неможливо здолати.
Доповідати про результати та висновки щодо соціального розвитку суспільства в зрозумілій формі, представляючи їх в усному та письмовому вигляді різним аудиторіям від неекспертної до експертної.
Допомагати пацієнту або клієнту визначити та передбачити ситуації високого ризику або зовнішні та внутрішні тригери. Підтримувати їх у розробці кращих стратегій подолання і запасних планів на випадок майбутніх труднощів.
Здійснювати безперервний професійний розвиток (continuous professional development, CPD) для постійного оновлення і набуття знань, навичок і компетенцій в межах своєї практики в рамках соціальної роботи.
Направляти користувачів соціальних послуг до інших спеціалістів та організацій, виходячи з їхніх вимог і потреб.
Використовувати вербальне, невербальне, письмове та електронне спілкування. Звертати увагу на конкретні потреби, характеристики, здібності, уподобання, вік, рівень розвитку та культуру користувачів соціальних служб.
Розвиток і принципи прав людини та соціальної справедливості, а також спосіб їхнього застосування в кожному конкретному випадку.
Дивитися на ситуацію ширше та не прив’язуватися до емоцій і почуттів, виражених клієнтом під час консультування.
Встановлювати та зберігати довіру та впевненість клієнта, спілкуючись відповідним, відкритим, точним і прямим способом, будучи чесним і надійним.
Розпізнавати власні емоції та емоції інших людей, правильно розрізняти їх і спостерігати, як вони можуть впливати на оточення та соціальну взаємодію, і як це можна виправити.
Співпрацювати з людьми в інших секторах щодо соціальної роботи.
Нести відповідальність за власну професійну діяльність і визнавати межі власного досвіду та компетенції.
Справлятися з джерелами стресу і перехресного тиску в своєму професійному житті, як-от професійного стресу, стресу від управління, інституційного й особистого стресу, та допомагати іншим справлятися з ними, щоб поліпшити самопочуття своїх колег й уникати морального виснаження.
Розвивати стосунки співпраці, допомагати, вирішувати будь-які непорозуміння чи напругу у стосунках, зміцнювати зв’язки та завойовувати довіру і налагоджувати співпрацю користувачів послуг, уважно їх слухаючи, турбуючись про них та проявляючи теплоту й автентичність.
Соціальний консультант/соціальна консультантка - Які навички корисні, але не обов'язкові?
Оцінювати різні аспекти потреб розвитку дітей та молоді.
Надавати поради щодо використання засобів контролю за народжуваністю та доступних методів контрацепції, статевого виховання, профілактики та лікування хвороб, що передаються статевим шляхом, консультування перед зачаттям та управління плідністю.
Принципи та техніки, як-от концентрація, глибоке дихання, релаксація та візуалізація, розроблені для того, щоб привести свідомість у гармонію з тілом.
Заохочувати окремих осіб, сім’ї та групи до здорового способу життя та догляду за собою.
Заохочувати дітей та підлітків розповідати про свій травматичний досвід сексуального насильства та допомагати їм почуватися впевнено під час висловлювання.
Консультувати пацієнток щодо нормальних змін, що відбуваються під час вагітності, надаючи поради щодо харчування, впливу ліків та інших змін у способі життя.
Допомагати дітям і молодим людям оцінити свої соціальні, емоційні й особистісні потреби та розвинути позитивний образ себе, підвищити їхню самооцінку та покращити впевненість у собі.
Інформувати клієнта про пов’язані з гендерними аспектами теми щодо планування сім’ї, заохочуючи їх ухвалювати рішення щодо свого статевого та репродуктивного здоров’я, або направляти пару на консультацію з планування сім’ї.
Різноманітні методи психологічного консультування, навчання та тренування для людей різного віку, груп і організацій з урахуванням медичних аспектів.
Використовувати запитання, щоб спонукати клієнта змінити свою поведінку, розпочати лікування або утриматися від зловживання психоактивних речовин чи алкоголю.
Надавати підтримку клієнтам, які пережили втрату близьких родичів або друзів, і допомагати їм висловити своє горе та оговтатися від нього.
Застосовувати методи гештальт-терапії, зокрема техніку порожнього стільця і вправи на перебільшення, на індивідуальних або групових сеансах у формі творчих вправ та експериментів, щоб допомогти людині зрозуміти різні аспекти конфлікту, ситуації чи проблеми психічного здоров’я.
Методи, актуальні для навчання в групі однолітків, де кожного члена групи заохочують демонструвати певний тип поведінки або висловлювати свої думки чи ділитися інформацією.
Фармакологія — це медична спеціальність, вказана в Директиві ЄС 2005/36/EC.
Опитувати клієнтів і оцінювати їхні залежності, щоб скласти відповідний план дій.
Працювати з дітьми та молоддю, щоб визначити навички та здібності, які їм знадобляться, аби стати незалежними і самодостатніми дорослими.
Тип консультування, який застосовують до сімей і пар з метою поліпшення їхніх інтимних стосунків, спілкування та вирішення конфліктів.
Підтримувати дітей, які зазнали травми, визначаючи їхні потреби та працюючи таким чином, щоб просувати їхні права, забезпечувати інтеграцію та добробут.
Спілкуватися з користувачами соціальних послуг та особами, які надають соціальні послуги іноземними мовами, відповідно до їхніх потреб.
Настановляти та консультувати пацієнтів з питань незадовільних стосунків, розлучення й окремого проживання, виховання дітей, управління домом та фінансових труднощів.
