Консультант із набору персоналу/консультантка із набору персоналу – робота у Фінляндії
Консультанти із набору персоналу надають роботодавцям підхожих кандидатів відповідно до конкретної вакансії. Вони проводять тестування та співбесіди з шукачами роботи, відбирають кілька кандидатів, щоб представити роботодавцям, і підбирають кандидатів на відповідну роботу. Консультанти з підбору персоналу підтримують стосунки з роботодавцями, щоб пропонувати свої послуги на більш довгостроковій основі.
Консультант із набору персоналу/консультантка із набору персоналу - Які навички обов'язкові?
Законодавство на національному або міжнародному рівні, що регулює умови праці в різних галузях між сторонами трудових відносин, як-от уряд, працівники, роботодавці та профспілки.
Будувати тривалі та змістовні відносини зі споживачами, щоб ті були задоволені та лояльні, надаючи точні та дружні поради та підтримку, якісні продукти та послуги, а також післяпродажну інформацію та обслуговування.
Доступні можливості працевлаштування на ринку праці залежно від відповідної економічної галузі.
Наймати нових співробітників, визначаючи посадову роль, рекламуючи, проводячи співбесіди та підбираючи персонал відповідно до політики та законодавства компанії.
Залучати, перевіряти, відбирати та брати на роботу людей, які підходять для неї.
Опитувати людей у різних обставинах.
Використовувати відповідні запитання та активно слухати, щоб визначити очікування, бажання та вимоги споживачів відповідно до продукту та послуг.
Поважати та зберігати гідність і недоторканність приватного життя клієнта, захищаючи його/її конфіденційну інформацію та чітко пояснюючи політику конфіденційності клієнту та іншим залученим сторонам.
Застосовувати методи комунікації, які дозволяють співрозмовникам краще розуміти один одного і правильно спілкуватися під час передачі повідомлень.
Дотримуватись правил про нерозголошення інформації іншим особам, окрім уповноважених осіб.
Планувати та організовувати професійні зустрічі або зустрічі з клієнтами чи керівництвом.
Готувати когось до співбесіди, давати поради щодо спілкування, мови тіла і зовнішнього вигляду, розбирати поширені запитання та визначати особистісні й професійні сильні та слабкі сторони.
Законодавство, що регулює відносини між найманими працівниками та роботодавцями. Воно визначає права працівників на роботі, які є обов’язковими для виконання згідно з трудовим договором.
Звертати увагу на те, що говорять інші люди, терпляче розуміти висловлені думки, ставити запитання, коли це доречно, і не перебивати в невідповідний момент; бути здатним уважно вислухати потреби споживачів, клієнтів, пасажирів, користувачів послуг чи інших осіб і запропонувати відповідні рішення.
Спілкуватися з людьми та зустрічатися з ними в професійному контексті. Знайти спільну мову і використовувати свої контакти для обопільної вигоди. Слідкувати за людьми у вашій особистій професійній мережі та бути в курсі їхніх дій.
Підтримувати зв’язок телефоном, здійснюючи дзвінки та відповідаючи на них вчасно, професійно та ввічливо.
Записувати, фіксувати відповіді та інформацію, отриману під час інтерв’ю, для обробки та аналізу за допомогою стенографії або технічного обладнання.
Функція в організації, пов’язана з наймом працівників й оптимізацією їхньої продуктивності.
Створювати профіль людини, окресливши характеристики, особистість, навички та мотиви цієї особи, часто використовуючи інформацію, отриману під час співбесіди чи з анкети.
Набір правил, які регулюють діяльність компанії.
Консультант із набору персоналу/консультантка із набору персоналу - Які навички корисні, але не обов'язкові?
Надавати людям консультації щодо питань кохання та шлюбу, бізнесу та можливостей працевлаштування, охорони здоров’я й інших особистих аспектів.
Впроваджувати стратегії, які забезпечують післяпродажне спостереження за рівнем задоволення споживачів або їхньою лояльністю щодо продукту чи послуги.
Використовувати трафік вебсайту соціальних медіа, як-от Facebook і Twitter, щоб привернути увагу та участь наявних і потенційних споживачів через дискусійні форуми, вебжурнали, мікроблоги та соціальні спільноти, щоб отримати швидкий огляд або розуміння тем і думок у соціальній мережі та обробити нових потенційних споживачів або запити.
Підвищувати шанси людей знайти роботу, надаючи необхідну кваліфікацію та навички міжособистісного спілкування за допомогою програм навчання та розвитку, семінарів або проєктів працевлаштування.
Оцінювати, як певна людина відреагує, вербально чи фізично, в конкретній ситуації або на конкретну подію.
Допомогти роботодавцям та потенційним працівникам дійти згоди щодо заробітної плати, умов праці та нестатутних пільг.
Оцінювати коментарі споживачів, щоб з’ясувати, чи задоволені або незадоволені вони продуктом або послугою.
Розробляти, адмініструвати та оцінювати певний набір тестів, що стосуються діяльності організації та споживачів її продукції.
Складати та комплексно організовувати професійні адміністративні документи, вести записи клієнтів, заповнювати форми або журнали та готувати документи щодо питань, пов’язаних з компанією.
Здійснювати необхідну підготовку до проведення тренінгу. Забезпечувати обладнання, приладдя та матеріали для вправ. Стежити за тим, щоб навчання проходило гладко.
Складати пов’язані з роботою звіти, які підтримують ефективне управління взаємовідносинами та високий стандарт документації та ведення записів. Писати й подавати результати та висновки чітко та зрозуміло, щоб вони були зрозумілі для аудиторії без досвіду у сфері.
Приймати, планувати та скасовувати зустрічі.
Підтримувати зв’язок з колегами, щоб забезпечити спільне розуміння питань, пов’язаних з роботою, і домовитися про необхідні компроміси, з якими сторонам, можливо, доведеться зіткнутися. Домовлятися про компроміси між сторонами, щоб забезпечити ефективну роботу в цілому для досягнення цілей.
Застосовувати принципи, пов’язані з груповою поведінкою, тенденціями в суспільстві та впливом суспільної динаміки.
Комунікаційні стратегії, спрямовані на переконання або заохочення авдиторії, а також різні ЗМІ, які використовуються для досягнення цієї мети.
Галузь аналізу та дослідження ринку та її конкретні методи дослідження.
Планувати, розробляти та впроваджувати програми, спрямовані на підтримку найвищого рівня задоволеності працівників. А отже, забезпечення лояльності співробітників.
Наставляти та підтримувати окремих працівників щодо визначених потреб у навчанні.
Інші професії
- Консультант із питань зайнятості й професійної інтеграції/консультантка із питань зайнятості й професійної інтеграції
- Співробітник відділу кадрів/співробітниця відділу кадрів
- Агент із працевлаштування/агентка із працевлаштування
- Працівник відділу кадрів/працівниця відділу кадрів
- Аналітик у сфері професійної зайнятості/аналітикиня у сфері професійної зайнятості
- Менеджер відділу кадрів/менеджерка відділу кадрів
- Фахівець з обслуговування/фахівчиня з обслуговування
- Соціальний працівник/соціальна працівниця
- Менеджер спа-салону/менеджерка спа-салону
- Особистий стиліст/особиста стилістка
- Працівник із підтримки зайнятості/працівниця із підтримки зайнятості
- Менеджер із питань рівності та інклюзїї/менеджерка із питань рівності та інклюзїї