Säkerhetschef vid hotellanläggning – jobb i Finland
Säkerhetschefer vid hotellanläggningar ansvarar för hantering av hotellets allmänna säkerhetsförfaranden och dess tillämpning vad gäller säkerhet av egendom, personsäkerhet och byggnaders säkerhet.
Säkerhetschef vid hotellanläggning - Vilka färdigheter är obligatoriska?
Egenskaperna hos människans beteende samt mänsklig interaktion och dynamik för att säkerställa människors säkerhet i en hotell- eller restauranganläggning.
Lösa problem som uppstår vid planering, prioritering, organisering, ledning/främjande och prestandabedömning. Använda systematiska processer för insamling, analys och sammanställning av information för att utvärdera nuvarande praxis och skapa nya överenskommelser om praxis.
Hantera oförutsedda händelser enligt lämpligt protokoll genom att lösa, organisera, rapportera och dokumentera dem.
Iaktta optimal livsmedelssäkerhet och livsmedelshygien under beredning, produktion, bearbetning, förvaring, distribution och leverans av livsmedel.
Planera, övervaka och rapportera om budgeten och utarbeta fastställda produktionsbudgetar.
Hantera anställda och underordnade, som arbetar i grupp eller enskilt, för att maximera deras resultat och insatser. Planera deras arbete och verksamhet, ge instruktioner, motivera och leda arbetstagarna så att de når företagets mål. Övervaka och mäta hur en anställd tar sitt ansvar och hur väl detta utförs. Identifiera områden som kan förbättras och lägga fram förslag för att uppnå detta. Leda en grupp människor att uppnå målen och upprätthålla en effektiv arbetsrelation bland personalen.
Söka råd och samarbeta med fackliga förtroendemän som ansvarar för ämnen som är relevanta för dig och ditt företag eller ditt arbete.
Ha ett system för registrering av uppgifter om ovanliga händelser som inträffar på anläggningen, t.ex. arbetsrelaterade skador.
Hålla de kunder säkra som har en extraordinär risknivå genom att organisera och tillhandahålla relevant säkerhet.
De egenskaper som kännetecknar användningen av våld, en rättslära som tillämpas av polis och militära styrkor för att reglera utövandet av våld under ingripanden. Våldsutövandet ska vara en avvägning mellan säkerhetsbehov och etiska frågor inom ramen för angripares och misstänkta individers rättigheter och välbefinnande.
Övervaka all personal och alla processer för att uppfylla hälso-, säkerhets- och hygienstandarderna. Förmedla och stödja anpassningen av dessa krav till företagets hälso- och säkerhetsprogram.
Övervaka och genomföra inventering av säkerhetsredskap och säkerhetsutrustning.
Övervaka säkerhets- och övervakningsutrustning för att se vad personer gör inom ett visst område och se till att de är säkra.
Garantera säkerheten för gäster och lokaler genom att övervaka olika utrymmen på hotellet.
Garantera kommunikation och samarbete med alla enheter och team i en viss organisation i enlighet med företagets strategi.
Övervaka snabba och säkra utrymningsplaner.
Hålla brottslingar och inkräktare på ett visst område.
Utöva tillsyn över verksamheten vid särskilda evenemang med beaktande av särskilda mål, schema, tidsplan, dagordning, kulturella begränsningar, regler och lagstiftning på kontot.
Granska medarbetare genom att sammanställa kriminalregisteruppgifter, affärsregister och ekonomiska register över en enskild person.
Identifiera personer med överdrivet bruk av alkohol och droger i en anläggning, effektivt hantera dessa personer och utöva tillsyn över kundernas säkerhet, samtidigt som relevanta bestämmelser tillämpas.
Övervaka och regelbundet se över den externa säkerheten.
Säkerhetschef vid hotellanläggning - Vilka färdigheter är nyttiga men inte obligatoriska?
Se till att klienters personliga tillhörigheter, t.ex. smycken, personliga dokument, cd-skivor och skor, förvaras, sköts och återlämnas på rätt sätt, i enlighet med tillhörigheternas värde och verksamhetens rutiner.
Fastställa principer för lagring och hantering av gästers värdesaker.
Administrera klagomål och negativ återkoppling från kunder i syfte att hantera problem och, i tillämpliga fall, tillhandahålla snabb återupptagning av servicen.
Garantera att parkerade bilar skyddas och står säkert.
Förvärva varor eller tjänster från en extern källa.
Framställa tankar med hjälp av logik och resonemang för att identifiera styrkor och svagheter hos alternativa lösningar, slutsatser eller strategier för problem.
Behålla den högsta möjliga nivån av kundtjänst och se till att kundtjänsten alltid fullgörs på ett professionellt sätt. Hjälpa kunder eller deltagare att känna sig bekväma och tillgodose specialkrav.
Utveckla metoder och strategier som säkerställer bästa möjliga skydd av gästers privatliv.
Planera personalens arbetstider och skift enligt företagets behov.
Hjälpa klienter med särskilda behov i enlighet med relevanta riktlinjer och särskilda standarder. Ta hänsyn till deras behov och på ett noggrant sätt uppfylla dem vid behov.
Skapa en standardiserad uppsättning åtgärder för att stödja organisationen.
Fastställa betalningsmetoder för tjänster och varor som kontanter, checkar, kreditkort, banköverföringar, resecheckar och postanvisningar. Utveckla och genomföra strategier för att förebygga kreditkortsbedrägerier.
Schemalägga långsiktiga mål, direkta mål till kortsiktiga mål genom effektiva planerings- och lösningsprocesser på medellång sikt.