Розпізнавати та критично оцінювати будь-які можливі проблеми з психічним здоров’ям / хворобами.
Надавати медико-санітарну просвіту та послуги з урахуванням культурних особливостей, зосереджуючи увагу на жінках, сім’ї та громаді та пропагуючи здорове сімейне життя та планування вагітності.
Методи фіксування та узагальнення фінансово-господарських операцій, а також аналізу, перевірки та подання результатів.
Працювати з людьми над наслідками насильства та травм, зокрема сексуального, фізичного, психологічного, культурного характеру, та травмами, пов’язаними з відсутністю уваги.
Консультувати людей будь-якого віку та груп щодо здоров’язберігаючих аспектів індивідуальної поведінки, а також установи щодо особистих, соціальних та структурних факторів фізичного та психічного здоров’я.
Надавати інформаційні та консультаційні послуги молодим жінкам, які стикаються з рішенням зробити аборт, обговорюючи причини та наслідки та допомагаючи їм прийняти обґрунтоване рішення.
Методи, що використовуються для виявлення причин гніву, можливих емоційних симптомів і різних способів керування гнівом у конкретній життєвій ситуації.
Приймати, планувати та скасовувати зустрічі.
Репродуктивні процеси, функції та системи на всіх етапах життя в безпечних і законних умовах, дітонародження, сучасна контрацепція, хвороби, що передаються статевим шляхом, та калічення жіночих статевих органів.
Розуміти, як захистити себе, і що слід робити у випадках фактичної чи потенційної шкоди або насильства.
Потреби в розвитку дітей та підлітків, їхня поведінка, стосунки прив’язаності та можливі ознаки затримки в розвитку.
Різноманітні методи і техніки, що використовуються для зняття стресу та забезпечення спокою і розслаблення тіла і розуму. До них належать заняття, як-от йога, цигун або тайцзи.
Використовувати вербальну та невербальну комунікацію та спілкуватися за допомогою письма, електронних засобів чи малювання. Адаптувати стиль свого спілкування до віку, потреб, характеристик, здібностей, уподобань і культури дітей та молоді.
Поведінка і діяльність людини з урахуванням індивідуальних відмінностей у здібностях, особистості, інтересах, навчанні та мотивації.
Спілкуватися за допомогою перекладача, щоб полегшити вербальне спілкування та пом’якшити культурний бар’єр.
Стадії тяжкої втрати, як-от прийняття факту втрати, переживання болю, пристосування до життя без цієї людини.
Види психотерапії для окремих осіб, груп або родин відповідно до поведінкових/когнітивних, психоаналітичних/динамічних, системних методів або інших відповідних видів психологічної терапії.
Надавати інформацію та консультації щодо статевого розмноження людини, емоційних стосунків між сексуальними партнерами, контролю народжуваності та людської сексуальності загалом.
Допомагати клієнтам подолати проблеми гніву, використовуючи методи керування гнівом, зокрема ведення журналу гніву або складання плану гніву.
Надавати інформацію суспільству про ризики та небезпеки зловживання психоактивними речовинами та алкоголем.
Втручатися і надавати підтримку та сприяння у зціленні та відновленні психологічного стану особам, які зазнали сексуального насильства, дозволяючи їм розпізнавати свої спогади та біль, визначаючи їхній вплив на поведінку та навчаючи інтегрувати їх у життя.
Історичний розвиток консультування та психологічних теорій, а також перспективи, застосування, стратегії інтерв’ювання та консультування.
Низка стратегій і підходів, які використовуються для виявлення та припинення випадків жорстокого поводження з літніми людьми, а також запобігання випадкам сексуального насильства. Це включає розуміння методів і процедур, які використовуються для розпізнавання випадків сексуального насильства, правових наслідків, а також можливих заходів із втручання та реабілітації. Сексуальне насильство включає всі види практики примушування особи до дій сексуального характеру проти її волі або без її згоди, а також випадки залучення дітей та неповнолітніх до дій сексуального характеру.
Різні види рухів і фізичних поз, що виконуються для релаксації, інтеграції тіла та розуму, зниження стресу, гнучкості, основної підтримки та реабілітації, а також необхідні для виконання професійної діяльності або лежать в її основі.
Консультуватися з колегами-лікарями та вченими, щоб знайти відповідне та найбільш ефективне лікування для кожного окремого пацієнта.
Залежність від таких речовин, як алкоголь, ліки за рецептом або кокаїн, та їхній вплив на мозок і організм людини.
Інші професії
- Консультант із питань шлюбу/консультантка із питань шлюбу
- Консультант із наркозалежності та алкоголізму/консультантка із наркозалежності та алкоголізму
- Консультант із питань сексуального насильства/консультантка із питань сексуального насильства
- Консультант із планування сім’ї/консультантка із планування сім’ї
- Консультант із питань утрати близьких людей/консультантка із питань утрати близьких людей
- Соціальний працівник/соціальна працівниця
- Соціальний працівник-консультант/соціальна працівниця-консультантка
- Соціальний працівник із питань психічного здоров’я/соціальна працівниця із питань психічного здоров’я
- Працівник із підтримки осіб, які зловживають психоактивними речовинами/працівниця із підтримки осіб, які зловживають психоактивними речовинами
- Фахівець з підтримки потерпілих/фахівчиня з підтримки потерпілих
- Соціальний педагог/соціальна педагогиня
- Клінічний соціальний працівник/клінічна соціальна працівниця