Консультант із маркетингу/консультантка із маркетингу – робота у Фінляндії
Консультанти з маркетингу консультують компанії під час розробки маркетингових стратегій для конкретних цілей. Вони можуть порадити та розробити стратегії для виходу бренду на ринок, для повторного запуску продукту, для впровадження нового продукту або для позиціювання комерційного іміджу. Вони проводять попередні дослідження позиції компанії та сприйняття споживачів, щоб визначити маркетинговий підхід.
Консультант із маркетингу/консультантка із маркетингу - Які навички обов'язкові?
Визначати мету маркетингової стратегії: створення іміджу, впровадження цінової стратегії чи підвищення обізнаності про продукт. Встановлювати підходи до маркетингових дій, щоб забезпечити ефективне та довгострокове досягнення цілей.
Досліджувати довгострокові можливості для покращення та планувати кроки для їх досягнення.
Застосовувати методи та інструменти, зокрема опитування, анкетування, застосування ІКТ, для з’ясування, визначення, аналізу, документування та підтримки вимог користувачів до системи, послуги чи продукту.
Методи, теорії та загальноприйняті стратегії ціноутворення товарів. Зв’язок між стратегіями ціноутворення та результатами на ринку, як-от максимізація прибутковості, стримування нових учасників ринку або збільшення частки ринку.
Будувати тривалі та змістовні відносини зі споживачами, щоб ті були задоволені та лояльні, надаючи точні та дружні поради та підтримку, якісні продукти та послуги, а також післяпродажну інформацію та обслуговування.
Консультувати клієнтів з різних особистих або професійних питань.
Використовувати різні типи комунікаційних каналів, як-от вербальне, рукописне, цифрове та телефонне спілкування з метою створення та переказу ідей чи інформації.
Реєструвати планування та розробку проєктів, етапи роботи, необхідні ресурси та кінцеві результати з метою представлення та відстеження реалізованих та поточних проєктів.
Дисципліна про управлінням проєктами, напрями діяльності, які охоплюють цю сферу, і змінні, пов’язані з нею, як-от час, ресурси, вимоги, кінцеві строки та реагування на непередбачувані події.
Інтерпретувати різні академічні теорії та моделі академічного характеру та використовувати їх для створення маркетингової стратегії компанії. Використовувати такі стратегії, як 7Ps, життєва цінність клієнта та унікальна торгова пропозиція (unique selling proposition, USP).
Відповідати на запити та запитання щодо надання інформації, які надходять від інших організацій та представників громадськості.
Використовувати професійні методи та техніки дослідження та опитування, щоб зібрати відповідні дані, факти чи інформацію, з метою отримати нове розуміння та повністю зрозуміти думку співрозмовника.
Вивчати та розуміти різні внутрішні фактори, що впливають на діяльність компаній, такі як культура, стратегічні засади, продукти, ціни та наявні ресурси.
Інтегрувати маркетингову стратегію та її елементи, зокрема визначення ринку, конкурентів, цінової стратегій та узгодження із загальними вказівками глобальної стратегії компанії.
Галузь аналізу та дослідження ринку та її конкретні методи дослідження.
Аналізувати склад ринків, розділяти їх на групи та виділяти можливості, які кожна з цих ніш представляє з точки зору нових продуктів.
Проводити дослідження та аналіз зовнішніх факторів, що стосуються діяльності компанії, зокрема споживачів, позиції на ринку, конкурентів, політичної ситуації.
Принцип маркетингу, який описує чотири основні елементи маркетингових стратегій: продукт, місце, ціна та просування.
Волатильність цін з огляду на еластичність ринку та цінову еластичність, а також фактори, які впливають на тенденції ціноутворення та зміни на ринку в довгостроковій та короткостроковій перспективі.
Визначати технічні властивості товарів, матеріалів, методів, процесів, послуг, систем, програмного забезпечення та функціональних можливостей шляхом визначення конкретних потреб, які необхідно задовольнити відповідно до вимог замовника, та реагування на них.
Принципи управління відносинами між споживачами та товарами або послугами з метою збільшення продажів і вдосконалення рекламних технологій.
Спостерігати та аналізувати результати дослідження ринку, щоб визначити перспективні та прибуткові ринки. Розглядати конкретну перевагу фірми та порівнювати її з ринками, де така цінна пропозиція відсутня.
Консультант із маркетингу/консультантка із маркетингу - Які навички корисні, але не обов'язкові?
Маркетингова концепція глибокого розуміння мотивації, поведінки, переконань, уподобань і цінностей клієнта, що допомагає зрозуміти причини його поведінки. Потім ця інформація стане в нагоді для комерційних цілей.
Економічна практика та галузь досліджень, які стосуються обміну товарами та послугами через географічні кордони. Загальні теорії та школи думки щодо наслідків міжнародної торгівлі з погляду експорту, імпорту, конкурентоспроможності, ВВП та ролі транснаціональних компаній.
