Керівник закладу охорони здоров’я/керівниця закладу охорони здоров’я – робота у Фінляндії
Керівники закладів охорони здоров’я здійснюють нагляд за діяльністю закладів охорони здоров’я, як-от лікарні, реабілітаційні заклади, служби домашнього догляду та заклади догляду за людьми похилого віку, щоб упевнитися, щоб організація відповідає вимогам, за пацієнтами та мешканцями доглядають, організацію підтримують в належному стані, а необхідне обладнання наявне. Вони також контролюють персонал і забезпечують ведення записів.
Керівник закладу охорони здоров’я/керівниця закладу охорони здоров’я - Які навички обов'язкові?
Презентувати дослідження особам, які формують політику, постачальникам медичних послуг і освітянам, щоб сприяти покращенню громадського здоров’я.
Права пацієнтів та обов’язки медичних працівників, а також можливі наслідки та судові переслідування у зв’язку з лікарською недбалістю або помилкою.
Встановити, як треба інтерпретувати політику та перекладати її в рамках практики, реалізуючи місцеву та національну політику, а також політику вашої власної практики, та пропонуючи розробки й покращення надання послуг.
Планувати бюджет, здійснювати його моніторинг, звітувати про нього та готувати бюджети визначеного виробництва.
Визначати цілі та процедури забезпечення якості та наглядати за їх дотриманням і безперервним удосконаленням шляхом перегляду цілей, протоколів, матеріалів, процесів, устаткування та технологій для стандартів якості.
Організовувати та класифікувати записи підготовлених звітів та кореспонденції, пов’язаної з виконаною роботою, а також записи про хід виконання завдань.
Контролювати діяльність всього персоналу і процедури на предмет дотримання вимог стандартів охорони здоров’я, безпеки та гігієни. Інформувати про ці вимоги та забезпечувати їх узгодження із програмами компанії з охорони здоров’я та безпеки.
Ефективно спілкуватися з пацієнтами, їхніми родинами та іншими опікунами, медичними працівниками та партнерами в громаді.
Принципи оцінки та планування прогнозів підприємницької діяльності, складання регулярного бюджету та звітності.
Планувати, організовувати і контролювати робочий процес в установах, що надають медичну допомогу людям, зокрема в лікарнях, реабілітаційних центрах або будинках для людей похилого віку.
Наймати новий персонал для компанії чи організації за допомогою підготовленого набору процедур. Приймати кадрові рішення та безпосередньо підбирати співробітників.
Структура та функції системи охорони здоров’я.
Дотримуватися регіонального та національного законодавства з охорони здоров’я, яке регулює відносини між постачальниками, платниками та виробниками в галузі охорони здоров’я та пацієнтами, а також надавати медичні послуги.
Управлінські завдання та обов’язки, необхідні в закладі охорони здоров’я.
Робити внесок у місцеві або національні кампанії громадської охорони здоров’я, оцінюючи пріоритети охорони здоров’я, урядові зміни в нормативних актах і рекламуючи нові тенденції щодо охорони здоров’я та профілактики.
Аналізувати кроки, які були зроблені для досягнення цілей організації, щоб оцінити досягнутий прогрес, реалістичність цілей і забезпечити досягнення цілей відповідно до встановлених термінів.
Вживати заходів щодо цілей і процедур, визначених на стратегічному рівні, щоб мобілізувати ресурси та слідувати встановленим стратегіям.
Керівник закладу охорони здоров’я/керівниця закладу охорони здоров’я - Які навички корисні, але не обов'язкові?
Процедури, пов’язані з підтриманням гігієнічного середовища в закладах охорони здоров’я, як-от лікарні та клініки. Вони можуть варіюватися від миття рук до очищення і дезінфекції використовуваного медичного обладнання та методів боротьби з інфекціями.
Наглядати за роботою офісних працівників медичної сфери, зокрема медичних реєстраторів, та надавати їм підтримку в будь-яких адміністративних справах.
Брати на себе відповідальність за розгляд усіх скарг і суперечок, виявляючи співчуття та розуміння, щоб досягти вирішення. Бути повністю обізнаними з усіма протоколами та процедурами соціальної відповідальності та вміти впоратися з проблемною ситуацією, пов’язаною з азартними іграми, професійно зі зрілістю та співчуттям.
