Асистент із маркетингу/асистентка із маркетингу – робота у Фінляндії
Асистенти із маркетингу підтримують усі зусилля та операції, що здійснюються менеджерами та службовцями з маркетингу. Вони готують звіти щодо маркетингових операцій, необхідних іншим відділам, особливо бухгалтерському та фінансовому відділам. Вони забезпечують наявність ресурсів, необхідних керівникам для виконання їхньої роботи. \n
Асистент із маркетингу/асистентка із маркетингу - Які навички обов'язкові?
Шукати та збирати інформацію, необхідну для розвитку бізнесу в різних сферах, починаючи від юридичних, бухгалтерських, фінансових і закінчуючи комерційними питаннями.
Готувати документи, слайд-шоу, плакати та будь-які інші носії, необхідні для певної аудиторії.
Надавати допомогу та підтримку в усіх зусиллях і діях, необхідних для реалізації маркетингової кампанії, зокрема, контактувати з рекламодавцями, готувати брифінги, організовувати зустрічі та шукати постачальників.
Збирати разом документи, отримані з копіювального апарату, пошти або щоденних операцій бізнесу.
Використовувати різні типи комунікаційних каналів, як-от вербальне, рукописне, цифрове та телефонне спілкування з метою створення та переказу ідей чи інформації.
Опрацювати інструкції щодо процесу; як правило, вони усні, надані менеджерами, або директиви щодо дій, які необхідно виконати. Брати до уваги, ставити запитання та вживати заходів щодо замовлених запитів.
Надавати підтримку та рішення менеджерам і директорам щодо їхніх бізнес-потреб і запитів щодо ведення бізнесу або щоденних операцій бізнес-підрозділу.
Стежити за тим, щоб даний бюджет залишався актуальним, використовуючи найновішу та найточнішу інформацію. Передбачати можливі варіації та переконатися, що встановлені бюджетні цілі можуть бути досягнуті в заданому контексті.
Навчальна дисципліна і функція в організації, яка фокусується на дослідженні ринку, розвитку ринку і створенні маркетингових кампаній для підвищення обізнаності про послуги та продукти компанії.
Програмувати, готувати та виконувати дії, які необхідно виконувати щодня в офісах, зокрема відправка пошти, отримання витратних матеріалів, оновлення менеджерів і співробітників, а також забезпечення безперебійної роботи.
Планувати та підтверджувати зустрічі для персоналу офісу, переважно керівників і керівних працівників, із зовнішніми сторонами.
Знати та застосовувати юридичні зобов’язання компанії під час щоденного виконання роботи, а також дотримуватися їх.
Різні процеси, обов’язки, професійна лексика, роль в організації та інші особливості відділу маркетингу, як-от аналіз ринку, маркетингові стратегії та рекламні процеси.
Процеси, методи та цілі, включені до першого етапу розроблення маркетингових стратегій, як-от збір інформації про клієнтів і визначення сегментів і цілей.
Планувати та готувати виробництво рекламних матеріалів з третіми сторонами, зв’язуючись з типографіями, домовляючись про логістику та доставку, а також слідкуючи за дотриманням термінів.
Передавати відповідну інформацію про розклад. Представляти розклад зацікавленим особам і повідомити їм про будь-які зміни в розкладі. Затвердити розклади та переконатися, що всі зрозуміли надіслану їм інформацію.
Будувати позитивні, довготривалі ділові відносини між організаціями та зацікавленими третіми сторонами, як-от постачальники, дистриб’ютори, акціонери та інші зацікавлені сторони, щоб інформувати їх про організацію та її цілі.
Орієнтований на споживача підхід до керування та основні принципи успішних відносин зі споживачами, які зосереджуються на взаємодії зі споживачами, як-от технічна підтримка, обслуговування споживачів, післяпродажна підтримка та пряме спілкування зі споживачем.
Готувати, складати та писати листи з вичерпною інформацією та з використанням відповідної мови для внутрішнього чи зовнішнього спілкування.
Переглядати чернетки, зроблені менеджерами, з метою перевірки повноти, точності та форматування.
Асистент із маркетингу/асистентка із маркетингу - Які навички корисні, але не обов'язкові?
Описувати, деталізувати та порівнювати можливі альтернативи, які клієнти можуть прийняти щодо продуктів і послуг, щоб переконати їх прийняти рішення, яке принесе користь як компанії, так і клієнту.
Розробляти маркетинговий план майбутньої виставки; Розробляти та розповсюджувати плакати, листівки та каталоги; обмінюватися ідеями з фотографами, графічними дизайнерами та друкарнями; готувати статті для інтернет- та друкованих ЗМІ; підтримувати вебсторінку та соціальні мережі в актуальному стані.
Володіти іноземними мовами, щоб мати можливість спілкуватися однією або кількома.
