Markkinointiassistentti – työpaikat Suomessa
Markkinointiassistentit tukevat kaikkia markkinointipäälliköiden ja toimihenkilöiden toimia. He laativat selvityksiä markkinointitoimista, joita muut yksiköt, erityisesti tili- ja talousasioiden osastot tarvitsevat. He varmistavat, että päälliköiden tarvitsemat resurssit ovat saatavilla.
Markkinointiassistentti - Mitkä taidot ovat pakollisia?
Sellaisten tietojen hakeminen ja kerääminen, jotka ovat merkityksellisiä yritysten kehityksen kannalta eri aloilla (lakiasiat, kirjanpito, rahoitus, kaupalliset asiat).
Asiakirjojen, diakuvien, julisteiden ja muun esitysmateriaalin laatiminen tiettyä esitystä varten.
Avun ja tuen tarjoaminen kaikissa markkinointisuunnitelmien toteutuksen vaatimissa toimissa ja tehtävissä. Esimerkiksi yhteydenpito mainostajiin, tiedotustilaisuuksien valmistelu, tapaamisten järjestäminen ja eri toimittajavaihtoehtojen tutkiminen.
Koota asiakirjoja, jotka ovat peräisin kopiokoneesta, postista tai yritysten päivittäisistä toiminnoista.
Hyödyntää erilaisia viestintäkanavia, kuten puhumista, käsin kirjoittamista, digitaalista ja puhelinliikennettä, ajatusten tai tietojen kokoamista ja jakamista varten.
Käsitellä esimiesten tai johtajien yleensä suullisesti antamia ohjeita tarvittavista toimista. Huomioida ja toteuttaa esitetyt pyynnöt ja esittää niitä koskevia kysymyksiä.
Tarjota esimiehille ja johtajille tukea ja ratkaisuja, jotka liittyvät yritysten tarpeisiin, liiketoiminnan harjoittamista koskeviin pyyntöihin tai liiketoimintayksikön päivittäiseen toimintaan.
Varmistaa, että tietty talousarvio on edelleen ajan tasalla, käyttäen viimeisimpiä ja tarkimpia tietoja. Ennakoida mahdolliset vaihtelut ja varmistaa, että asetetut budjettitavoitteet voidaan saavuttaa tietyissä puitteissa.
Akateeminen tieteenala ja organisaation toiminta, jossa keskitytään markkinatutkimukseen, markkinoiden kehittämiseen ja markkinointikampanjoiden toteuttamiseen tietoisuuden lisäämiseksi yrityksen palveluista ja tuotteista.
Ohjelmoida, valmistella ja toteuttaa toimia, jotka on suoritettava päivittäin toimistoissa, kuten postiin liittyvät toiminnot, tavaran vastaanotto, johdon pitäminen tilanteen tasalla ja toiminnan sujuvuuden varmistaminen.
Aikatauluttaa ja vahvistaa tapaamisia toimiston työväelle, erityisesti esimiehille ja johdon työntekijöille, ulkoisten tahojen kanssa.
Ymmärtää, noudattaa ja soveltaa yrityksen lakisääteisiä velvoitteita joka päiväisessä työssä.
Erilaiset prosessit, tehtävät, ammattikieli, asema organisaatiossa ja muut markkinointiosaston erityispiirteet organisaation sisällä, kuten markkinatutkimus, markkinointistrategiat ja mainosprosessit.
Prosessit, tekniikat ja tarkoitukset, jotka ovat ensimmäinen vaihe laadittaessa markkinointistrategioita, kuten asiakkaita koskevien tietojen kerääminen ja segmenttien ja tavoitteiden määrittely.
Markkinointimateriaalin valmistuksen suunnittelu ja valmistelu kolmansien osapuolten kanssa ottamalla yhteyttä painoyhtiöihin, järjestämällä logistiikkaan liittyvät seikat sekä varmistamalla, että määräaikoja noudatetaan.
Toimittaa aikataulutiedot asianosaisille. Esittää aikataulu asianomaisille henkilöille ja ilmoittaa heille mahdollisista aikataulumuutoksista. Hyväksyä aikataulut ja varmistaa, että kaikki ovat ymmärtäneet heille lähetetyt tiedot.
Luoda myönteinen, pitkäaikainen suhde organisaatioiden ja asianomaisten kolmansien osapuolten, kuten tavarantoimittajien, jakelijoiden, osakkeenomistajien ja muiden sidosryhmien välille, jotta niille voidaan antaa tietoa organisaatiosta ja sen tavoitteista.
Asiakaslähtöinen asiakassuhteiden hallinta ja periaatteet onnistuneille asiakassuhteiselle, jotka keskittyvät yhteydenpitoon asiakkaiden kanssa. Esimerkiksi tekninen tuki, asiakaspalvelut, myynnin jälkeinen tuki ja suora viestintä asiakkaan kanssa.
Luonnostella, koota ja kirjoittaa sähköpostiviestejä, jotka sisältävät asianmukaiset tiedot, sisäiseen tai ulkoiseen viestintään sopivalla kielellä.
Muokata johdon tekemiä luonnoksia kattavuuden, oikeellisuuden ja esitystavan tarkastamiseksi.
Markkinointiassistentti - Mitkä taidot ovat hyödyllisiä muttei pakollisia?
Tuotteiden ja palvelujen mahdollisten vaihtoehtojen kuvaileminen, selvittäminen ja vertaileminen, jotta asiakkaat saataisiin vakuuttuneiksi ja he tekisivät päätöksen, joka on hyödyksi sekä yritykselle että asiakkaalle.
