Менеджер із ведення медичної документації/менеджерка із ведення медичної документації – робота у Фінляндії
Менеджери з ведення медичної документації відповідають за управління діяльністю відділів медичної документації, які зберігають і захищають дані пацієнтів. Вони контролюють, наглядають і навчають працівників, втілюючи політику медичного відділу.
Менеджер із ведення медичної документації/менеджерка із ведення медичної документації - Які навички обов'язкові?
Проводити внутрішній клінічний аудит шляхом збору статистичних, фінансових та інших даних, пов’язаних з наданням послуг.
Використовувати мобільні технології в охороні здоров’я й електронну систему охорони здоров’я (онлайн-додатки й сервіси) із метою покращення медичної допомоги, що надається.
Права пацієнтів та обов’язки медичних працівників, а також можливі наслідки та судові переслідування у зв’язку з лікарською недбалістю або помилкою.
Належним чином зберігати медичну документацію користувачів системи охорони здоров’я, включаючи результати аналізів та історії хвороби, щоб їх можна було легко знайти за потреби.
Класифікація баз даних, що включає їхнє призначення, характеристики, термінологію, моделі та використання, наприклад бази даних XML, документно орієнтовані бази даних і повнотекстові бази даних.
Наймати нових співробітників, визначаючи посадову роль, рекламуючи, проводячи співбесіди та підбираючи персонал відповідно до політики та законодавства компанії.
Вести точну документацію клієнта, яка також відповідає правовим і професійним стандартам та етичним зобов’язанням, щоб спростити процес спостереження за клієнтом, за дотримання конфіденційної обробки всіх даних клієнта (зокрема усних, письмових та електронних).
Використовувати спеціальне програмне забезпечення для ведення медичної документації з дотриманням відповідних правил і норм.
Процедури та важливість ведення записів у системі охорони здоров’я, наприклад, у лікарнях або клініках, інформаційні системи, що використовуються для ведення та оброблення записів, а також способи досягнення максимальної точності записів.
Отримувати, застосовувати та поширювати інформацію серед пацієнтів та медичних працівників, а також між медичними установами та громадою.
Ефективно спілкуватися з пацієнтами, їхніми родинами та іншими опікунами, медичними працівниками та партнерами в громаді.
Дотримуватися узгоджених протоколів і вказівок щодо здійснення медичної практики, які надаються установами охорони здоров’я, професійними асоціаціями чи органами влади, а також науковими організаціями.
Аналізувати індивідуальні показники продуктивності праці працівників за певний проміжок часу та повідомляти свої висновки відповідному працівникові або вищому керівництву. Оцінювати досягнення співробітників.
Наглядати за відбором, навчанням, ефективністю роботи та мотивацією персоналу.
Письмові стандарти, які застосовуються в професійному середовищі охорони здоров’я для документування своєї діяльності.
Знаходити, отримувати та надавати медичну документацію на вимогу уповноваженого медичного персоналу.
Дотримуватися регіонального та національного законодавства з охорони здоров’я, яке регулює відносини між постачальниками, платниками та виробниками в галузі охорони здоров’я та пацієнтами, а також надавати медичні послуги.
Фізичні та технічні концепції організації зберігання цифрових даних у конкретних схемах як локально, наприклад, на жорстких дисках і оперативній пам’яті (ОЗП), так і віддалено, через мережу, Інтернет або хмару.
Управлінські завдання та обов’язки, необхідні в закладі охорони здоров’я.
Процеси та інструменти, що використовуються для аналізу та поширення медичних даних за допомогою комп’ютеризованих систем.
Виконувати статистичний аналіз різних медичних записів медичного закладу, посилаючись на кількість госпіталізацій, виписок або списків очікування.
Взаємодіяти, установлювати відносини та спілкуватися з окремими людьми з різних культур під час роботи в галузі охорони здоров’я.
Зіставлення клінічних висновків зі стандартними кодами хвороб і методів лікування за допомогою системи класифікації.
Використовувати набір організаційних методів і процедур, які сприяють досягненню поставлених цілей, зокрема, детальне планування графіків роботи персоналу. Використовувати ці ресурси ефективно і раціонально, а також проявляти гнучкість, коли це необхідно.
Контролювати та наглядати за електронними документами організації протягом усього життєвого циклу документів.
Методологія систематичного та організованого відстеження, керування та зберігання документів, а також ведення обліку версій, створених та змінених конкретними користувачами (відстеження історії).
Брати участь у наданні багатопрофільної медичної допомоги та розуміти правила та компетенцію інших фахівців у сфері охорони здоров’я.
Правильно зіставляти та реєструвати конкретні хвороби та лікування пацієнта, використовуючи систему класифікації клінічних кодів.
