Консультант із питань зайнятості й професійної інтеграції/консультантка із питань зайнятості й професійної інтеграції – робота у Фінляндії
Консультанти із питань зайнятості й професійної інтеграції пропонують допомогу безробітним у пошуку роботи або можливостей професійного навчання відповідно до їхньої освіти чи професійної підготовки та досвіду. Вони консультують їх щодо того, як представити свої навички на ринку в процесі пошуку роботи. Консультанти із питань зайнятості й професійної інтеграції допомагають особам, які шукають роботу, писати резюме та супровідні листи, готуватися до співбесіди та дають поради щодо того, де шукати нову роботу чи можливості навчання.
Консультант із питань зайнятості й професійної інтеграції/консультантка із питань зайнятості й професійної інтеграції - Які навички обов'язкові?
Законодавство на національному або міжнародному рівні, що регулює умови праці в різних галузях між сторонами трудових відносин, як-от уряд, працівники, роботодавці та профспілки.
Навчати основних або розширених принципів письма різні вікові групи в установах фіксованої організації освіти або проводячи приватні майстер-класи з письма.
Надавати людям консультації щодо питань кохання та шлюбу, бізнесу та можливостей працевлаштування, охорони здоров’я й інших особистих аспектів.
Доступні можливості працевлаштування на ринку праці залежно від відповідної економічної галузі.
Онлайн-платформи, на яких розміщуються пропозиції про роботу.
Опитувати людей у різних обставинах.
Використовувати відповідні запитання та активно слухати, щоб визначити очікування, бажання та вимоги споживачів відповідно до продукту та послуг.
Підвищувати шанси людей знайти роботу, надаючи необхідну кваліфікацію та навички міжособистісного спілкування за допомогою програм навчання та розвитку, семінарів або проєктів працевлаштування.
Поважати та зберігати гідність і недоторканність приватного життя клієнта, захищаючи його/її конфіденційну інформацію та чітко пояснюючи політику конфіденційності клієнту та іншим залученим сторонам.
Застосовувати методи комунікації, які дозволяють співрозмовникам краще розуміти один одного і правильно спілкуватися під час передачі повідомлень.
Дотримуватись правил про нерозголошення інформації іншим особам, окрім уповноважених осіб.
Готувати когось до співбесіди, давати поради щодо спілкування, мови тіла і зовнішнього вигляду, розбирати поширені запитання та визначати особистісні й професійні сильні та слабкі сторони.
Законодавство, що регулює відносини між найманими працівниками та роботодавцями. Воно визначає права працівників на роботі, які є обов’язковими для виконання згідно з трудовим договором.
Звертати увагу на те, що говорять інші люди, терпляче розуміти висловлені думки, ставити запитання, коли це доречно, і не перебивати в невідповідний момент; бути здатним уважно вислухати потреби споживачів, клієнтів, пасажирів, користувачів послуг чи інших осіб і запропонувати відповідні рішення.
Спілкуватися з людьми та зустрічатися з ними в професійному контексті. Знайти спільну мову і використовувати свої контакти для обопільної вигоди. Слідкувати за людьми у вашій особистій професійній мережі та бути в курсі їхніх дій.
Підтримувати зв’язок телефоном, здійснюючи дзвінки та відповідаючи на них вчасно, професійно та ввічливо.
Записувати, фіксувати відповіді та інформацію, отриману під час інтерв’ю, для обробки та аналізу за допомогою стенографії або технічного обладнання.
Створювати профіль людини, окресливши характеристики, особистість, навички та мотиви цієї особи, часто використовуючи інформацію, отриману під час співбесіди чи з анкети.
Досліджувати і формулювати план курсу, який буде викладатися, і розраховувати часові рамки для навчального плану відповідно до шкільних правил і цілей навчального плану.
Консультант із питань зайнятості й професійної інтеграції/консультантка із питань зайнятості й професійної інтеграції - Які навички корисні, але не обов'язкові?
Забезпечити навчання за допомогою онлайн-технологій, адаптації навчальних матеріалів, використання методів електронного навчання, підтримки слухачів та спілкування онлайн. Навчати віртуальні класи.
Впроваджувати стратегії, які забезпечують післяпродажне спостереження за рівнем задоволення споживачів або їхньою лояльністю щодо продукту чи послуги.
Використовувати трафік вебсайту соціальних медіа, як-от Facebook і Twitter, щоб привернути увагу та участь наявних і потенційних споживачів через дискусійні форуми, вебжурнали, мікроблоги та соціальні спільноти, щоб отримати швидкий огляд або розуміння тем і думок у соціальній мережі та обробити нових потенційних споживачів або запити.
Оцінювати, як певна людина відреагує, вербально чи фізично, в конкретній ситуації або на конкретну подію.
Допомогти роботодавцям та потенційним працівникам дійти згоди щодо заробітної плати, умов праці та нестатутних пільг.
Складати та комплексно організовувати професійні адміністративні документи, вести записи клієнтів, заповнювати форми або журнали та готувати документи щодо питань, пов’язаних з компанією.
Планувати та організовувати професійні зустрічі або зустрічі з клієнтами чи керівництвом.
Здійснювати необхідну підготовку до проведення тренінгу. Забезпечувати обладнання, приладдя та матеріали для вправ. Стежити за тим, щоб навчання проходило гладко.
Складати пов’язані з роботою звіти, які підтримують ефективне управління взаємовідносинами та високий стандарт документації та ведення записів. Писати й подавати результати та висновки чітко та зрозуміло, щоб вони були зрозумілі для аудиторії без досвіду у сфері.
Приймати, планувати та скасовувати зустрічі.
Визнавати, розуміти емоції й осягнення, пережиті іншими, та поділяти їх.
Підтримувати зв’язок з колегами, щоб забезпечити спільне розуміння питань, пов’язаних з роботою, і домовитися про необхідні компроміси, з якими сторонам, можливо, доведеться зіткнутися. Домовлятися про компроміси між сторонами, щоб забезпечити ефективну роботу в цілому для досягнення цілей.
Застосовувати принципи, пов’язані з груповою поведінкою, тенденціями в суспільстві та впливом суспільної динаміки.
Комунікаційні стратегії, спрямовані на переконання або заохочення авдиторії, а також різні ЗМІ, які використовуються для досягнення цієї мети.
Галузь аналізу та дослідження ринку та її конкретні методи дослідження.
Працювати в закладі професійної (професійно-технічної) освіти, де навчаються учні на практичних курсах.
Планувати, розробляти та впроваджувати програми, спрямовані на підтримку найвищого рівня задоволеності працівників. А отже, забезпечення лояльності співробітників.
Інші професії
- Консультант із набору персоналу/консультантка із набору персоналу
- Співробітник відділу кадрів/співробітниця відділу кадрів
- Агент із працевлаштування/агентка із працевлаштування
- Працівник відділу кадрів/працівниця відділу кадрів
- Аналітик у сфері професійної зайнятості/аналітикиня у сфері професійної зайнятості
- Соціальний працівник/соціальна працівниця
- Менеджер відділу кадрів/менеджерка відділу кадрів
- Фахівець з обслуговування/фахівчиня з обслуговування
- Особистий стиліст/особиста стилістка
- Працівник із підтримки зайнятості/працівниця із підтримки зайнятості
- Консультант із професійної орієнтації/консультантка із професійної орієнтації
- Лектор із соціальної роботи/лекторка із соціальної роботи