Työnhaunohjaaja – työpaikat Suomessa
Työnhaunohjaajat auttavat työttömiä etsimään töitä tai ammatillista koulutusta kyseisten henkilöiden koulutus- ja ammattitaustan sekä kokemuksen mukaisesti. He neuvovat, miten työttömät voivat markkinoida kykyjään työnhaussa. Työnhaunohjaajat auttavat työnhakijoita laatimaan ansioluetteloita ja hakemuksia ja valmistautumaan työhaastatteluun ja neuvovat, mistä uusia työ- tai koulutusmahdollisuuksia voi etsiä.
Työnhaunohjaaja - Mitkä taidot ovat pakollisia?
Kansallisen tai kansainvälisen tason lainsäädäntö, joka säätelee työntekijöiden työoloja eri aloilla työmarkkinaosapuolten, kuten hallituksen, työntekijöiden, työnantajien ja ammattiliittojen, välillä.
Perus- tai jatkotason kirjoittamisen opetus eri ikäryhmille jossakin opetuslaitoksessa tai tarjoamalla työpajoja itsenäisesti.
Ihmisten neuvominen rakkauteen ja avioliittoon, työelämään ja työmahdollisuuksiin, terveyteen tai muihin yksityisasioihin liittyvissä asioissa.
Työmarkkinoilla tarjolla olevat työmahdollisuudet kyseessä olevan talouden mukaan.
Verkkoalustat, joilla näytetään työtarjouksia.
Haastatella ihmisiä erilaisissa olosuhteissa.
Esittää tarkoituksenmukaisia kysymyksiä ja kuunnella aktiivisesti, jotta voidaan tunnistaa asiakkaiden tuotteita ja palveluita koskevat odotukset, toiveet ja vaatimukset.
Parantaa henkilöiden mahdollisuuksia löytää työpaikka opettamalla vaadittua pätevyyttä ja ihmissuhdetaitoja koulutus- ja kehitysohjelmien, työpajojen tai työllisyyshankkeiden avulla.
Kunnioittaa ja ylläpitää asiakkaan arvoa ja yksityisyyttä, suojella hänen luottamuksellisia tietojaan ja selittää selkeästi luottamuksellisuutta koskevia toimintaperiaatteita asiakkaalle ja muille osapuolille.
Käyttää viestintätekniikoita, jotka auttavat osapuolia ymmärtämään toisiaan paremmin ja välittämään viestit täsmällisesti.
Noudattaa tietojen luottamuksellisuutta koskevia sääntöjä.
Varmistaa, että valmennettava on valmis työhaastatteluun antamalla neuvoja viestinnästä, kehon kielestä ja ulkonäöstä, harjoittelemalla usein kysyttäviä kysymyksiä sekä kartoittamalla henkilökohtaisia ja ammatillisia vahvuuksia ja heikkouksia.
Laki, jota käytetään välittäjänä työntekijöiden ja työnantajien välillä. Se koskee työsopimuksen mukaan sitovia työntekijöiden oikeuksia.
Kiinnittää huomiota siihen, mitä muut sanovat, pyrkiä kärsivällisesti ymmärtämään, mitä muut tarkoittavat, esittää tarvittaessa kysymyksiä ja välttää keskeyttämästä sopimattomalla hetkellä; kyky kuunnella tarkasti asiakkaiden, matkustajien, palvelun käyttäjien tai muiden henkilöiden tarpeita ja esittää niihin sopivia ratkaisuja.
Yhteyden ottaminen eri ihmisiin ja näiden tapaaminen ammatillisessa ympäristössä. Yhteisten asioiden löytäminen ja kontaktien käyttäminen yhteisen edun saavuttamiseksi. Omaan ammatilliseen verkostoon kuuluvien ihmisten kuulumisista ja tekemisistä ajan tasalla pysyminen.
Viestiä puhelimitse soittamalla puheluja ja vastaamalla niihin ajoissa, ammattimaisesti ja kohteliaasti.
Kirjata, kirjoittaa ja merkitä muistiin vastaukset ja kuulustelujen yhteydessä kerätyt tiedot käsittelyä ja analysointia varten pikakirjoituksella tai teknisiä välineitä käyttäen.
