Менеджер страхових агентств/менеджерка страхових агентств – робота у Фінляндії
Менеджери страхових агентств координують і контролюють діяльність установи або філії установи, яка пропонує страхові послуги. Вони надають клієнтам консультації щодо страхових продуктів.
Менеджер страхових агентств/менеджерка страхових агентств - Які навички обов'язкові?
Принципи, що визначають методи управління бізнесом, як-от стратегічне планування, методи ефективного виробництва, координація людей і ресурсів.
Збирати інформацію про ситуацію клієнта і розраховувати його премію на основі різних факторів, зокрема віку, місця проживання, вартості будинку, майна та інших відповідних активів.
Право і законодавство щодо політики передачі відповідальності за ризики або збитки від однієї сторони, страхувальника, до іншої, страховика, в обмін на періодичні платежі. Воно включає регулювання страхових виплат і страхової діяльності.
Прочитати, зрозуміти та забезпечити дотримання фінансової політики компанії щодо всіх податкових та бухгалтерських процедур організації.
Здійснювати моніторинг та прогнозування тенденцій руху фінансового ринку в певному напрямку з плином часу.
Розробляти стратегії та плани, спрямовані на досягнення сталого зростання компанії, незалежно від того, чи є вона власною чи іншою. Прагнути за допомогою дій збільшити доходи та позитивні грошові потоки.
Контролювати бюджети та фінансові ресурси, забезпечуючи здатне керівництво в управлінні компанією.
Керувати працівниками та підлеглими, які працюють у команді або індивідуально, щоб підвищити їхню продуктивність та їхній внесок у роботу. Планувати їхню роботу та діяльність, давати вказівки, мотивувати та спрямовувати працівників на досягнення цілей компанії. Контролювати та вимірювати, як працівник виконує свої обов’язки та наскільки добре він їх виконує. Визначати сфери для вдосконалення та вносити пропозиції для досягнення цієї мети. Керувати групою людей, допомагаючи їм досягати цілей, і підтримувати ефективні робочі стосунки між співробітниками.
Готувати, складати та передавати звіти з детальним аналізом витрат на пропозицію та бюджетні плани компанії. Заздалегідь аналізувати фінансові або соціальні витрати та вигоди проєкту або інвестиції протягом певного періоду часу.
Набір фінансових документів, що розкривають фінансовий стан компанії на кінець певного періоду або звітного року. Фінансова звітність складається з п’яти частин: звіту про фінансовий стан, звіту про сукупний дохід, звіту про власний капітал, звіту про рух грошових коштів і приміток.
Гарантувати, що діяльність працівників здійснюється відповідно до розпорядків компанії, які впроваджуються через корпоративні та клієнтські принципи, інструкції, директиви, політики та програми.
Галузь фінансів, яка стосується практичного аналізу процесів та інструментів для призначення фінансових ресурсів. Вона охоплює структуру бізнесу, джерела інвестицій і збільшення вартості корпорацій завдяки ухваленню управлінських рішень.
Розробляти фінансовий план відповідно до фінансових і клієнтських правил, включаючи профіль інвестора, фінансові консультації та плани переговорів і транзакцій.
Відповідальне та етичне керування бізнес-процесами з урахуванням економічної відповідальності перед акціонерами тією мірою, що й відповідальності перед екологічними та соціальними зацікавленими сторонами.
Консультувати, давати поради та пропонувати рішення щодо фінансового менеджменту, наприклад, стосовно придбання нових активів, залучення інвестицій та методів податкової ефективності.
Створювати та розвивати організаційну структуру групи людей, які працюють разом для реалізації цілей організації.
Методи фіксування та узагальнення фінансово-господарських операцій, а також аналізу, перевірки та подання результатів.
Аналізувати діяльність компанії у фінансових питаннях з метою визначення заходів щодо покращення, які могли б збільшити прибуток, на основі рахунків, записів, фінансової звітності та зовнішньої інформації про ринок.
Обговорювати положення, умови, вартість та інші технічні характеристики контракту, переконавшись, що вони відповідають вимогам законодавства та мають юридичну силу. Контролювати виконання контракту, погоджувати та документувати будь-які зміни відповідно до будь-яких правових обмежень.
