Ovimies/ovinainen – työpaikat Suomessa
Ovimiehet/ovinaiset toivottavat majoitusliikkeen vieraat tervetulleeksi ja tarjoavat lisäpalveluja, jotka liittyvät avustamiseen matkatavaroiden kanssa ja vieraiden turvallisuuteen. He myös varmistavat turvallisuuden.
Ovimies/ovinainen – paljonko palkka on Suomessa?
Mitä alalla maksettiin 2024
| Mediaani | 14,09 €/h |
|---|---|
| Alin kymmenys | 10,51 €/h |
| Ylin kymmenys | 18,69 €/h |
| Palkansaajia | 2 929 |
Palkka sukupuolen mukaan 2024
| Sukupuoli | Mediaani | Palkansaajia |
|---|---|---|
| Naiset | 14,13 €/h | 725 |
| Miehet | 14,07 €/h | 2 204 |
Ovimies/ovinainen - Mitkä taidot ovat pakollisia?
Elintarvikkeiden turvallisuuden ja hygienian optimaalisen noudattamisen varmistaminen elintarvikkeiden valmistelun, valmistuksen, käsittelyn, varastoinnin, jakelun ja toimittamisen aikana.
Toivottaa vieraat tervetulleeksi tiettyyn paikkaan.
Sijoittaa vieraiden ajoneuvot turvallisesti ja tehokkaasti ja hakea ajoneuvot vieraiden lähtiessä.
Pitää yllä mahdollisimman korkeaa asiakaspalvelun tasoa ja varmistaa, että asiakaspalvelu hoidetaan aina ammattimaisesti. Auttaa asiakkaita tai osallistujia tuntemaan olonsa mukavaksi ja tukea asiakkaita, joilla on erityisvaatimuksia.
Sellaisten asiakkaiden avustaminen, joilla on erityistarpeita, määräysten ja standardien mukaisesti. Asiakkaiden tarpeiden tunnistaminen ja niihin asianmukaisesti vastaaminen.
Tunnistaa tietyn laitoksen ihmiset, jota käyttävät alkoholia ja huumeita väärin, toimia näiden ihmisten kanssa tehokkaasti ja valvoa asiakkaiden turvallisuutta asianmukaisia määräyksiä soveltamalla.
Ovimies/ovinainen - Mitkä taidot ovat hyödyllisiä muttei pakollisia?
Hallita asiakkaiden tekemiä valituksia ja kielteistä palautetta, ratkaista ongelmia ja tarvittaessa normalisoida palvelu nopeasti.
Antaa asiakkaille merkityksellisiä tietoja historiallisista ja kulttuurikohteista ja tapahtumista viihdyttävässä ja informatiivisessa muodossa.
Havaita ja seurata ovella henkilöitä tai ihmisryhmiä, jotka aikovat saapua tilaan luvatta tai saattavat aiheuttaa uhkatilanteita.
Ottaa vastaan tilauksia ja pyyntöjä asiakkailta ja toimia niiden mukaisesti, esimerkiksi käydä asiakkaan puolesta ostoksilla tai hakea pestyt vaatteet pesulasta.
Varmistaa vieraiden ja tilojen turvallisuus seuraamalla hotellin tiloja.
Hallinnoida toimitettavia paketteja ja varmistaa, että ne kaikki saapuvat määräpaikkaansa ajoissa.
Hallinnoida, pakata, purkaa ja säilyttää vieraiden matkatavaroita pyynnöstä.