Концептуалізувати та писати цільові електронні листи споживачам, керувати електронними листами для споживачів згідно з електронними маркетинговими програмами, щоб забезпечити збільшення прибутку та покращення спілкування зі споживачами та перспектив.
Підтримувати зв’язок з людьми, які бажають профінансувати проєкт. Укладати угоди та контракти.
Планування, розроблення та реалізація стратегій, спрямованих на управління платформами соціальних мереж, публікаціями, інструментами управління соціальними мережами та іміджем організацій у них.
Практика управління всіма аспектами іміджу та сприйняття компанії або окремої особи зацікавленими сторонами та суспільством загалом.
Відвідувати виставки, організовані для того, щоб компанії в певному секторі могли продемонструвати свою найновішу продукцію та послуги, вивчати діяльність своїх конкурентів і спостерігати за останніми ринковими тенденціями.
Використовувати трафік вебсайту соціальних медіа, як-от Facebook і Twitter, щоб привернути увагу та участь наявних і потенційних споживачів через дискусійні форуми, вебжурнали, мікроблоги та соціальні спільноти, щоб отримати швидкий огляд або розуміння тем і думок у соціальній мережі та обробити нових потенційних споживачів або запити.
Збирати інформацію та писати пресрелізи, зважаючи на цільову аудиторію та гарантуючи, що аудиторія зчитає повідомлення.
Спілкуватися та співпрацювати з рекламними агентствами з метою передачі цілей і технічних характеристик маркетингового плану. Підтримувати зв’язок з метою розробки рекламної кампанії та кампанії з просування, яка відповідає меті маркетингового плану.
Вивчення статистичної теорії, методів і практики, як-от збір, організація, аналіз, інтерпретація та подання даних. Вона стосується всіх аспектів даних, включно з плануванням збору даних в частині розроблення опитувань і експериментів для прогнозування та планування діяльності, пов’язаної з роботою.
Зв’язатися зі споживачами телефоном, щоб відповісти на запити або повідомити їх про результати розгляду претензій або будь-які заплановані внесення змін.
Складати пов’язані з роботою звіти, які підтримують ефективне управління взаємовідносинами та високий стандарт документації та ведення записів. Писати й подавати результати та висновки чітко та зрозуміло, щоб вони були зрозумілі для аудиторії без досвіду у сфері.
Співпрацювати із групою фахівців, щоб розробити маркетингові стратегії, виконуючи аналіз ринку та фінансову життєздатність, узгоджуючи їх з цілями компанії.
Готувати таблиці й графіки, щоб представляти дані в наочному вигляді.
Читати, аналізувати та надавати зворотній зв’язок щодо точності та адекватності опитувальників та способу їх оцінювання з урахуванням їхньої мети.
Надавати різні послуги, пов’язані з керуванням вебсайтом: моніторингом мережевого трафіка, керуванням умістом, забезпеченням підтримки вебсайту, а також його оцінюванням і удосконаленням.
Правові норми, які регулюють конкретну комерційну діяльність.
Збирати та організовувати відповіді, отримані під час інтерв’ю чи опитувань, для їхнього аналізу та формулювання висновків.
Документування та оброблення даних про фінансову діяльність.
Відвідувати магазини та комерційні заклади в якості таємного покупця, щоб ставити запитання, спостерігати за процедурами, тестувати продавців та збирати інформацію про їхню роботу для оцінки якості обслуговування та дотримання протоколів, особливо у сфері послуг високого класу.
Вивчати цілі дослідження та враховувати їх при розробці опитувальників.
Виступати публічно та спілкуватися з присутніми. Готувати повідомлення, плани, діаграми та іншу інформацію для презентації.
Перекладати з однієї мови на іншу. Зіставляти слова та вирази з відповідниками в інших мовах, переконавшись, що повідомлення та нюанси оригінального тексту збережено.
Збирати, оцінювати та представляти дані про цільовий ринок і споживачів з метою сприяння стратегічному розвитку та техніко-економічному обґрунтуванню. Визначати ринкові тенденції.
Інші професії
- Помічник керівництва/помічниця керівництва
- Помічник-референт/помічниця-референтка
- Менеджер із маркетингу/менеджерка із маркетингу
- Менеджер зі зв’язків із громадськістю/менеджерка зі зв’язків із громадськістю
- Менеджер із фінансових питань/менеджерка із фінансових питань
- Cекретар/секретарка
- Менеджер із комунікацій/менеджерка із комунікацій
- Помічник з адміністративних питань/помічниця з адміністративних питань
- Аналітик із дослідження ринку/аналітикиня із дослідження ринку
- Фахівець з обслуговування/фахівчиня з обслуговування
- Спеціаліст зі зв’язків з громадськістю/спеціалістка зі зв’язків з громадськістю
- Інтерв’юер з маркетингових досліджень/інтерв’юерка з маркетингових досліджень