Laatia markkinointisuunnitelma tulevaa näyttelyä varten; suunnitella ja jakaa julisteita, esitteitä ja tuoteluetteloita; viestiä ideoita valokuvaajille, graafisille suunnittelijoille ja painajille; laatia artikkeleita verkkoon ja painettuihin julkaisuihin; pitää verkkosivusto ja sosiaalinen media ajan tasalla.
Hallita vieraita kieliä ja pystyä viestimään yhdellä tai useammalla vieraalla kielellä.
Suunnitella ja laatia kohdennettuja asiakasviestejä sekä hallinnoida asiakasviestejä sähköpostimarkkinointiohjelmissa, jotta voidaan lisätä voittoja ja parantaa asiakasyhteydenpitoa ja asiakashankintaa.
Pitää yhteyttä ihmisiin, jotka haluavat rahoittaa hankkeen. Neuvotella sopimukset.
Sosiaalisen median foorumien, julkaisujen, sosiaalisen median hallintavälineiden ja organisaatioiden kuvan hallinnointiin sosiaalisessa mediassa tarkoitettujen strategioiden suunnittelu, kehittäminen ja toteuttaminen.
Yrityksen tai yksilön imagoon ja mielikuvaan liittyvien näkökohtien hallinta eri sidosryhmien ja koko yhteiskunnan keskuudessa.
Osallistua näyttelyihin, joissa tietyn alan yritykset voivat esitellä uusimmat tuotteensa ja palvelunsa, tutkia kilpailijoiden toimintaa ja tarkkailla viimeaikaisia markkinasuuntauksia.
Käyttää sosiaalisen median, kuten Facebookin ja Twitterin, internetliikennettä, jotta voidaan herättää olemassa olevien ja mahdollisten asiakkaiden huomio keskustelufoorumeilla, blogeissa, mikroblogeissa ja sosiaalisissa yhteisöissä, saada nopea yleiskuva sosiaalisen verkon aiheista ja mielipiteistä sekä käsitellä niihin liittyviä liidejä tai kyselyitä.
Kerätä tietoa ja kirjoittaa lehdistötiedotteita. Mukauttaa tekstin tyyli kohdeyleisöön ja varmistaa, että viesti välittyy oikein.
Pitää yhteyttä mainostoimistoihin ja tehdä yhteistyötä niiden kanssa markkinointisuunnitelman tavoitteiden ja eritelmien välittämiseksi. Kehittää yhteistyössä markkinointisuunnitelman mukainen markkinointi- ja myynninedistämiskampanja.
Tilastoteorian tutkimus, menetelmiä ja käytäntöjä, kuten tietojen keruuta, järjestämistä, analysointia, tulkintaa ja esittämistä. Siinä käsitellään kaikkia tietojen näkökohtia, muun muassa tiedonkeruun suunnittelua kyselyjen ja kokeiden suunnittelun kannalta, jotta voitaisiin ennakoida ja suunnitella työhön liittyviä toimintoja.
Ottaa yhteyttä asiakkaisiin puhelimitse tiedusteluihin vastaamiseksi tai tutkimusten tuloksista tai suunnitelluista muutoksista ilmoittamiseksi.
Laatia työhön liittyviä raportteja, joilla tuetaan tehokasta suhteiden hallintaa ja korkeaa dokumentoinnin ja kirjanpidon tasoa. Kirjoittaa ja esitellä tuloksia ja päätelmiä selkeällä ja ymmärrettävällä tavalla niin, että ne ovat yleistajuisia.
Ammattilaisten ryhmän kanssa työskentely markkinointistrategioiden kehittämisessä analysoimalla markkinoita sekä taloudellista kannattavuutta yhtiön linjausten mukaisesti.
Kaavioiden ja kuvaajien laatiminen tiedon esittämiseksi visuaalisesti.
Lukea, analysoida ja antaa palautetta kyselylomakkeiden täsmällisyydestä, riittävyydestä ja arviointimenetelmistä ottaen huomioon niiden tarkoituksen.
Seurata verkkoliikennettä, arvioida verkkosivuja ja parantaa niitä.
Oikeudenala, joka sääntelee tiettyä kaupallista toimintaa.
Koota ja järjestää haastatteluissa tai mielipidetutkimuksissa saadut vastaukset analysoitaviksi ja tehdä niistä johtopäätöksiä.
Rahoitustoimintaa koskevien tietojen dokumentointi ja käsittely.
Tutustua kauppoihin ja liikelaitoksiin ”haamuasiakkaana”, jonka tarkoituksena on esittää kysymyksiä, tarkkailla menettelyjä, testata myyntihenkilöitä ja kerätä tietoja niiden toiminnasta palvelujen laadun ja protokollien noudattamisen arvioimiseksi, erityisesti korkeatasoisten palveluiden osalta.
Perehtyä tutkimuksen tavoitteisiin ja sisällyttää ne kyselylomakkeiden suunnitteluun ja kehittämiseen.
Puhua julkisesti ja olla vuorovaikutuksessa paikalla olevan yleisön kanssa. Tehdä muistiinpanoja, suunnitelmia, kaavioita ja kerätä muuta materiaalia esityksen tueksi.
Kääntää yhtä kieltä toiselle kielelle. Etsiä sanoille ja ilmauksille vastineet toisilla kielillä ja varmistaa samalla, että alkutekstin sanoma ja vivahteet säilyvät.
Kerätä, arvioida ja esittää tietoja kohdemarkkinoista ja asiakkaista, jotta voitaisiin helpottaa strategista kehittämistä ja toteutettavuustutkimuksia. Määrittää markkinasuuntauksia.