Процес оцінювання фінансових можливостей, коштів і стану організації або фізичної особи шляхом аналізу фінансової звітності та звітів з метою ухвалення обґрунтованих ділових або фінансових рішень.
Розуміння принципів страхування, зокрема цивільної відповідальності, фондів та об’єктів.
Синхронізувати діяльність та обов’язки операційного персоналу, щоб забезпечити найбільш ефективне використання ресурсів організації для досягнення поставлених цілей.
Установлювати процедури для підтримування та покращення стану здоров’я і безпеки на підприємстві або на робочому місці.
Пояснити технічні деталі нетехнічним споживачам, зацікавленим сторонам або будь-яким іншим сторонам у чіткій та стислій формі.
Розробляти керівні принципи для оцінки ризиків і визначення того, чи варто організації брати на себе відповідальність і здійснювати виплати, пов’язані з цим ризиком. Розробляти вдосконалені методи аналізу, які гарантують, що всі аспекти процесу андерайтингу будуть розглянуті.
Написати договір, який охоплює всі необхідні дані, як-от застрахований продукт, платіж, який необхідно здійснити, як часто потрібно платити, особисті дані страхувальника та на яких умовах страхування є дійсним чи недійсним.
Податкове законодавство, що застосовується до певної спеціальної галузі, наприклад податок на імпорт, державний податок тощо.
Створювати статистичні дані про потенційні ризики, зокрема стихійні лиха, технічні катастрофи та простої виробництва.
Будувати позитивні, довготривалі ділові відносини між організаціями та зацікавленими третіми сторонами, як-от постачальники, дистриб’ютори, акціонери та інші зацікавлені сторони, щоб інформувати їх про організацію та її цілі.
Різні процедури, які використовуються для офіційного звернення до страхової компанії з проханням про виплату компенсації за завдані збитки.
Узгоджувати зусилля, плани, стратегії та дії, що здійснюються у відділах компаній, спрямовані на зростання бізнесу та його обороту. Визначити розвиток бізнесу як кінцевий результат будь-яких зусиль компанії.
Підтримувати зв’язок з керівниками інших відділів, забезпечуючи ефективне обслуговування та комунікацію, а саме відділів продажів, планування, закупівлі, торгівлі, розподілу та технічних відділів.
Визначати сфери, в яких клієнт може потребувати допомоги, і дослідити можливості задоволення цих потреб.
Очолювати та керувати відповідно до кодексу поведінки організації.
Аналізувати ділову інформацію та консультуватися з директорами для прийняття рішень щодо різноманітних аспектів, що впливають на перспективи, продуктивність і стале функціонування компанії. Розглядати варіанти та альтернативи виклику та приймати обґрунтовані раціональні рішення на основі аналізу та досвіду.
Тенденції та основні рушійні фактори на страховому ринку, методології та практика страхування, а також визначення основних зацікавлених сторін у секторі страхування.
Різні види наявних полісів передання відповідальності за ризик або збитки та їхні характеристики, наприклад, медичне страхування, страхування автомобіля чи страхування життя.
Менеджер страхових агентств/менеджерка страхових агентств - Які навички корисні, але не обов'язкові?
Відстежувати хід розгляду претензій, інформувати всі сторони про статус справи, гарантувати, що клієнт отримає належне відшкодування, вирішувати будь-які проблеми або скарги від клієнтів, закривати справу та надавати інформацію уповноваженій особі або відділу, якщо є підозра на шахрайство.
Збирати відповідні дані, писати звіти та час від часу готувати презентації, щоб донести інформацію, яка допоможе команді управління бізнесом приймати рішення.
Визначати, купувати чи продавати фінансові продукти, зокрема фонди, облігації чи акції, щоб підвищити прибутковість і досягти найкращих результатів.
Діяти як представник установи, компанії чи організації в зовнішньому світі.
Перевіряти претензії від споживача та аналізувати вартість втрачених матеріалів, будівель, товарообігу або інших елементів, а також оцінювати відповідальність різних сторін.
Збирати інформацію про страхові потреби клієнта, надати інформацію та поради щодо всіх можливих варіантів страхування.