Процеси та принципи, пов’язані з клієнтом, замовником, користувачем послуг і персональними послугами; вони можуть включати процедури оцінки задоволеності клієнтів або користувачів послуг.
Переглядати, оцінювати, узгоджувати та затверджувати маркетингові матеріали та вміст, визначені в маркетинговому плані. Оцінювати письмові тексти, зображення, друковану чи відеорекламу, публічні виступи та заяви відповідно до маркетингових цілей.
Маркетингові методи, які використовують в Інтернеті для встановлення контакту і взаємодії із зацікавленими сторонами, клієнтами і замовниками.
Маркетингові методи та стратегії, що використовуються для підвищення уваги до вебсайту та його відвідуваності через канали соціальних мереж.
Планування, розроблення та реалізація стратегій, спрямованих на управління платформами соціальних мереж, публікаціями, інструментами управління соціальними мережами та іміджем організацій у них.
Читати, розуміти та інтерпретувати ключові рядки та показники у фінансовій звітності. Виокремлювати найважливішу інформацію з фінансової звітності залежно від потреб та інтегрувати цю інформацію в розробку планів відділу.
Розуміти, виявляти та використовувати закономірності, знайдені в даних. Використовувати аналітику для опису послідовних подій у спостережуваних зразках, щоб застосувати їх у комерційних планах, стратегіях і корпоративних завданнях.
Розробляти стратегії цифрового маркетингу як для дозвілля, так і для бізнесу, створювати вебсторінки та займайтеся мобільними технологіями та соціальними мережами.
Спілкуватися та співпрацювати з рекламними агентствами з метою передачі цілей і технічних характеристик маркетингового плану. Підтримувати зв’язок з метою розробки рекламної кампанії та кампанії з просування, яка відповідає меті маркетингового плану.
Фінансові операції, як-от розрахунки, оцінювання витрат, управління бюджетом з урахуванням відповідних комерційних і статистичних даних, як-от дані про матеріали, витратні матеріали та робочу силу.
Розвивати нові художні концепції та творчі ідеї.
Керувати загальним оглядом маркетингових заходів, зокрема плануванням маркетингу, наданням внутрішніх фінансових ресурсів, рекламними матеріалами, реалізацією, контролем та комунікаційними зусиллями.
Методи та системи, що використовуються під час дослідження та створення ідентичності бренду для маркетингових цілей.
Стратегії та практика, включно з продажами через партнерів, які передбачають розповсюдження продукції безпосередньо та опосередковано через партнерів з метою доведення продукції до кінцевого споживача.
Розробляти метод просування продукту через різні канали, зокрема телебачення, радіо, друковані та онлайн-платформи, соціальні мережі з метою спілкування з клієнтами та розроблення вигідних пропозицій.
Проводити оптимальні маркетингові дослідження й реалізувати стратегії щодо процесів пошукових систем, також відомих як пошуковий маркетинг (SEM), із метою збільшення мережевого трафіка й кількості показів вебсайту.
Комунікаційні стратегії, спрямовані на переконання або заохочення авдиторії, а також різні ЗМІ, які використовуються для досягнення цієї мети.
Базова цифрова архітектура та комерційні операції з торгівлі продуктами або послугами, що здійснюються через інтернет, електронну пошту, мобільні пристрої, соціальні мережі тощо.
Законодавство, що описує захист прав оригінальних авторів на їхній твір і те, як інші можуть його використовувати.
Готувати рахунок-фактуру на продані товари або надані послуги, що містить індивідуальні ціни, загальну суму та умови. Завершувати обробку замовлень, отриманих по телефону, факсу та інтернету, і розраховувати остаточний рахунок клієнта.
Принципи, що стосуються поведінки клієнтів і цільових ринків з метою просування та продажу продукту або послуги.
Аналізувати ділову інформацію та консультуватися з директорами для прийняття рішень щодо різноманітних аспектів, що впливають на перспективи, продуктивність і стале функціонування компанії. Розглядати варіанти та альтернативи виклику та приймати обґрунтовані раціональні рішення на основі аналізу та досвіду.
Збирати, оцінювати та представляти дані про цільовий ринок і споживачів з метою сприяння стратегічному розвитку та техніко-економічному обґрунтуванню. Визначати ринкові тенденції.
Інші професії
- Менеджер із маркетингу/менеджерка із маркетингу
- Головний спеціаліст з маркетингу/головна спеціалістка з маркетингу
- Менеджер онлайн-спільноти/менеджерка онлайн-спільноти
- Товарознавець/товарознавиця
- Аналітик із дослідження ринку/аналітикиня із дослідження ринку
- Менеджер із фінансових питань/менеджерка із фінансових питань
- Менеджер зі зв’язків із громадськістю/менеджерка зі зв’язків із громадськістю
- Мережевий маркетолог/мережева маркетологиня
- Менеджер із досліджень і розробок/менеджерка із досліджень і розробок
- Координатор публікацій/координаторка публікацій
- Фахівець з обслуговування/фахівчиня з обслуговування
- Менеджер електронного бізнесу/менеджерка електронного бізнесу