Kysely- ja haastattelututkimusvastaava – työpaikat Suomessa
Kenttätutkimushaastattelijat järjestävät ja valvovat tutkimuksia ja kyselyjä toimeksiantajan pyynnöstä. He seuraavat niiden toteuttamista tuotantovaatimusten mukaisesti ja johtavat kenttätutkijoiden ryhmää.
Kysely- ja haastattelututkimusvastaava - Mitkä taidot ovat pakollisia?
Kuvailevien tietojen kerääminen ja käsittely käyttämällä asiakirjoja, kuten hahmotelmia, piirustuksia ja muistiinpanoja.
Tekniikat, joilla ihmisiltä saadaan tietoa, kysymällä oikeita kysymyksiä oikealla tavoin ja saamalla heidät tuntemaan olonsa mukavaksi.
Palkata uusia työntekijöitä määrittämällä työtehtävät, mainostamalla, haastattelemalla ja valitsemalla henkilöstöä yrityksen käytäntöjen ja lainsäädännön mukaisesti.
Palkata kenttätutkijoita ja esitellä heille tutkimuksen tavoitteita, asiayhteyttä ja maantieteellistä aluetta käyttämällä jakelukansioita ja mediatutkimuksia. Järjestää tutkijat tutkimuspaikalle.
Tekniikat kohdeyleisön määrittämiseksi, oikean kyselymenetelmän valitsemiseksi ja tietojen analysoimiseksi.
Haastatella ihmisiä erilaisissa olosuhteissa.
Ennustaa ja määrittää työmäärä, joka on suoritettava tietyn ajan sisällä, sekä aika, joka tiettyyn määrään työtä tarvitaan.
Noudattaa tietojen luottamuksellisuutta koskevia sääntöjä.
Laatia työhön liittyviä raportteja, joilla tuetaan tehokasta suhteiden hallintaa ja korkeaa dokumentoinnin ja kirjanpidon tasoa. Kirjoittaa ja esitellä tuloksia ja päätelmiä selkeällä ja ymmärrettävällä tavalla niin, että ne ovat yleistajuisia.
Valvoa henkilöstön valintaa, koulutusta, suoritusta ja motivaatiota.
Seurata edistymistä ja määrittää korjaavat toimet, kuten tutkijoiden jakauman mukauttaminen tutkimuksen edistymisen mukaan. Lähettää kenttätutkimustiedot kirjanpito- tai laskutusosastolle.
Arvioida haastattelun tulosten laatua ja uskottavuutta asiakirjojen perusteella ottaen huomioon eri tekijät, kuten painotus.
Näyttää tulokset, tilastot ja päätelmät yleisölle avoimella ja yksinkertaisella tavalla.
Kerätä kyselyssä analysoidut tiedot ja laatia yksityiskohtainen raportti kyselyn tuloksista.
Laatia arvio hankkeen tavoitteiden saavuttamisen kannalta tarvittavasta ajasta sekä henkilöstö- ja rahoitusresursseista.
Kysely- ja haastattelututkimusvastaava - Mitkä taidot ovat hyödyllisiä muttei pakollisia?
Haastattelun pääasiallisen tarkoituksen ja tavoitteen selittäminen niin, että vastaanottaja ymmärtää kysymykset ja vastaa niihin asianmukaisesti.
Tietojen, ideoiden, konseptien, ajatusten ja tunteiden vaihto ja välittäminen käyttämällä yhteistä sanastoa, opasteita ja semioottisia sääntöjä jonkin viestintäkanavan kautta.
Kerätä tietoja ja tilastoja, jotta voidaan testata ja arvioida väitteitä ja ennustettuja malleja ja tuottaa hyödyllistä tietoa päätöksentekoa varten.
Visuaaliset esitys- ja vuorovaikutustekniikat, kuten pylväsdiagrammit, hajontakaaviot, pintakuviot, puukartat ja koordinaattikaaviot, joita voidaan käyttää abstraktisten numeeristen ja ei-numeeristen tietojen esittämiseen, jotta näitä tietoja ymmärrettäisiin paremmin.
Edistää viestintää organisaatioiden ja kiinnostuneiden kolmansien osapuolten, kuten toimittajien, jakelijoiden, osakkeenomistajien ja muiden sidosryhmien, välillä ja tiedottaa niille organisaatiosta ja sen tavoitteista.
Hoitaa kyselytutkimusten järjestelyjä, kuten muodostaa ja koota kysymyksiä, tunnistaa kohdeyleisö, hallinnoida kyselymenetelmää ja -toimintoja, hallita hankittujen tietojen käsittelyä ja analysoida tuloksia.
Haastatella ihmisryhmää heidän käsityksistään, mielipiteistään, periaatteistaan, uskomuksistaan ja suhtautumisestaan, joka liittyy tiettyyn konseptiin, järjestelmään, tuotteeseen tai ideaan vuorovaikutteisessa ryhmässä, jossa osallistujat voivat käydä vapaasti keskustelua keskenään.
Käyttää ammattimaisia tutkimus- ja haastattelumenetelmiä ja -tekniikoita, joilla voidaan kerätä asiaankuuluvaa dataa, tosiseikkoja tai tietoja, saada uusia oivalluksia ja ymmärtää täysin haastateltavan henkilön vastaukset.
Mekanismit ja säännökset, joiden avulla käyttöoikeuksia voidaan valvoa valikoidusti ja taata, että vain valtuutetuilla osapuolilla (ihmisillä, prosesseilla, järjestelmillä ja laitteilla) on pääsy tietoihin ja että tietojen salassapitoa noudatetaan ja vaatimustenvastaisuuden riskejä seurataan.
Lukea, analysoida ja antaa palautetta kyselylomakkeiden täsmällisyydestä, riittävyydestä ja arviointimenetelmistä ottaen huomioon niiden tarkoituksen.
Lähestyä ihmisiä ja kiinnittää heidän huomionsa esiteltävään aiheeseen tai pyytää heiltä tietoja.
Kerätä tietoja kentällä käyttämällä GPS-laitteita.
Koota ja järjestää haastatteluissa tai mielipidetutkimuksissa saadut vastaukset analysoitaviksi ja tehdä niistä johtopäätöksiä.
Kirjata, kirjoittaa ja merkitä muistiin vastaukset ja kuulustelujen yhteydessä kerätyt tiedot käsittelyä ja analysointia varten pikakirjoituksella tai teknisiä välineitä käyttäen.
Kysyä kyselylomakkeeseen merkityt kysymykset henkilöä haastateltaessa.
Osata käyttää Microsoft Office -ohjelmiston vakio-ohjelmia hyvin. Luoda asiakirja ja tehdä perusmuotoilu, lisätä sivunvaihtoja, luoda ylä- ja alatunnisteita ja lisätä grafiikkaa, luoda automaattisesti muotoiltuja sisällysluetteloja ja yhdistää osoitetietokannasta saadut tiedot kirjepohjiin (yleensä Excelissä). Luoda automaattisia laskentataulukoita, luoda kuvia sekä lajitella ja suodattaa tietotaulukoita.
Perehtyä tutkimuksen tavoitteisiin ja sisällyttää ne kyselylomakkeiden suunnitteluun ja kehittämiseen.