Наймати нових співробітників, визначаючи посадову роль, рекламуючи, проводячи співбесіди та підбираючи персонал відповідно до політики та законодавства компанії.
Аналізувати всю документацію, пов’язану з конкретним страховим випадком, щоб переконатися, що заявка на страхування або процес відшкодування збитків був оброблений відповідно до інструкцій і правил, що випадок не становитиме значного ризику для страховика/страхувальника, або що оцінка збитків була правильною, а також з метою оцінки подальшого напрямку дій.
Оцінити економічні цілі споживача та дати поради щодо можливих фінансових інвестицій або капіталовкладень для сприяння створенню чи збереженню багатства.
Галузь правових принципів, що регулюють письмові угоди між сторонами про обмін товарами або послугами, зокрема договірні зобов’язання та розірвання.
Збирати, переглядати і зводити воєдино фінансову інформацію, що надходить з різних джерел або відділів, з метою створення документа з уніфікованими фінансовими рахунками або планами.
Оцінювати заявки на страховий поліс, беручи до уваги аналіз ризиків та інформацію про клієнта, щоб відхилити або схвалити заявку та запустити необхідні процедури після прийняття рішення.
Перевіряти бухгалтерську звітність за квартал та рік і стежити за тим, щоб бухгалтерська інформація точно відображала фінансові операції компанії.
Готувати, визначати та узгоджувати умови контрактів про співпрацю з компанією: порівнювати продукцію, відслідковувати еволюцію чи зміни на ринку та обговорювати умови й ціни.
Збирати інформацію про цінні папери, ринкові умови, державне регулювання та фінансове становище, цілі та потреби клієнтів або компаній.
Прогнозувати фінансові ризики та управляти ними, а також визначати процедури для уникнення або мінімізації їхнього впливу.
Керувати загальним оглядом маркетингових заходів, зокрема плануванням маркетингу, наданням внутрішніх фінансових ресурсів, рекламними матеріалами, реалізацією, контролем та комунікаційними зусиллями.
Розробляти метод просування продукту через різні канали, зокрема телебачення, радіо, друковані та онлайн-платформи, соціальні мережі з метою спілкування з клієнтами та розроблення вигідних пропозицій.
Відбирати експертів з розгляду претензій і призначати їх на справи, допомагати їм і надавати поради та інформацію, коли це необхідно.
Оцінювати збитки в разі нещасних випадків або стихійних лих.
Продавати споживачам страхові продукти та послуги, наприклад, страхування здоров’я, життя чи автомобіля.
Аналізувати ймовірність і обсяг ризику, що підлягає страхуванню, та оцінювати вартість застрахованого майна клієнта.
Координувати, доручати та контролювати операції в бухгалтерії з метою забезпечення точного обліку та подальшого звітування про фінансові операції компанії.
Спостерігати за проблемами, які виникають між сторонами контракту, і пропонувати рішення, щоб уникнути судових позовів.
Здійснювати оцінювання збитків, призначаючи експерта для виявлення та вивчення збитків, надавати інформацію та інструкції експертам, контролювати роботу експертів, а також складати звіт про збитки.
Збирати, оцінювати та представляти дані про цільовий ринок і споживачів з метою сприяння стратегічному розвитку та техніко-економічному обґрунтуванню. Визначати ринкові тенденції.
Інші професії
- Менеджер із фінансових питань/менеджерка із фінансових питань
- Менеджер банку/менеджерка банку
- Менеджер зі страхових відшкодувань/менеджерка зі страхових відшкодувань
- Спеціаліст зі страхових продуктів/спеціалістка зі страхових продуктів
- Менеджер із банківського консалтингу/менеджерка із банківського консалтингу
- Менеджер із нерухомості/менеджерка із нерухомості
- Менеджер із корпоративних ризиків/менеджерка із корпоративних ризиків
- Страховий брокер/страхова брокерка
- Менеджер кредитної спілки/менеджерка кредитної спілки
- Казначей банку/казначейка банку
- Менеджер (управитель) із надання кредитів/менеджерка (управителька) із надання кредитів
- Бізнес-менеджер/бізнес-менеджерка