Створювати та підтримувати комп’ютерні архіви та бази даних, використовуючи найновіші розробки в галузі електронних технологій зберігання інформації.
Надавати допомогу та відповідати на будь-які запити, що виникають під час аудитів, пов’язаних з архівуванням, заповненням та обробкою медичної документації.
Менеджер із ведення медичної документації/менеджерка із ведення медичної документації - Які навички корисні, але не обов'язкові?
Керувати життєвим циклом документів інституцій, фізичних осіб, корпоративних структур, колекцій, усної історії.
Процеси та принципи, пов’язані з клієнтом, замовником, користувачем послуг і персональними послугами; вони можуть включати процедури оцінки задоволеності клієнтів або користувачів послуг.
Відстежувати та аналізувати нормативно-правові акти, політику та зміни в них, щоб оцінити, як вони впливають на соціальну роботу та послуги.
Планувати бюджет, здійснювати його моніторинг, звітувати про нього та готувати бюджети визначеного виробництва.
Значення медичних термінів і скорочень, медичних рецептів і різних медичних спеціальностей та в яких випадках їх правильно використовувати.
Методи та правила ведення точного бухгалтерського обліку.
Доброзичливо та професійно відповідати на всі запити існуючих або потенційних пацієнтів та їхніх сімей, які надходять до медичного закладу.
Точно реєструвати інформацію, що стосується прогресу пацієнта під час терапевтичних сеансів.
Наука, що вивчає органи людини, їхні взаємодії та механізми.
Зберігати конфіденційність інформації користувачів медичних послуг про хвороби та лікування.
Виступати як консультант для медичного персоналу, надаючи поради щодо політики ведення медичної документації.
Опитувати людей у різних обставинах.
Процес виявлення, оцінювання та визначення пріоритетності всіх видів ризиків та джерел їх походження, наприклад, природні причини, зміни законодавства або невизначеність у будь-якому конкретному контексті, а також методи ефективної протидії ризикам.
Розробляти, документувати та впроваджувати процеси трафіку та робочих процесів у всій компанії для різних функцій. Підтримувати зв’язок з декількома відділами та службами, як-от управління обліковими записами та креативний директор, щоб планувати роботу та знаходити ресурси для неї.
Збирати якісні та кількісні дані, пов’язані з анамнестичними даними користувача медичних послуг, надавати підтримку в заповненні анкети поточного та історичного анамнезу, а також реєструвати проведені лікарем вимірювання / тести.
Реєструвати інформацію про користувачів медичних послуг для виставлення рахунків за надані медичні послуги.
Керувати щоденними операціями різних підрозділів. Координувати діяльність за програмами / проєктами, щоб забезпечити дотримання витрат і часу.
Структура та функції системи охорони здоров’я.
Забезпечувати відповідність проведення прийомів вимогам щодо державних органів соціального захисту населення, а також компенсаційних виплат.
Динамічний взаємозв’язок між структурою та функціями людини та скелетно-м’язової, серцево-судинної, дихальної, травної, ендокринної, сечовидільної, репродуктивної, покривної та нервової систем; нормальна та змінена анатомія та фізіологія протягом усього життя людини.
Галузь інформації, яка відстежує нормативні та правові зміни щодо складання та зберігання медичних карт пацієнтів.
Впроваджувати процедури резервного копіювання для створення резервних копій даних і систем із метою забезпечення безперебійної й надійної роботи системи. Робити резервне копіювання даних для захисту інформації шляхом копіювання й архівування з метою забезпечення цілісності даних під час інтеграції системи, а також у разі втрати даних.
Вести точний облік і подавати звіти, пов’язані з призначеним лікуванням або ліками.
Оцінювати та аналізувати відповідні медичні дані пацієнтів, зокрема рентгенівські знімки, історію хвороби та лабораторні звіти.
Витягувати інформацію з нотаток пацієнта та вводити її в комп’ютерну програму.
Вводити інформацію в систему зберігання та пошуку даних за допомогою таких процесів, як сканування, ручне введення або електронна передача даних, щоб обробляти великі обсяги даних.
Складати план лікування та оцінювання (аналізу) на основі зібраних даних після оцінювання із застосуванням процедури клінічного обґрунтування.
Інші професії
- Діловод медичної документації/діловодка медичної документації
- Асистент хірурга/асистентка хірурга
- Медичний реєстратор по роботі з пацієнтами/медична реєстраторка по роботі з пацієнтами
- Медичний транскриптор
- Клінічний кодувальник/клінічна кодувальниця
- Біомедик-дослідник/біомедик-дослідниця
- Дієтолог/дієтологиня
- Логопед/логопединя
- Лікар-ортоптист/лікарка-ортоптистка
- Хіропрактик
- Фізіотерапевт/фізіотерапевтка
- Лікар-ерготерапевт/лікарка-ерготерапевт