Діяти як представник установи, компанії чи організації в зовнішньому світі.
Просувати здорові практики та поведінку, щоб гарантувати, що населення залишатиметься здоровим.
Значення медичних термінів і скорочень, медичних рецептів і різних медичних спеціальностей та в яких випадках їх правильно використовувати.
Підтримувати зв’язок і обмін інформацією з регіональними або місцевими органами влади.
Започатковувати соціальні проєкти, спрямовані на розвиток громади та активну участь громадян.
Визначати та керувати змінами в медичних послугах у відповідь на потреби пацієнтів і попит на послуги з метою забезпечення постійного покращення якості послуг.
Керувати працівниками та підлеглими, які працюють у команді або індивідуально, щоб підвищити їхню продуктивність та їхній внесок у роботу. Планувати їхню роботу та діяльність, давати вказівки, мотивувати та спрямовувати працівників на досягнення цілей компанії. Контролювати та вимірювати, як працівник виконує свої обов’язки та наскільки добре він їх виконує. Визначати сфери для вдосконалення та вносити пропозиції для досягнення цієї мети. Керувати групою людей, допомагаючи їм досягати цілей, і підтримувати ефективні робочі стосунки між співробітниками.
Наймати нових співробітників, визначаючи посадову роль, рекламуючи, проводячи співбесіди та підбираючи персонал відповідно до політики та законодавства компанії.
Медичні адміністративні завдання, як-от реєстрація пацієнтів, система запису на прийом, ведення обліку інформації про пацієнтів і повторне призначення.
Створювати фінансові та статистичні звіти на основі зібраних даних, які мають бути представлені керівним органам організації.
Основи та термінологія медичних досліджень.
Брати участь у розробці організаційної політики, яка охоплює такі питання, як право на участь у програмі, вимоги до програми та переваги програми для користувачів послуг.
Принципи та поняття охорони здоров’я та хвороб, що впливають на населення, включно із засобами зміцнення здоров’я та профілактики, а також медичною допомогою за місцем проживання та первинною медичною допомогою.
Делегувати іншим обов’язки, діяльність і завдання відповідно до здібностей, рівня підготовки та компетенцій. Переконуватися, що люди розуміють, що і коли вони повинні робити.
Сприяти різноманіттю, поважати його та виступати на захист рівного ставлення до гендерів, етнічних груп і груп меншин в організаціях, щоб запобігти дискримінації та забезпечити інклюзивність і сприятливе середовище.
Ініціювати діяльність із збору коштів, керуючи місцем, залученими командами, справами та бюджетом.
Укладати угоди з постачальником щодо технічних, кількісних, якісних, цінових умов, умов зберігання, пакування, повернення та інших вимог, пов’язаних із процесом закупівлі та доставки.
Проводити регулярні, систематичні й документально оформлені перевірки системи якості для підтвердження відповідності стандарту на основі об’єктивних доказів, як-от упроваджені процеси, ефективність у досягненні цілей щодо якості, менша кількість проблем із якістю та усунені проблеми з якістю.
Навчати співробітників та давати їм вказівки через процес, під час якого вони навчаються необхідних навичок для перспективної роботи. Організовувати заходи, спрямовані на ознайомлення з роботою та системами або покращення продуктивності окремих осіб і груп в організаційних умовах.
Оцінювати ефективність та результативність медичних послуг для громади з метою їх покращення.
Інші професії
- Консультант із питань здорового способу життя/консультантка із питань здорового способу життя
- Фахівець з охорони здоров’я/фахівчиня з охорони здоров’я
- Менеджер соціальних служб/менеджерка соціальних служб
- Директор культурного центру/директорка культурного центру
- Менеджер будинку для людей похилого віку/менеджерка будинку для людей похилого віку
- Менеджер молодіжних центрів/менеджерка молодіжних центрів
- Менеджер із фінансових питань/менеджерка із фінансових питань
- Директор установи культури/директорка установи культури
- Менеджер закладів відпочинку/менеджерка закладів відпочинку
- Менеджер спа-салону/менеджерка спа-салону
- Менеджер із ведення медичної документації/менеджерка із ведення медичної документації
- Асистент хірурга/асистентка хірурга