Luoda profiili, jossa määritetään henkilön ominaispiirteet, persoonallisuus, taidot ja motiivit usein käyttämällä haastattelusta tai kyselystä saatuja tietoja.
Suunnitella ja laatia runko opetettavalle kurssille ja tehdä kurssisuunnitelmalle aikataulu koulun määräysten ja opetussuunnitelman tavoitteiden mukaisesti.
Työnhaunohjaaja - Mitkä taidot ovat hyödyllisiä muttei pakollisia?
Koulutuksen tarjoaminen käyttämällä verkkoteknologioita, mukauttamalla oppimateriaaleja, hyödyntämällä verkko-oppimismenetelmiä, tukemalla koulutettavia ja tiedottamalla verkossa. Virtuaaliluokkahuoneita koskevien tietojen antaminen.
Toteuttaa strategioita, joilla varmistetaan, että asiakkaan tyytyväisyyttä tuotteeseen tai palveluun tai uskollisuutta seurataan myynnin jälkeen.
Käyttää sosiaalisen median, kuten Facebookin ja Twitterin, internetliikennettä, jotta voidaan herättää olemassa olevien ja mahdollisten asiakkaiden huomio keskustelufoorumeilla, blogeissa, mikroblogeissa ja sosiaalisissa yhteisöissä, saada nopea yleiskuva sosiaalisen verkon aiheista ja mielipiteistä sekä käsitellä niihin liittyviä liidejä tai kyselyitä.
Arvioida, miten tietty henkilö reagoi suullisesti tai fyysisesti tietyssä tilanteessa tai tiettyyn tapahtumaan.
Neuvotella työsopimuksia työnantajien ja mahdollisen työntekijöiden välille ja sopia palkasta, työehdoista ja muista kuin sääntömääräisistä eduista.
Tallentaa ja järjestää ammatillisia hallintoasiakirjoja kattavasti, pitää kirjaa asiakastiedoista, täyttää lomakkeita tai lokikirjoja sekä laatii asiakirjoja yritykseen liittyvistä asioista.
Järjestää ja aikatauluttaa ammatillisia tapaamisia tai neuvotteluita asiakkaille tai esimiehille.
Suorittaa tarvittavat valmistelut harjoitusten järjestämiseksi. Huolehtia tarvittavasta välineistöstä, tarvikkeista ja materiaaleista. Varmistaa harjoitusten sujuvuus.
Laatia työhön liittyviä raportteja, joilla tuetaan tehokasta suhteiden hallintaa ja korkeaa dokumentoinnin ja kirjanpidon tasoa. Kirjoittaa ja esitellä tuloksia ja päätelmiä selkeällä ja ymmärrettävällä tavalla niin, että ne ovat yleistajuisia.
Hyväksyä, aikatauluttaa ja peruuttaa ajanvarauksia.
Tunnistaa, ymmärtää ja jakaa muiden kokemia tunteita ja näkemyksiä.
Pitää yhteyttä kollegoihin, jotta voidaan varmistaa yhteinen käsitys työhön liittyvistä asioista ja sopia tarvittavista kompromisseista osapuolten välillä. Neuvotella kompromisseista osapuolten välillä ja varmistaa, että työllä saavutetaan tehokkaasti asetettuja tavoitteita.
Soveltaa periaatteita, jotka liittyvät ryhmäkäyttäytymiseen, yhteiskunnan kehitykseen ja yhteiskunnallisen dynamiikan vaikutuksiin.
Viestintästrategiat, joilla pyritään suostuttelemaan tai kannustamaan yleisöä, sekä eri viestimet, joita käytetään tämän tavoitteen saavuttamiseen.
Markkina-analyysi ja -tutkimus sekä näihin kuuluvat tutkimusmenetelmät.
Työskennellä ammatillisessa oppilaitoksessa, jossa opetetaan opiskelijoita käytännön kursseilla.
Suunnitella, kehittää ja toteuttaa ohjelmia, joilla pyritään pitämään työntekijät mahdollisimman tyytyväisinä. Varmistaa tämän avulla työntekijöiden lojaalius työnantajaa kohtaan.